Olin varannut Finnairin lennolle lisämaksullisen exit-paikan. Tehdessäni lähtöselvitystä Finnairapp:lla, en saanutkaan maksamaani paikkaa, vaan ihan peruspaikan, johon olisin ollut oikeutettu ilman lisämaksua. Tein heti Finnairin asiakaspalveluun valituksen ja odottelen vastausta. Kyseessä oli Aurinkomatkojen matka, jossa Finnair hoiti kuljetuksen Kreetalle.
Exit-paikat
Kreeta2017
243935
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 24
Vanhimmat
Kiitos kun kerroit asiasta meille.
Aurinkomatkat siis mokasi taas ja Finnairia syytetään.
Lennon lisäpalvelut ostetaan suoraan Finnairilta
Minä halusin exit-paikalle. Ettekö ymmärrä? Mikä siinä on niin vaikeaa?
Pari viikoa sitten Chaniaan exit paikoilla eds -takas . Kun olin ne varannut ,ei niitä lähtöselvityksessä (netissä) tarvinnut selvittää! Olipahan hyvät jalkatilat"bussissa".
Siis oikeasti. Tahdon exit-paikalle ja äkkiä!
Olitko myös maksanut?
mä haluuu uuuu uuuun
byääääää
en tykkää
wäääääää hä hä hä hä häääääääääääääää
" Kreeta2017
31.5.2017 1:07
Minä halusin exit-paikalle. Ettekö ymmärrä? Mikä siinä on niin vaikeaa?"
Kyllä ymmärretään, mutta MITÄ SITTE?
Exit paikoille halutaan sellaisia mörsäreitä, jotka pystyvät hätätilanteessa hoitelemaan varauloskäynnin ovenavauksen. He tarvitsevat yleensä jalkatilaakin enemän..
Ei siis tollasia hinteroja kun SINÄ.
Mene vittuun marisemaan!
sinä EXIT_ONLY et näköjään ymmärrä missä haluan istua.
Istu vaikka dildon päällä.
Meillä viime joulukuussa paluulennolla Las Palmasista kävi niin, että etukäteen varattu ja maksettu
"vauvapaikka" olikin myyty kahteen kertaan ja meidät ohjattiin 8-kuisen vauvamme kanssa ihan peruspaikoille.
Matka oli Aurinkomatkojen ja lennot muka Finnairin. Todellisuudessa lento tapahtui jonkin ihan tuntemattoman putiikin koneella, jossa oli vain yksi suomenkielinen lentoemäntä.
Ellei se vanhempi pariskunta, joka oi meille myydyt eturivipaikat myöskin ostanut, olisi vapaaehtoisesti vaihtanut paikkoja kanssamme, olisi kyllä ollut aikamoinen elämys se 6 tunnin lento ahtaalla normipaikalla pikkuvauva sylissä. Kiitos heille hyväntahtoisuudesta ja ymmärtäväisyydestä, risut Aurinkomatkoille.
Pakkoko noiden vauvojen kanssa on itsekkäästi lentää ja häiritä muita matkustajia? Jos teette niitä kirkuvia sinappituubeja niin pysykää kotona edes se 5 vuotta.
Kylläpä oli taas muutama aggressiivinen vihapuhevastaus joltakin kommentoijalta. Pahoittelut koko nettiyhteisön puolesta.
Palvelun pitää pelata - jos maksaa lisäpalvelusta, se tulee myös saada!
Finnair hoitaa varmasti asian asikkaan kannalta hyvin. Heillä voi olla ruuhkaa, joten odottelepa vastausta vielä tovi! :D
Aika selvästi sanotaan paikkaa varatessa että varaus ei ole takuu paikan saamisesta, ainostaan toive. Varauksesta huolimatta lentoyhtiöllä on täysi oikeus sijoittaa matkustaja mille tahansa paikalle ilman velvoitetta korvaukseen.
Eli ihan turha asiasta on täällä itkeä, tai missää muuallakaan.
Rahat pitää kuitenkin tulla takaisin lisäpalvelusta, jota ei ole toimitettu.
Positiivista, että saisi jotain hieman goodwillinä vaikka seuraavaan matkaan eli toivon mukaan ei tule jotain 1 kk käyttöajalla olevaa voucheria...
Koneiden vaihtoja voi tulla ja siten siinä tilalle tulleessa koneessa ei välttämättä ole riittävästi niitä paikkoja, joita on etukäteen ostettu lisäpalveluna.
Pitää myös muistaa, että suuri osa lennoista on reittilentoja, vaikkakin niitä käytettäisiin pääasiassa matkatoimistojen lomalentoihin.
Niissä säännöissä nimenomaan että vaikka etukäteen varattua paikkaa ei saisikaan niin rahoja ei makseta takaisin eikä mitään hyvitystä heru. Olet hyväksynyt nämä ehdot varauksen tehdessäsi joten ei kannata valittaa.
Huono diili, mutta kuitenkin olet sen itse hyväksynyt.
Höpö höpö juttua taas. Lisämaksu palautetaan jos Finnair siirtää sinut huonommalle paikalle. Maksua ei palauteta, mikäli perut lennon, sinut siirretään ylempään matkustusluokkaan, tai jos et täytä valitsemasi paikan vaatimia ehtoja.
Lueppa uudelleen ne säännöt. Siellä sanotaan hyvin selvästi että maksua ei hyvitetä vaikka valitsemaasi paikkaa et saisikaan.
Etkö ymmärrä luettua tekstia? Aloittaja oli maksanut ko. exit-paikasta joten siinä tapauksessa se hänelle olisi myös kuulunut.
Voisit vaihtaa nimimerkiksesi vaikka "tietämätön" tai "eiperilläasioista".
Tässä nämä säännöt Finnairin sivulta:
"Takaisinmaksu ennakkopaikanvarauksesta on riippumaton lentolipun takaisinmaksusäännöistä. Maksua ennakkoon varatusta istuinpaikasta ei palauteta, jos peruutat lentosi, jos sinut siirretään korkeampaan matkustusluokkaan ylivaraustilanteen takia, tai et täytä tietylle istuinpaikalle asetettuja vaatimuksia.
Maksettu paikka voidaan hyvittää, jos
- lentokone vaihdetaan ja Finnair ei pysty tarjoamaan sinulle vastaavaa paikkaa
- sinut siirretään toiselle lennolle häiriötilanteen takia ja Finnair ei pysty tarjoamaan sinulle vastaavaa paikkaa uudella lennollasi."
Aloittaja ei sanonut MIKSI hän ei saanut exit-paikkaa. Jos se johtui siitä että kone oli vaihdettu eikä lennon lentäneessä koneessa ollutkaan tarpeeksi exit-paikkoja, niin rahat saa takaisin.
Jos aloittaja ei saanut exit-paikkaa siksi että lähtöselvityksessä katsottiin että hän ei täytä vaatimuksia, niin rahoja ei saa takaisin. Tämä on aloittajan tapauksessa aika epätodennäköinen vaihtoehto koska hän teki lähtöselvityksen Finnairin sovelluksella.
Aloittaja tod näk oli niin muusissa että ei kelvannut exitille. Lomamatkalaiset on yleensä aika huonossa kunnossa lennolla varsinkin halpiskohteisiin.
Exit paikoille ei haluta, eikä edes saa sijoittaa liikuntarajoitteisia, kännisiä, vajakkeja tai muuten vaan henkisesti tai fyysisesti heiveröisiä matkustajia. (PISTE)
Sinulla taitaa olla omakohtaisia kokemuksia.