Jokunen vuosi sittenhän tuo hotels.com vuosi luottokorttitiedot varkaille, mm itse menetin satoja euroja ennen kuin pankki automaattisesti sulki kortin epäilyttävän toiminnan takia. Muuhun epäilyttävään en ollut käyttänyt (lähes uutta) korttiani.
Toki rahat sai Visalta takaisin mutta kestää kauan ja pitää kaikki rikosilmoitukset tehdä. Muistan olikohan 2016 kun hotels.com oli ylivoimaisesti eniten mainittu luottokortti-rikostilastoissa, tais olla jopa yli tuhat varkauden uhria vuodessa jotka käyttäneet luottokorttia kyseisellä sivustolla.
Uskaltaako tuolta nykyään varata hotellin? On kuitenkin suuri sivusto ja joskus sieltä löytyy hyviä tarjouksia.
Toki rahat sai Visalta takaisin mutta kestää kauan ja pitää kaikki rikosilmoitukset tehdä. Muistan olikohan 2016 kun hotels.com oli ylivoimaisesti eniten mainittu luottokortti-rikostilastoissa, tais olla jopa yli tuhat varkauden uhria vuodessa jotka käyttäneet luottokorttia kyseisellä sivustolla.
Uskaltaako tuolta nykyään varata hotellin? On kuitenkin suuri sivusto ja joskus sieltä löytyy hyviä tarjouksia.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Miksi käyttää sitä firmaa, kun oli ennenkin ja nyt parempia varausjärjestelmiä olemassa.
Mietin vaan onko tietovuoto jo korjattu vai saako taas nähdä vuoden 2017 luottokortti-rikostilastojen kärjessä.
Joskus on hankala löytää hotellia ja jos Hotels.com sivuilla sattuisi olemaan ainoa hyvä vaihtoehto. Mutta pelottaa kyllä uudelleen laittaa luottotiedot tuonne.
Hei !
Ei ole meiltä varastettu, mutta muuten heidän tietojärjestelmänsä vuotaa kuin seula.
Hotelliarvosteluissa olen useita kertoja törmännyt valituksiin, että varaus on puuttunut hotellilta vaikka Hotels.com on lähettänyt vahvistuksen.
Nyt viimesisen varauksen yhteydessä tuli vastaan ihan uskomaton juttu. Sähköpostiosoitteeseen oli jäänyt kirjoitusvirhe (OMA MOKA) Ei tullut vahvistusta, koska järjestelmä oli ITSE perustanut
OLEMATTOMALLE SP-OSOITTEELLE asiakastilin, jonne se lähetti vahvistuksen ja myöhemmin myös reward-yöt. Vahvistuksen sain, kun soitin "asiakaspalveluun" . Tosin meni runsaasti aikaa, ennen kuin tyttö ymmärsi mitä yritin selittää. Kuukausi sitten luvattiin, että yöt siirretään oikealle tilille
3-5 päivässä. Kaksi viikkoa sitten muistutin asiasta, luvattiin taas. Vieläkään öitä ei näy !
Mutta summa summarum: EI KIRJOITUSVIRHEITÄ !