Varokaa kyseistä palvelua, haun jälkeen lukee selvästi vihreällä että maksuton peruutus, varausvahvistus taas kertoo pienellä että summa on nyt kokonaisuudessaaan veloitettu.
BOOKING com
KewGreen
9202
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Käyttänyt kymmeniä kertoja bookingia eikä kertaakaan ole sattunut kyseistä ongelmaa.
Kun se voi edelleen olla maksuton peruutus vaikka summa veloitetaan etukäteen. Rahat vaan palautuu luottokortille jos majoituksen peruuttaa.
Korko puörähtää kumminkin luotosta. Etenkin jos varaa kuukausia etukäteen.
Ei mene mitään korkoa luottokortin käytöstä jos luoton maksaa kokonaan eräpäivänä 1-2 kk kuluttua pois. Ja mikä se korko sitten olisi? Satasen luotosta reilu 7 euroa vuodessa , noin 0,60 euroa / kuukaudessa.
Olen myös käyttänyt käytännössä aina, eikä näin ole aiemmin käynyt. Minulla on ruudusta vielä valokuvakin, mutta Booking ei suostu asiaa myöntämään.
Niin mutta mikä sulla tässä on nyt ongelma? Se että et ollut varautunut sitä vielä maksamaan vai että haluaisit sen nyt peruuttaa mutta et ole varma saatko rahasi takaisin? Niinkuin sanoin ylempänä, varaus on vielä peruttavissa vaikka sun luottokorttia on veloitettu. Olettaen että olet lukenut varausehdot varmasti oikein eikä peruutuspäivää ole jo ohitettu.
Ongelma on se että varausta ei voi peruuttaa jos matka suunnitelmat vaikka muuttuvatkin. Koko summa veloitetaan. Matka vasta lokakuussa.
Jos varaa sellaisen jutun jossa on peruutusoikeus niin rahat palautetaan jos ne on veloitettu. Esim. varaussivusto zenhotels.com ottaa rahat mutta palauttaa ne jos tekee peruutuksen ajoissa.
No on kyllä mielestäni täysin outoa tai oikeastaan suoranaista huijaamista, jos kerran ruudun kuvankaappauskin kertoo että ilmainen peruutus, mutta sähköposti vahvistus kertoo että ei voi peruuttaa. Eniten v....taa tapa mitä vastauksia booking asiakaspalvelu antaa, vaikka lähetin valokuvan ruudusta, niin vastaukset ovat vakiokirjastosta, miten voin auttaa tyylisiä, eikä suoraa vastausta kysymykseen saa ollenkaan. Niin ja Amex laskulla näkyy veloitus, eli se siitä ilmaisesta peruutuksesta.