Olimme varanneet kyseiseen hotelliin huoneen booking.com palvelusta. Kun saavuimme hotellille saimme vanhan ja likaisen huoneen. Varauskuvissa huone näytti harmaalta ja nykyaikaiselta. Käytävässä haisi todella pahalle ja sisäänkäynti oli ulkokautta paloportaiden kautta. Huone se vasta olikin, karmea punainen ja haiseva, vessan lattialla oli homepilkkuja viemarin alapuolella ja laatat kupruilivat irti. Wc pöntön yläpuolella oli kuivauskaappi niin pahasti ,että pöntöllä ei pystynyt edes istumaan. Wc ssä oli vielä tunkkaisempi ilma.
Olimme huoneessa n 1h ilta 20 aikaan ja sain allergisen reaktion (homeelle ennestään altistunut). En henkeäkään meinannu enään saada. Muutkin perheet valittivat että huone oli huono. Lähdimme respaan ja vaadimme uutta huonetta, eipä herunut. Jouduimme lähtemään hotellista ja tuohon aikaan muuta majapaikkaa ei ollut saatavilla ja jouduimme ajamaan useita tunteja. Hotellin sisäilma oli siis aivan karsea. Hotellin henkilökunta oli tympeää ja eivät edes pahoitelleet juurikaan asiaa. Saimme Booking.comin kautta rahat takaisin. Hotelli ei sitäkään suostunut itse tekemään. Hokivat vain soittakaa asiakaspalveluun .... En siis suosittele kenellekkään Saariselän Holiday Clubin hotellia.
Olimme huoneessa n 1h ilta 20 aikaan ja sain allergisen reaktion (homeelle ennestään altistunut). En henkeäkään meinannu enään saada. Muutkin perheet valittivat että huone oli huono. Lähdimme respaan ja vaadimme uutta huonetta, eipä herunut. Jouduimme lähtemään hotellista ja tuohon aikaan muuta majapaikkaa ei ollut saatavilla ja jouduimme ajamaan useita tunteja. Hotellin sisäilma oli siis aivan karsea. Hotellin henkilökunta oli tympeää ja eivät edes pahoitelleet juurikaan asiaa. Saimme Booking.comin kautta rahat takaisin. Hotelli ei sitäkään suostunut itse tekemään. Hokivat vain soittakaa asiakaspalveluun .... En siis suosittele kenellekkään Saariselän Holiday Clubin hotellia.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.