Huono palvelu

Pettynytpalveluun

Tein remonttia ja päädyin tilaamaan Espoon Topi Keittiön suosittelemaa "QP Quality partners" nimiseltä Karjalohjalsiselta yritykseltä laminaattitason. Kehuivat että Carlo casa grande valmistaa suomeen satoja kilometrejä työtasoja. Oletin että tämä palvelu varmaan sitten toimii hyvin.
Toisin kävi, qp quality partnersin Sanjan kautta tilaamat kaksi taso tulivat josta toinen taso oli väärin leikattu.
Ilmoitin asiasta ja Sanja sanoi tilaavansa uuden. Tässä kohtaa olin hämmästynyt palvelun laadusta joka oli surkeinta koskaan kokemaani.
Asioimani henkilö ei ilmeisesti osaa pahoitella tai pyytää asiakkaaltaan anteeksi kun on sattunut virhe. Tätä ei viikkojen yhteydenpidon aikana tapahtunut ja olisi varmasti helpottanut tilannetta.
Siinä vaiheessa kun ylimääräiset viikot oli kuluneet ja monien yhteydenottojeni jälkeen sain vihdoin vastauksen milloin taso saapuu Suomeen, pyysi Sanja minua selvittämään missä taso on Suomessa. Soitin hänen antamaan yhteyshenkilöön joka oli Casa Granden maahantuojalla töissä. Henkilökin sanoi minulle että "eihän se nyt sinun asiasi ole selvitellä missä se taso menee" En itse vaan jaksanut enää surkeaa palvelua ja selvittelin itse tason sijaintia Schenkerin kautta.
Tässäkin vaiheessa kävi vielä ilmi että Schenkerillä oli oikea katuosoite mutta Sanja oli laitta kauounkikenttään "karjalohja" jolloin taso oli lähteny sinnepäin suuntaavaan rekkaan. Tämä entisestään viivytti tason saapumista. Tästäkin Lennardicin Sanjalle ilmoitin mutta ei vieläkään anteeksipyyntö taikka pahoitteluja..
Lopulta sain tason ja sain keittiön kasaan.
Lopuksi vielä kysyin mitä väärinleikatulle tasolle tehdään koska luokittelin sen itse jätteeksi jota en saa yhtiön roskikseen heittää vaan se tulisi viedä kierrätykseen. Tähän kohtaan minulle ehdotettiin että tarjoa sitä vaikka naapureille! (Meinasin tippua tuolilta nauruuni)
En siis voi suositella missään tapauksessa QP Quality Partnersia (ironinen nimi sikäli oman kokemukseni pohjalta) kenellekkään taikka sen perustaneen henkilön palveluja.
Kiitos jos jaksoit lukea loppuun :)

1

200

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ahaskuttii

      näin käy kun ei suosi suomalaista taso toimittajaa.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Minkähän takia ns. persuille ei tunnu työ maistuvan?

      Vaikuttavat olevan joutoväkeä syystä tai toisesta  – työttömiä tai työeläkeloisia. Muiden rahoilla pötköttelevää väkeä,
      Maailman menoa
      74
      4282
    2. Miksiköhän vasemmistossa on niin paljon ns. tapatyöttömiä ja muita köyhiä?

      Tokihan Minja Koskela oli sitä mieltä, että ei terveenkään ihmisen ole pakko tehdä töitä, sitä neuvoa moni vassu noudatt
      Maailman menoa
      17
      2748
    3. Olit ihan

      Kiihkona silloin. Sen näki ja lähes tunsi. Ei tainnut olla kaukana et olisit vetänyt lähellesi jos siihen olisi hetki tu
      Ikävä
      24
      2507
    4. Kyllä on Vasemmistoliitosta Koskelan johdolla tullut todellinen ääripuolue

      se on niin tulipunainen kuin olla voi, ja selvästi haluaa jatkuvasti eripuraa, ja repiä kansaa kahtia. Siinä on jo vuod
      Maailman menoa
      15
      2432
    5. Trump huonommassa kunnossa kuin Usasta virallisesti sanotaan?

      "Terveys on vakaa mutta ei normaali".Uskallan melkein sanoa,että Trumpin terveydentilaa kaunistellaan.Myös se että se nu
      Maailman menoa
      110
      2336
    6. Suomen veroaste 5 %-yks liian matala

      Palauttamalla kokonaisveroaste 1990-luvun tasolle saadaan hyvinvointivaltion palvelut rahoitettua ilman velan ottoa.
      Maailman menoa
      111
      2203
    7. Kolme neljästä suomalaisesta kannattaa miljonääriveroa

      Kertoo vasemmistoliiton teettämä kysely. Veron ulkopuolelle jätettäisiin asunto. "Puolet vastaajista oli sitä mieltä, e
      Maailman menoa
      99
      2151
    8. Evoluutioon ja alkuräjähdykseen uskominen vaatii todella vahvaa uskoa

      Että tyhjästä syntyi ja kehittyi kaikki se mitä näemme ympärillämme.
      Luterilaisuus
      611
      1957
    9. MTV: Harvinainen haastattelu! Vappu Pimiä kommentoi vihdoinkin uutta TTK-juontajaa

      TTK-juontajaspekuloinnit käyvät edelleen kuumana. Kenet sinä haluaisit uudeksi TTK-juontajaksi? Kommentoi alle! Lue,
      Suomalaiset julkkikset
      14
      1945
    10. Yleveron tuotto siirrettävä S-ryhmälle

      Yleisradio on mukana kansanmurhassa. Tuollaista ei voi tukea verovaroin. S-ryhmä on ainoa selkärankainen iso toimija S
      Maailman menoa
      24
      1688
    Aihe