AirHelp korvaus

Mameko

Onko kokemuksia AirHelp:istä.?
Oletko saanut korvauksen myöhästyneestä lennosta ?
Vaatiiko AirHelp korvauksen/ minkälaisen avustaan?

19

16980

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • santtu.1975A

      Muutama vuosi sitten Norwegianin Bkk-Oslo-H:ki lentomme oli lopulta yli 22h. myöhässä Helsingissä alkuperäiseen aikatauluun verrattuna. Norwegian kieltäytyi maksamasta korvausta ja tämän jälkeen käännyin AirHelpin "puoleen".
      Prosessi kesti eri vaiheineen noin 8-9kk. mutta lopulta Norwegian maksoi korvauksena vaaditun 2*600€=1200€ (2hlö.) josta Airhelp otti oman osuutensa 300€ (2*150€).
      Aikaahan tuossa jonkin aikaa kului (Norwegian ilmeisesti aluksi kieltäytyi maksamasta myös AirHelpille), mutta ihan hyvin olin koko prosessin ajan tietoinen missä mennään asian käsittelyn suhteen, koska AirHelp lähetteli sähköpostilla tiedotteita aina aika ajoin.

    • matkustaja1017

      Tuolta löytyy dokumenttivideot koko hommasta alusta loppuun: www.kanariatv.fi/lento-myohassa/

      • NoHelpNeeded

        Turhaa maksaa 25% AirHelp´lle. Matkustan paljon ja itse olen asiani hoitanut,se on helppoa kuin heinänteko ja koko korvaus tulee tilille.
        AirHelp sopii uusavuttomille ja tyhmille.


      • Anonyymi

        Lentojen Korvaukset - https://compensair.tp.st/hfbDEfYR
        Nopeasti saimme korvauksen myöhästyneestä lennosta. Hyvä palvelu.


    • HelpittäTilille

      Turhaa maksaa Helpille. Tuo aloittaja on varmaan ko yrityksen työntekijä.
      Lentoyhtiöt maksavat vakiokorvaukset kiltisti.
      Jos ei maksa yhteys kuluttaja virastoon ja kas.. raha tulee täysimääräisenä tilille.

      Air helpillä ei ole mitään laillista ylimääräistä keinoa saada rahoja.

      • KarateMauri

        "Lentoyhtiöt maksavat vakiokorvaukset kiltisti. "
        Höpö höpö. Käy toki joskus näinkin mutta ei ihan joka vuosi. Palaapa poika asiaan kun olet kerran hakenut lentoyhtiöltä vakiokorvausta.

        "Jos ei maksa yhteys kuluttaja virastoon ja kas.. raha tulee täysimääräisenä tilille."
        Miten niin jos ei maksa? Juurihan sinä edellisessä lauseessa vänkytit että kyllä ne maksaa?

        Finnairin kyseessä ollessa korvaus ei välttämättä tule vielä Kuluttajariitalautakunnan avullakaan. Yhteyttä pitää välillä ottaa myös Euroopan unionin tuomioistuimeen tai Korkeimpaan Oikeuteen.


      • KarateMaurinTäti

        Ainakin KKO:2013:46 on päätöksen numero jutusta jonka kiltisti maksava Finnair hävisi korkeimmassa oikeudessa.


      • santtu_1975A

        No, omassa tapauksessani Norwegian kieltäytyi maksamasta (vedoten joihinkin "turvallisuusnäkökohtiin) ja sen jälkeen itse katsoin helpoimmaksi kääntyä AirHelpin puoleen ja heille ei myöskään Norwegian aluksi suostunut maksamaan, mutta AirHelp pyysi minulta asian-ajovaltakirjaa asiaa koskien ja oli viemässä juttua oikeuskäsittelyyn (katsoivat että heidän mielestä Norwegianin tulee maksaa kyseinen korvaus), mutta tämä oikeuskäsittelyn uhka sai sitten Norwegianin maksamaan korvauksen.
        Ensimmäisestä yhteydenotosta AirHelp:iin siihen kun sain korvauksen, kesti noin 9kk. aikaa.
        Tänä aikana AirHelp oli minuun yhteydessä 4-5kertaa, joko asian edistymisestä tiedoittaen, ja sitten asian-ajovaltakirjaa pyytäen (piti muistaakseni allekirjoittetuna toimittaa postia käyttäen Tukholmaan).

        Itse koin että ainakin tässä tapauksessa AirHelp oli korvausproviisionsa ansainnut.


    • Eihyvääpalvelua

      Kerran haettu korvausta paljon selvityksiä annoimme, ennenkuin selvisi, että lennon pitää olla kohdemaahan saavuttessa tietyn ajan myöhässä-emme olleet tyytyväisiä palveluun-

      • matkailu_avartaa

        Joo, se 3 tuntia tarkoittaa saapumisaikaa. Itse olin viime vuonna lennolla joka lähti Helsingistä 3h 5min myöhässä, ja siinä oli muiden kanssa puhetta että nyt sitten pikkuisen vielä vastatuulta niin saadaan ilmaiset lennot. Perille saavuttiinkin 2h 50min myöhässä eli ei ollut oikeutta korvauksiin.


    • EilaRa

      Erittäin hyvä palvelu. Rahat tilillä n. 6 viikon päästä hakemuksesta.
      Lento oli peruttu 06/15 Madridiin. Vaadimme päästä matkaan samana päivänä, joka onnistuikin mutta Lontoon kautta. Perillä n. 6 tuntia myöhässä.
      Korvaus 900€ /3 hlöltä

    • Anonyymi

      Onko teillä mennyt kuinka kauan että rahat on tilillä? Meille tuli pari viikkoa sitten että lentoyhtiö on hyväksynyt korvaushakemuksen. Spostissa luki sit vielä vaan et saattaa silti kulua vielä aika että rahat saadaan?

      • Anonyymi

        Odotellut kohta kaksi vuotta korvausta Airhelpin kautta....


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Odotellut kohta kaksi vuotta korvausta Airhelpin kautta....

        Saitko korvaukset? Me ollaan odotettu 2,5 vuotta.


    • Itse autan 20 prosentin korvauksella hakemaan omat pois ja toistaiseksi onnistumis-% on sata!

    • Anonyymi

      Korvaukset on helppo hakea itse, turha maksaa välikäsille.

      • Anonyymi

        Riippuu tilanteista. Jos myöhästyminen on ylittäyt korvausrajan vain niukasti, lentoyhtiöillä ei ole intressiä maksaa. Airhelpiltä kului kolme vuotta korvauksen saamiseen Norskilta. Korvaus oli lopulta kymppejä. Väittivät haastaneensa norskin oikeuteen Norjassa.


    Ketjusta on poistettu 6 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Perintovero 100 prosenttiin, työeläkkeet ja maataloustuet pois

      Noilla eväillä lähden tasapainottamaan valtiontaloutta ja korjaamaan työntekijöiden palkkakuoppaa nostamatta työnantajie
      Maailman menoa
      168
      5514
    2. Riikka runnoo: polttoöljyn hinta nousi maaliskuussa 40 prosenttia

      Onko irvistelijällä sakset hävinneet, vai miksei osaa leikata polttoaineiden hintaa kansalaisten kukkarolle sopivalle ta
      Maailman menoa
      39
      3787
    3. Purra ryöväsi Marinin Itä.-Suomelle neuvottelemat EU-rahat

      Perust vihaavat suomalaisia, mutta eritoten itäsuomalaisia. "Osa kaksikäyttörahoista on alun perin Itä- ja Pohjois-Suom
      Maailman menoa
      26
      3143
    4. Miksi persut hyökkäävät jatkuvasti henkilöitä päin?

      Miksei persut yritä lainkaan korjata asioita, vaan koko ajan haukkuvat henkilöitä? Ei tuollaisilla turvanpieksäjillä ole
      Maailman menoa
      49
      3048
    5. Demariskandaali! Eveliina Heinäluoma (sdp) kahmii kaikki Hitas asunnot itselleen!

      Heinäluoma on ostanut useita yhteiskunnan tukemia, hintasäännösteltyjä asuntoja itselleen! Ei ihme, että Hitas on ollut
      Maailman menoa
      158
      2826
    6. Mökkejä ostellaan nyt ihan hulluna!

      Tyypilliset lainamäärät on yli 500 000€ mökkejä ostellessa eli erityisesti tuollaiset miljoonamökit on nyt suomalaisten
      Maailman menoa
      87
      2663
    7. Seida Sohrabi: Suomi ei ole rasistinen maa

      Seidalta taas täyttä asiaa. Miksi punavihreät naiset eivät pysty samaan - no se ideologia estää. "Meillä on valitettava
      Maailman menoa
      28
      2658
    8. Demarien sanoin kuvaamaton ahneus - Eveliina Heinäluoma vain yksi esimerkki

      Mutta näin se on demari-eliitissä aina ollut, käytännössä siis nämä eliittiin kuuluvat ovat puhtaasti porvareita - Marin
      Maailman menoa
      71
      2376
    9. Ranskan vasemmistojohtaja tunnustaa, että väestö on vaihtumassa

      ja se on vaan hyvä asia hänen mielestään. Kyseessä siis Ranskan vasemmistojohtaja Jean-Luc Mélenchon jonka puheet järkyt
      Maailman menoa
      65
      2009
    10. Abdullah iski Citycenterin vessassa

      Miksi näitä juttuja pitää lukea lähes päivittäin? https://www.hs.fi/helsinki/art-2000011913632.html
      Maailman menoa
      175
      1927
    Aihe