Erehdyimme ostamaan Maskusta säädettävän sängyn, mikä oli vihoviimeinen virhe. Sängyn merkki oli Svane ja siinä on Intelligel-geelipatja. Laatu osoittautui jo ennen ensimmäistä nukuttua yötä pökerryttävän huonolaatuiseksi:
Toinen sängynpuoliso erittää pihkaa ja on sotkeentunut päältäkin, toinen narisee normaalista kyljenkääntämisestä. Lisäksi toinen kaukosäätimistä on joko rikki tai siitä puuttuu paristo tai paristo on vanha - vaikea sanoa kun kaukosäädintä ei saa auki ilman ohjeita, ja mitään ohjeita ei tietenkään ole. Kaikki muutkin ohjeet ovat täysin ala-arvoisia. Paitsi toteutus myös suunnittelu on päin persettä. Meille markkinoitiin, että sängyssä on led-yövalot, mutta kävi ilmi, että toinen valo on keskellä sängynpohjaa ja osoittaa toisen sängynpuoliskon moottoriin. Vaikka molemmat sängynpuoliskot kytketään verkkovirtaan siltä niihin lisäksi tarvitaan paristot - miksi se ei käy ilmi mistään. Ei liene yllätys, että paristot puuttuivat tästä neljän ja puolen tuhannen euron kokonaisuudesta.
Havaittuamme kauttaaltaan huonon laadun, halausimme palauttaa tuotteen, koska meille oli luvattu että saamme kokeilla sänkyä. Tai näin siis olimme ymmärtäneet. Tosiasiassa myyjän jankuttama kolmenkymmenen päivän kokeiluoikeus tarkoitti vain sitä, minkä kuluttajansuoja takaa kaikille; viallinen tuote on vaihdettava. En tiedä johtuiko tämä siitä, että ulkomaalaistaustainen myyjä puhui huonoa suomea, siitä että hän tahallaan antoi meille virheellisen kuvan vai siitä, että hän suorastaan valehteli.
Nyt on siis luvassa paskanvaihto päivät, Masku toimittaa meille uutta paskaa vanhan paskan tilalle. Saa nähdä montako kierrosta tätä leikkiä leikitään, ennen kuin saamme sellaisen sängyn, jonka molemmat puoliskot on koottu niin onnellisten tähtien alla, että kummassakaan ei ole valmistusvirheitä, tai Masku suostuu purkamaan kaupat.
Onko muilla vastaavia kokemuksia?
Toinen sängynpuoliso erittää pihkaa ja on sotkeentunut päältäkin, toinen narisee normaalista kyljenkääntämisestä. Lisäksi toinen kaukosäätimistä on joko rikki tai siitä puuttuu paristo tai paristo on vanha - vaikea sanoa kun kaukosäädintä ei saa auki ilman ohjeita, ja mitään ohjeita ei tietenkään ole. Kaikki muutkin ohjeet ovat täysin ala-arvoisia. Paitsi toteutus myös suunnittelu on päin persettä. Meille markkinoitiin, että sängyssä on led-yövalot, mutta kävi ilmi, että toinen valo on keskellä sängynpohjaa ja osoittaa toisen sängynpuoliskon moottoriin. Vaikka molemmat sängynpuoliskot kytketään verkkovirtaan siltä niihin lisäksi tarvitaan paristot - miksi se ei käy ilmi mistään. Ei liene yllätys, että paristot puuttuivat tästä neljän ja puolen tuhannen euron kokonaisuudesta.
Havaittuamme kauttaaltaan huonon laadun, halausimme palauttaa tuotteen, koska meille oli luvattu että saamme kokeilla sänkyä. Tai näin siis olimme ymmärtäneet. Tosiasiassa myyjän jankuttama kolmenkymmenen päivän kokeiluoikeus tarkoitti vain sitä, minkä kuluttajansuoja takaa kaikille; viallinen tuote on vaihdettava. En tiedä johtuiko tämä siitä, että ulkomaalaistaustainen myyjä puhui huonoa suomea, siitä että hän tahallaan antoi meille virheellisen kuvan vai siitä, että hän suorastaan valehteli.
Nyt on siis luvassa paskanvaihto päivät, Masku toimittaa meille uutta paskaa vanhan paskan tilalle. Saa nähdä montako kierrosta tätä leikkiä leikitään, ennen kuin saamme sellaisen sängyn, jonka molemmat puoliskot on koottu niin onnellisten tähtien alla, että kummassakaan ei ole valmistusvirheitä, tai Masku suostuu purkamaan kaupat.
Onko muilla vastaavia kokemuksia?
Vastaukset 8
Vanhimmat
Todella läpinäkyvä provo. Mieti mitä kirjoitat. Uskomatonta hölynpölyä.
Vihjaatko, että valehtelen? Jos olisin oikeasti Maskun tyytyväinen asiakas, niin minkähän takia keksisin tällaista. Mahdatkohan itse olla Maskun palkkalistoilla?
Masku myy aina ensiluokkaisia tuotteita.
Ostimme swane geelipatjasänggyn tosin ilman höpömoottoreita maskusta noin5v sitten.Huono suoritus maskulta,eivät saa myytyä meille ikinä enää sänkyä,koska se on paras.EI enää selkä kipuja eikä pyörimistä tai univajetta.
Mikä lie ammattivalittaja mielensäpahoittaja tuo ketjun aloittaja.
Ketjun aloittaja on oikeassa. Ei tarvitse kummoistakaan medialukutaitoa todentaa se koska noin seikkaperäistä reklamaatiokuvausta ei hatusta heitetä. Sitten tämä "jonkin riippuvuussuhteen" (Maskun hlökuntaa tai a.o sängyn toimittamasta firmasta tjms.) omaava kommentoija yrittää nillittää jotta "turhaa valitusta".
"Masku myy aina ensiluokkaisia tuotteita" REPS kukahan täällä on provo, ei ainakaan aloittaja.
Kummastuttaa myös tuo svane"testivoittaja". Pari vuotta sitten ostettiin ja toinen sänky natisee ja on pehmeämpi kuin toinen ja reklamointi ei aikaansaanut mitään toimenpiteitä. Myyjä kyllä kehui tuotteen taivaisiin.
Erikoista laatuvastuuta! EN SUOSITTELE!!!!