Sotkan laadukas asiakaspalvelu

Mikkelirules

Sotkassa asiakas saa tuntea olevansa erityinen ja toivottu kävijä, tai sitten jotain aivan muuta.
Asioin Itä-Suomessa sijaitsevassa Sotka huonekaluliikkeessä. Ostohetkellä rouva kauppias tarkasti että tuote on heillä varastossa, joten maksoin tuotteen ja sovimme noutopäivän. Noutopäivänä tuotetta ei enään ollutkaan heillä, eikä sitä kuulema ikinä ole ollutkaan. Jep jep👍 hieno homma. Tästä alkoikin syöksykierre. Oli kuulema tietokoneen vika ja lopulta minun vika, mutta kauppias oli varma ettei se ollut hänen vika. Hyvitykseksi kauppias lupasi kaksi tyynyä, mielestäni se että nukuin pari viikkoa ilman sänkyä ei korvaudu kahdella tyynyllä. Herra kauppias suivaantui tästä ja soitti hyvin agressiivisen ja alistavan puhelun minulle. Mitä opin tapahtuneesta? En ikinä asioi Sotkassa enkä maksa mitään ostoksiani etukäteen.

2

220

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Vieteri_ukko

      No kai viet jutun kuluttaja-asaiamiehelle, että saat rahasi takaisin.

    • itsepalvelua

      Sotkasta hieman tympeä kokemus myös. Menin ostamaan mattoa jota olin tiiraillut kuvastosta.
      Eihän sitä sitten ollutkaan paikalla, no, kun hinku siihen mattoon oli kova niin tilasin sen.
      Hain sen viikon päästä ja maksoin myös.
      Odottelin siinä tiskin takana sitä mattoa. Myyjä sanoi että minun pitää hakea se itse varastolta, takahuoneesta, johon pääsi ulkokautta sellaisia metallirappusia pitkin. En siis päässyt sisäkautta.
      Odottelin taas iät ja ajat uutta miestä joka lopulta tuli paikalle ja sanoi -"tossa on".

      Kaupassa oli kaksi myyjää ja minä. Eikä ketään muuta.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Vesikin maksaa, miksei hengitysilma?

      Jatkuvasti itketään ettei ole rahaa mihinkään, mutta tilastojen mukaan rahaa on enemmän kuin koskaan, joten miksei asial
      Maailman menoa
      31
      1935
    2. Satuolennoista tarinointi ei kuulu peruskoulun tehtäviin

      Opetustunteja on muutenkin käytössä vain rajallinen määrä. Eli nämä satuhommat koulun ulkopuolelle vapaaehtoisiin harras
      Maailman menoa
      165
      1890
    3. Suomalainen perheenisä vaatii Suvivirren esittämisestä hyvityksiä

      Itse lapsena uskonnonopetuksesta vissiin traumoja saanut ihka suomalainen (!) perheenisä vaatii Espoon kaupungilta korva
      Maailman menoa
      379
      1773
    4. Mies profiloin sinut

      Etsit täysin hallittavaa mutta samalla poikkeuksellista ihmistä. Etsit jotain mitä et koskaan tule saamaan.
      Ikävä
      216
      1248
    5. Lahkokasteen ja kristillisen kasteen erot

      Raamatun mukaan Kristillisessä yhdessä kasteessa Jumala pesee ja puhdistaa ihmisen sydämen ja poistaa perisynnin kirouks
      Kaste
      422
      1158
    6. Känsäkoura ja hotelli

      Tietoa kuka ostanut?
      Kuhmo
      12
      1131
    7. Nostetaanko nainen kissa pöydälle?

      Ja selvitetään nämä tunteet?
      Ikävä
      92
      1113
    8. Heikki Paasosen Marita-vaimo jätti tunteikkaat jäähyväiset: "Tällä kertaa me..."

      Heikki Paasonen on naimisissa Marita Paasosen (os. Alatalo) kanssa ja heillä on kaksi pientä lasta. Nyt koitti aika jätt
      Suomalaiset julkkikset
      8
      1076
    9. Salainen kastekoulutus

      Millainen on helluntailainen kastekoulutus ja kauanko se kestää ?
      Kaste
      285
      1025
    10. Pirkanlinna yleisötapahtuma

      Oli todella hyvä tilaisuus. Ja EERO. L. Aivan mahtava tyyppi. Veti rennosti ja asiallisesti. Ja yleisöltä hyviä kysymyks
      Ähtäri
      50
      1011
    Aihe