Hankin jonkin aikaa sitten kissojen kiipeilypuun zooplussasta ja toisen kerran kissanhiekkaa yms. muuta pientä. Kiipeilypuu on selkeästi kakkosluokan tavaraa, sen verran oli jo valmiiksi hajalla. Kissanhiekat tulivat muiden tavaroiden seassa niin, että ne muut tavarat rikkoivat pussin ja hiekat olivat osiksi levinneet pakkauksesta ulos ja osa tavaroista oli rikki. Pakkaus oli iso ja tavarat kissanhiekkoineet saivat vapaasti heilua keskenään rikkoen toisensa. En ole ikinä nähnyt mitään vastaavaa.
Eri ketjuissa on tullut ihan samanlaista palautetta. Laittavat isoon pakettiin tavaroita, joita ei ole suojattu mitenkään, vaan ne saavat vapaasti pyöriä keskenään. Mietin mitä järkeä? Tuotteista puuttuu osia, tai ne on rikki.
Tuli mieleen, että jos myyvät sekundaa ja hieman kolhiintunutta tavaraa priimana, mutta "halvalla", niin on varmasti kannattavaa. Rikkoontuneet ja kolhiintuneet tavarat menevät "huonon" kuljetuksen piikkiin ja jos asiakas valittaa, niin annetaan pieni hyvitys. Itse sain mitättömän hyvityksen enkä toiste tilaa.
Eri ketjuissa on tullut ihan samanlaista palautetta. Laittavat isoon pakettiin tavaroita, joita ei ole suojattu mitenkään, vaan ne saavat vapaasti pyöriä keskenään. Mietin mitä järkeä? Tuotteista puuttuu osia, tai ne on rikki.
Tuli mieleen, että jos myyvät sekundaa ja hieman kolhiintunutta tavaraa priimana, mutta "halvalla", niin on varmasti kannattavaa. Rikkoontuneet ja kolhiintuneet tavarat menevät "huonon" kuljetuksen piikkiin ja jos asiakas valittaa, niin annetaan pieni hyvitys. Itse sain mitättömän hyvityksen enkä toiste tilaa.
Vastaukset 2
Vanhimmat
zooplus on iso saksalainen postimyynti firma joka kyllä pitää huolen maineestaa, joten turha naukua täällä, reklamoi zooplussaan kaiken rikkoutuneen voi palauttaa, lisäksihän kaiken postimyynti tavaran voi plautattaa ilman mitään perustetta anyway..
ITse olen tilannut vuosien varrella varmaan parin tonnin eestä tavaraa mm. 3 kiipeilypuuta, mitään valittamista ei tavaranlaadun suhteen ole ollut, tietty hinta ja sivustun kuvaus ja arviot antavat hyvän kuvan tavaran laadusta, ei halvalla saa priimaa edes zooplussasta
Henkilökohtaisesti olen zooplussaan ollut tyytyväinen. 2 vuotta olen tuolta ostanut kissalle tavarat, yhden kerran jouduin valittamaan. Ostin pienen ajax kiipeilypuun, josta katkesi tolppa 2 kk käytön jälkeen. Lähettivät tilalle uuden tolpan namipurkin ja leluja hyvitykseksi.
Kyllä mulla on tullut aika tiiviisti pakattuna tavarat aina ja hiekat tuleet aina eri paketissa o.O