AirHelp korvaus

Mameko

Onko kokemuksia AirHelp:istä.?
Oletko saanut korvauksen myöhästyneestä lennosta ?
Vaatiiko AirHelp korvauksen/ minkälaisen avustaan?

19

16824

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • santtu.1975A

      Muutama vuosi sitten Norwegianin Bkk-Oslo-H:ki lentomme oli lopulta yli 22h. myöhässä Helsingissä alkuperäiseen aikatauluun verrattuna. Norwegian kieltäytyi maksamasta korvausta ja tämän jälkeen käännyin AirHelpin "puoleen".
      Prosessi kesti eri vaiheineen noin 8-9kk. mutta lopulta Norwegian maksoi korvauksena vaaditun 2*600€=1200€ (2hlö.) josta Airhelp otti oman osuutensa 300€ (2*150€).
      Aikaahan tuossa jonkin aikaa kului (Norwegian ilmeisesti aluksi kieltäytyi maksamasta myös AirHelpille), mutta ihan hyvin olin koko prosessin ajan tietoinen missä mennään asian käsittelyn suhteen, koska AirHelp lähetteli sähköpostilla tiedotteita aina aika ajoin.

    • matkustaja1017

      Tuolta löytyy dokumenttivideot koko hommasta alusta loppuun: www.kanariatv.fi/lento-myohassa/

      • NoHelpNeeded

        Turhaa maksaa 25% AirHelp´lle. Matkustan paljon ja itse olen asiani hoitanut,se on helppoa kuin heinänteko ja koko korvaus tulee tilille.
        AirHelp sopii uusavuttomille ja tyhmille.


      • Anonyymi

        Lentojen Korvaukset - https://compensair.tp.st/hfbDEfYR
        Nopeasti saimme korvauksen myöhästyneestä lennosta. Hyvä palvelu.


    • HelpittäTilille

      Turhaa maksaa Helpille. Tuo aloittaja on varmaan ko yrityksen työntekijä.
      Lentoyhtiöt maksavat vakiokorvaukset kiltisti.
      Jos ei maksa yhteys kuluttaja virastoon ja kas.. raha tulee täysimääräisenä tilille.

      Air helpillä ei ole mitään laillista ylimääräistä keinoa saada rahoja.

      • KarateMauri

        "Lentoyhtiöt maksavat vakiokorvaukset kiltisti. "
        Höpö höpö. Käy toki joskus näinkin mutta ei ihan joka vuosi. Palaapa poika asiaan kun olet kerran hakenut lentoyhtiöltä vakiokorvausta.

        "Jos ei maksa yhteys kuluttaja virastoon ja kas.. raha tulee täysimääräisenä tilille."
        Miten niin jos ei maksa? Juurihan sinä edellisessä lauseessa vänkytit että kyllä ne maksaa?

        Finnairin kyseessä ollessa korvaus ei välttämättä tule vielä Kuluttajariitalautakunnan avullakaan. Yhteyttä pitää välillä ottaa myös Euroopan unionin tuomioistuimeen tai Korkeimpaan Oikeuteen.


      • KarateMaurinTäti

        Ainakin KKO:2013:46 on päätöksen numero jutusta jonka kiltisti maksava Finnair hävisi korkeimmassa oikeudessa.


      • santtu_1975A

        No, omassa tapauksessani Norwegian kieltäytyi maksamasta (vedoten joihinkin "turvallisuusnäkökohtiin) ja sen jälkeen itse katsoin helpoimmaksi kääntyä AirHelpin puoleen ja heille ei myöskään Norwegian aluksi suostunut maksamaan, mutta AirHelp pyysi minulta asian-ajovaltakirjaa asiaa koskien ja oli viemässä juttua oikeuskäsittelyyn (katsoivat että heidän mielestä Norwegianin tulee maksaa kyseinen korvaus), mutta tämä oikeuskäsittelyn uhka sai sitten Norwegianin maksamaan korvauksen.
        Ensimmäisestä yhteydenotosta AirHelp:iin siihen kun sain korvauksen, kesti noin 9kk. aikaa.
        Tänä aikana AirHelp oli minuun yhteydessä 4-5kertaa, joko asian edistymisestä tiedoittaen, ja sitten asian-ajovaltakirjaa pyytäen (piti muistaakseni allekirjoittetuna toimittaa postia käyttäen Tukholmaan).

        Itse koin että ainakin tässä tapauksessa AirHelp oli korvausproviisionsa ansainnut.


    • Eihyvääpalvelua

      Kerran haettu korvausta paljon selvityksiä annoimme, ennenkuin selvisi, että lennon pitää olla kohdemaahan saavuttessa tietyn ajan myöhässä-emme olleet tyytyväisiä palveluun-

      • matkailu_avartaa

        Joo, se 3 tuntia tarkoittaa saapumisaikaa. Itse olin viime vuonna lennolla joka lähti Helsingistä 3h 5min myöhässä, ja siinä oli muiden kanssa puhetta että nyt sitten pikkuisen vielä vastatuulta niin saadaan ilmaiset lennot. Perille saavuttiinkin 2h 50min myöhässä eli ei ollut oikeutta korvauksiin.


    • EilaRa

      Erittäin hyvä palvelu. Rahat tilillä n. 6 viikon päästä hakemuksesta.
      Lento oli peruttu 06/15 Madridiin. Vaadimme päästä matkaan samana päivänä, joka onnistuikin mutta Lontoon kautta. Perillä n. 6 tuntia myöhässä.
      Korvaus 900€ /3 hlöltä

    • Anonyymi

      Onko teillä mennyt kuinka kauan että rahat on tilillä? Meille tuli pari viikkoa sitten että lentoyhtiö on hyväksynyt korvaushakemuksen. Spostissa luki sit vielä vaan et saattaa silti kulua vielä aika että rahat saadaan?

      • Anonyymi

        Odotellut kohta kaksi vuotta korvausta Airhelpin kautta....


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Odotellut kohta kaksi vuotta korvausta Airhelpin kautta....

        Saitko korvaukset? Me ollaan odotettu 2,5 vuotta.


    • Itse autan 20 prosentin korvauksella hakemaan omat pois ja toistaiseksi onnistumis-% on sata!

    • Anonyymi

      Korvaukset on helppo hakea itse, turha maksaa välikäsille.

      • Anonyymi

        Riippuu tilanteista. Jos myöhästyminen on ylittäyt korvausrajan vain niukasti, lentoyhtiöillä ei ole intressiä maksaa. Airhelpiltä kului kolme vuotta korvauksen saamiseen Norskilta. Korvaus oli lopulta kymppejä. Väittivät haastaneensa norskin oikeuteen Norjassa.


    Ketjusta on poistettu 6 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kiva kun SDP alkaa hallitsemaan Suomea

      Vanhat hyvät ajat taas palaavat ja kansa vaurastuu. Muistatteko vielä Sorsan aikakauden? Silloin Suomessa tehtiin jopa
      Maailman menoa
      287
      8488
    2. Säästäminen on typerää, muistakaa äänestää demareita

      Säästäminen on typerää, koska aiheuttaa vain talouden taantumista ja lopulta tappaa potilaan. Demareiden tapa on satsat
      Maailman menoa
      69
      5131
    3. Olli Rehn: Eläkkeistä pitää leikata. Nyt tuli Lindtmanille kauhun paikka

      jos johtaa seuraavaa hallitusta. Purra: eläkkeisiin ei kosketa. Eikä tällä hallituskaudella varmasti kosketa, mutta seur
      Maailman menoa
      287
      4508
    4. SDP:n budjetin peruskivi: "Rahaa nimittäin on!"

      Demarien talouspolitiikan ydin on usein tiivistetty klassiseen meemiin: rahaa on, kunhan se on jonkun muun rahaa. Vuoden
      Maailman menoa
      63
      3119
    5. Sara Sieppi umpirehellisenä Amazing Race -kulissien takaisesta elämästä

      Sara Sieppi oli mukana Amazing Race Suomi -realityssä. Somevaikuttajalla oli takana raskasta aikaa ja isoja suruja, eikä
      Suomalaiset julkkikset
      2
      2577
    6. Herkkua vai hötöä? Kaksi Beck-leffaa tällä vkolla tv:stä

      Beck-elokuvat tuntuvat olevan suomalaisten makuun. Tällä viikolla televisiosta tulee kaksi ruotsalaista taidonnäytettä,
      Elokuva
      4
      1962
    7. Hatunnosto! Mari Hynynen (os. Perankoski) ja Jouni Hynynen auttavat vähäosaisia upealla tavalla!

      Hatunnosto! Mari ja Jouni Hynynen ovat Vailla vakinaista asuntoa ry:n uudet kummit. Hynysiä motivoi halu lisätä ymmärr
      Maailman menoa
      6
      1843
    8. Ajattelin silloin

      että jos olet kiinnostunut, ihan oikeasti, niin kuulen sinusta vielä.
      Ikävä
      112
      1832
    9. TTP avajaiset

      Tuhannen Taalan Paikka avautuu 1.3-26. Onpa tosi mukavaa! Kiitos Jaanalle kun olet niin aktiivinen ja jaksat yrittää ja
      Haapavesi
      40
      1733
    10. Tiesitkö? Tämä suomalainen keksi Elämäni biisi -sarjan - Viinin lipittely mainittu!

      Tiesitkö? Elämäni biisi on suomalainen formaatti ja sen takana on Petja Peltomaa. Hänen kynästä ovat lähtöisin myös mm.
      Tv-sarjat
      0
      1700
    Aihe