Haluaisin kiittää dna:aan asiakaspalvelua pitkäpinnaisuudesta ja ymmärryksestä. Kun heillä oli tässä jonkin aikaa sitten päivityspäivä.
Kiitos dna:lle
Moona
12862
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 12
Vanhimmat
P*****STÄ KOKO DNA!!!!!!!!!
Minulla maksattivat yli 500 euroa puheluita joita en ollut edes soittanut! Pyysin erittelyn, sain, tarkistin ja palautin sen ja vastaus oli että mitään virhettä ei ole tapahtunut!!!!!!!
Sanoin että en maksa muita puheluita ja tekstareita kuin ne jotka tunnistin numeroiden perusteella.. vastaus oli että "Voit jättää sen tietenkin maksamattakin mutta meillä on kyllä keinot miten saatavamme perimme"!!!
Vaadin että asia pitää tarkistaa uudelleen koska on selkeästi tapahtunut virhe laskutuksessa ja vastaus oli: "Asia on kerran tarkistettu ja sitä ei toista kertaa tarkisteta".
Nyt makselen toisten maksamia puheluita ja tekstareita vuoden verran:(
Sen päätöksen tein jo silloin että vaikka DNA olisi ainut operaattori maailmassa niin sitten olisin ilman kännykkää.
Mutta mullapa pelittää!!
Kiitos dna, kiitos paljon!!
Kiitos myös verkonpäivityksestäsi, dna.
Kiitos!!
Mä ihmettelen sitä että jos sulle olis tosiaan noin käynyt, tullut 500 euron lasku puheluista joita et ole soittanut, minä sinuna olisin reklamoinut uudemman kerran ja tarvittaessa vienyt kuluttaja-asiamiehelle. Koska et niin tehnyt, en voi uskoa tarinaasi todeksi. Normaalijärkinen ihminen nimittäin riitauttaisi tuon asian jos oikeasti tapahtuisi ja lasku olisi aiheettomasti noin suuri.
En kyllä käsitää miksi joku vihaa dnata niin paljon että tulee kirjoittamaan tänne tuommoisia valheita. Jos tarina pitää paikkansa niin on kyllä todella hölmö asiakas jos maksaa.
Meitä on niin moneen junaan, näköjään.
Kyllä tämä aivan totta on. DNA on maksattanut myös minulla sellaista jota en todellakaan ole soittanut.
Ei aivan 500 euroa, mutta paljon kuitenkin.Tämä tapahtui myös tammikuun laskussa. AIVAN samalla tavalla toimin kuin tämäasiasta kirjoittanut. KYLLÄ tätä on siellä tapahtunut ja varmaakin tapahtuu edelleen, mutta enempää en heille anna sillä olen nyt toisella operaattorilla. Pitkänpäällä DNA tekee vaan tällaisella toiminnalla hallaa itselleen.
latausliittymä ollu mitään ? Esim Dna Arvo ?? Ni ei ois ikinä tullu edes mitään tollast murehdittavaa.. Jotkut vaan näköjään tykkää tuosta laskutusliittymä hommast en on pakko olla. Mutta ihmettelen etää miksi ? Kun nykyään on kaikki lataus/prepaidliittymät yhtä halpoi.... Noo mut niin kauan kun ei tarvi omasta pussista maksaa noita sekoiluja niin siinäs ressaatte..
pitäisi olla niin kuin ilmoitetaan ja sovitaan. Tietysti jokainen fiksu pyrkii tekemään edullisen sopimuksen itselleen eikä maksa mitään ylimääräistä kuten Dna arvoliittymän puhelujen hinnoissa.
nimittäin ihmettelen, että miksi laskut ovat niin pieniä.
Justiinsa juu.
Maksele rauhassa.31.1.2005 19:55
En kyllä käsitää miksi joku vihaa dnata niin paljon että tulee kirjoittamaan tänne tuommoisia valheita. Jos tarina pitää paikkansa niin on kyllä todella hölmö asiakas jos maksaa.
Meitä on niin moneen junaan, näköjään.
haistappa kuule vittu, itse maksoin 300e täysin hatusta vedettyjä laskuja edellisenä tammikuuna! ipti maksaa koska se meni jo perintätoimistoon ois menny luottotiedot haistakoot DNA vittu sinne meni äidin perintörahat.--
sama täällä! ja vielä samassa tammikuussa 2010. maksoin 300e turhaan mitkä piti olla muuttorahojani haistakoon DNA vitun... onnellinen saunalahden asiakas
Tekisivät päivityksensä viikonloppuisin ja yöllä!
En kyllä itsekkään usko että laskullasi on joitain puheluita jotka sinä olet tehnyt tai joitain jotka joku muu on tehnyt. Virheen, että saat jonkin toisen henkilön laskun, niin sellaisen voisin vielä uskoa. Asiasta olisi kannattanut vaan reklamoida, niin olisit saanut selvityksen mistä puhelimesta puhelut on tehty. Nimittäin pystyvät selvittää puhelin IMEIn josta puhelut on tehty. Tätä IMEitä voi verrata omaansa.