Sotkassa asiakas saa tuntea olevansa erityinen ja toivottu kävijä, tai sitten jotain aivan muuta.
Asioin Itä-Suomessa sijaitsevassa Sotka huonekaluliikkeessä. Ostohetkellä rouva kauppias tarkasti että tuote on heillä varastossa, joten maksoin tuotteen ja sovimme noutopäivän. Noutopäivänä tuotetta ei enään ollutkaan heillä, eikä sitä kuulema ikinä ole ollutkaan. Jep jep👍 hieno homma. Tästä alkoikin syöksykierre. Oli kuulema tietokoneen vika ja lopulta minun vika, mutta kauppias oli varma ettei se ollut hänen vika. Hyvitykseksi kauppias lupasi kaksi tyynyä, mielestäni se että nukuin pari viikkoa ilman sänkyä ei korvaudu kahdella tyynyllä. Herra kauppias suivaantui tästä ja soitti hyvin agressiivisen ja alistavan puhelun minulle. Mitä opin tapahtuneesta? En ikinä asioi Sotkassa enkä maksa mitään ostoksiani etukäteen.
Sotkan laadukas asiakaspalvelu
Mikkelirules
2
128
Vastaukset
- Vieteri_ukko
No kai viet jutun kuluttaja-asaiamiehelle, että saat rahasi takaisin.
- itsepalvelua
Sotkasta hieman tympeä kokemus myös. Menin ostamaan mattoa jota olin tiiraillut kuvastosta.
Eihän sitä sitten ollutkaan paikalla, no, kun hinku siihen mattoon oli kova niin tilasin sen.
Hain sen viikon päästä ja maksoin myös.
Odottelin siinä tiskin takana sitä mattoa. Myyjä sanoi että minun pitää hakea se itse varastolta, takahuoneesta, johon pääsi ulkokautta sellaisia metallirappusia pitkin. En siis päässyt sisäkautta.
Odottelin taas iät ja ajat uutta miestä joka lopulta tuli paikalle ja sanoi -"tossa on".
Kaupassa oli kaksi myyjää ja minä. Eikä ketään muuta.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Ensitreffit Jenni laukoo viinilasin ääressä suorat sanat Jyrkin aikeista: "Mä sanoin, että älä"
Voi ei… Mitä luulet: kestääkö Jennin ja Jyrkin avioliitto vai päättyykö eroon? Lue lisää: https://www.suomi24.fi/viihde262778Ymmärrän paremmin kuin koskaan
Roikut kädessäni ja vedät puoleesi. Näen kuitenkin tämän kaiken lävitse ja kaikkien takia minun on tehtävä tämä. Päästän292312- 1482264
Hullu liikenteessä?
Mikä hullu pyörii kylillä jos jahti päällä? Näitä tosin kyllä riittää tällä kylällä.532190Niina Lahtinen uudessa elämäntilanteessa - Kotiolot ovat muuttuneet merkittävästi: "Nyt on...!"
Niina, tanssejasi on riemukasta seurata, iso kiitos! Lue Niinan haastattelu: https://www.suomi24.fi/viihde/niina-lahti211802Kun Venäjä on tasannut tilit Ukrainan kanssa, onko Suomi seuraava?
Mitä mieltä olette, onko Suomi seuraava, jonka kanssa Venäjä tasaa tilit? Ja voisiko sitä mitenkään estää? Esimerkiks3891662Ano Turtiainen saa syytteet kansankiihoituksesta
Syytteitä on kolme ja niissä on kyse kirjoituksista, jotka hän on kansanedustaja-aikanaan julkaissut Twitter-tilillään981597- 2981485
Varokaa! Lunta voi sataa kohta!
Vakava säävaroitus Lumisadevaroitus Satakunta, Uusimaa, Etelä-Karjala, Keski-Suomi, Etelä-Savo, Etelä-Pohjanmaa, Pohjanm131419- 1331418