Kela neuvoo virheellisen päätöksen saanutta hakemaan siihen oikaisua. No, sellainen on tehty, mutta vastausta ei kuulu. Kaksi kuukautta on nyt mennyt, varmaan kestää toiset mokomat tässä Kela-kriisissä.
Onko kukaan koskaan saanut oikaisua läpi Kelassa? Kun soittaa palvelunumeroon, asiaa hoidetaan pitkin hampain ja ylimielisesti. Ei lupaa hyvää päätöstä.
Onko muutoksenhakulautakunnista tullut Kelan virkailijoiden leimasimia? Istuuko siellä yhtään sosiaalipolitiikan asiantuntijaa edes?
Onko kukaan koskaan saanut oikaisua läpi Kelassa? Kun soittaa palvelunumeroon, asiaa hoidetaan pitkin hampain ja ylimielisesti. Ei lupaa hyvää päätöstä.
Onko muutoksenhakulautakunnista tullut Kelan virkailijoiden leimasimia? Istuuko siellä yhtään sosiaalipolitiikan asiantuntijaa edes?
Vastaukset 3
Vanhimmat
Kelan oikaisuvaatimusten käsittely on normi toimeentulotukipäätösten heikon laadun takia ihan tukossa. Tai näin ainakin minulle sanottiin kun sossussa ohjaajan luona viime viikolla kävin.
Itse olen saanut maaliskuussa "oikaisun" läpi noin 2 viikossa. Valitus koski helmikuun laskelmaa. Käytin siihen kela - viestit palvelua. Ratkaisu tuli samalla kun sain päätöksen toimeentulosta koskien huhti/toukokuuta.
Kyseessä oli mitä ilmeisemmin tämä "itseoikaisu" jonka teki käsittelijä samalla kun päätti tulevasta toimeentulotuesta.
oikeasta oikaisuvaatimuksesta tulee ihan virallinen oikaisupäätös
eli jos olet saanut vain uuden päätöksen korjattuna samalla kun jatkonkin, niin kyse on ollut itseoikaisusta jonka tavallinen käsittelijä on tehnyt
itsekin olen kuullut että kelan päätöksissä on ihan helkkaristi virheitä joten niitä korjaillaan jatkuvasti "lennosta" aina kun tehdään jatkoa, jos vain on asiasta valittanut tai käsittelijä sen huomaa