Sotkan laadukas asiakaspalvelu

Mikkelirules

Sotkassa asiakas saa tuntea olevansa erityinen ja toivottu kävijä, tai sitten jotain aivan muuta.
Asioin Itä-Suomessa sijaitsevassa Sotka huonekaluliikkeessä. Ostohetkellä rouva kauppias tarkasti että tuote on heillä varastossa, joten maksoin tuotteen ja sovimme noutopäivän. Noutopäivänä tuotetta ei enään ollutkaan heillä, eikä sitä kuulema ikinä ole ollutkaan. Jep jep👍 hieno homma. Tästä alkoikin syöksykierre. Oli kuulema tietokoneen vika ja lopulta minun vika, mutta kauppias oli varma ettei se ollut hänen vika. Hyvitykseksi kauppias lupasi kaksi tyynyä, mielestäni se että nukuin pari viikkoa ilman sänkyä ei korvaudu kahdella tyynyllä. Herra kauppias suivaantui tästä ja soitti hyvin agressiivisen ja alistavan puhelun minulle. Mitä opin tapahtuneesta? En ikinä asioi Sotkassa enkä maksa mitään ostoksiani etukäteen.

2

131

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Vieteri_ukko

      No kai viet jutun kuluttaja-asaiamiehelle, että saat rahasi takaisin.

    • itsepalvelua

      Sotkasta hieman tympeä kokemus myös. Menin ostamaan mattoa jota olin tiiraillut kuvastosta.
      Eihän sitä sitten ollutkaan paikalla, no, kun hinku siihen mattoon oli kova niin tilasin sen.
      Hain sen viikon päästä ja maksoin myös.
      Odottelin siinä tiskin takana sitä mattoa. Myyjä sanoi että minun pitää hakea se itse varastolta, takahuoneesta, johon pääsi ulkokautta sellaisia metallirappusia pitkin. En siis päässyt sisäkautta.
      Odottelin taas iät ja ajat uutta miestä joka lopulta tuli paikalle ja sanoi -"tossa on".

      Kaupassa oli kaksi myyjää ja minä. Eikä ketään muuta.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Uskalla lähestyä minua

      Mitä siinä menetät? Vai tyydytkö kirjoittelemaan täällä? Minä olen jo tehnyt aloitteen. Paitsi jos sinua ei kiinnosta. S
      Ikävä
      61
      7850
    2. Päätin että suostun keskustelemaan

      Jos sellainen tilanne tulee.
      Ikävä
      133
      4524
    3. Oulaskankaan päätöksistä

      https://www.facebook.com/share/v/1BSCFTMTyX/ Nyt tuli kova päätös, arvostan tätä Kuoppamäen suoraselkäisyyttä.
      Oulainen
      32
      3777
    4. EMMINÄ JAKSA OOTTAA KOLMEA VIIKKOA!

      Kyllä se aiemmin parantuu😘
      Ikävä
      21
      3138
    5. On niin ikävä sua

      Ikävöin hymyäsi, näkemistäsi, sitä millainen olet.
      Ikävä
      23
      2682
    6. Tiedoksi että

      En aijo laittaa viestiä enkä soittaa enkä edes harkitse asiaa.
      Ikävä
      29
      2617
    7. Vielä me saadaan toisemme

      Uskotko kulta siihen?
      Ikävä
      50
      2316
    8. Oikeasti tekisi

      Mieli hypätä sun kaulaan eikä kävellä ohi
      Ikävä
      25
      2190
    9. Mitä toivot Suomi24:ltä? Osallistu sivuston kehitykseen!

      Moikka keskustelijat! Terveisiä Suomi24:n kehitystiimiltä. Vuosi lähenee loppuaan, mutta ennen kuin rauhoitumme joulun
      Suomi24 Blogi ★
      392
      2123
    10. Miten menee?

      Tykkäätkö minusta nyt vähemmän kun näit minut?
      Tunteet
      32
      2069
    Aihe