Paikallinen isännöintitoimisto myytiin OP:lle. Firma on nyt OP-Isännöinti. Vähän laiskasti tuntuu asiat hoituvan, joka on ehkä enemmän kiinni isännöitsijä-henkilöstä kuin firmasta, mutta onpahan muistutuksena siitä, että isännöintitoimiston maine tai ISA-auktorisointi eivät takaa yhtään mitään asiakkaan suuntaan! Työtehtävien hoitamisen osalta, siis.
Kesäkuun alussa olleesta yhtiökokouksesta ei ole vielä tähän päivään mennessä ole laadittu pöytäkirjaa! Kesäkuussa isännöitsijälle annetut tehtävät (esim. talohuollon kilpailutus) on tekemättä. Hallitukselle ei ole esitetty yhtään tarjousta. Kaikkea pitää pyytää monta kertaa, ja silti hommat jäävät tekemättä.
Miksi ei vaihdeta? Hallituksen mielestä isännöitsijä on "ihan mukava". Ei tee niitä työtehtäviä, jotka hänelle kuuluu, mutta on "ihan mukava". Siitä maksamme joka kuukausi.
Tämä on näitä isännöintialan kummallisuuksia. Kynnys vaihtaa on ihan hirmu korkea vaikka nykyinen ei tee mitä pyydetään! Silti hallituksen mielestä on epäkohteliasta lähteä vaihtamaan isännöintitoimistoa, kun on monta vuotta oltu asiakkaana. Vaikea siinä on minun yhtenä hallituksen jäsenenä vaatia, että isännöitsijä vaihtoon!
Laiska OP-Isännöinti
16
2898
Vastaukset
- ToivoHiipuu
Meillä ollut jo vuosia sama tilanne. Hommia jää rästiin jopa vuosiksi, siitä huolimatta isännöitsijä "kauppaa" innokkaasti uusia projekteja mm. kartoituksia ymv., jotka nekin usein jää sinne työjonoon. Olen luultavasti ainoa hallituksessa joka kokee tilanteen ongelmalliseksi. HPJ tyytyy siihen, että isännöintitoimisto lähettää uuden isännöitsijän vanhan tilalle (kun vanha ei enää kehtaa selitellä hommien hoitamattajättämisiä) ja kaikki on tyytyväisiä taas kun saatiin uusi isännöitsijä.
Joku pienempi lafka vois olla tunnollisempi. - ihme_hallituksia
Käsittämättömintä on se, kuinka haluttomia taloyhtiöissä ollaan kilpailuttamaan isännöintä.
Asiat hoidetaan korkeintaan keskinkertaisesti (OP-Isännöinti), silti ei puhettakaan, että lähdettäisiin hakemaan parempaa palvelua samaan hintaan tai kalliimmalla. Alalla voi olla laiska, eikä asiakas valita yhtään. - OP-tahmaa
Alalla voi olla laiska ja jotkut asikkaat jopa kehuvat! "Hyvä isännöitsijä. Käytit kahden viikon työhön vain 2,5 kuukautta. Hyvin hoidettu homma. Kyllä isännöitsijä osaa!"
Yllä oleva on todellinen kehu OP-Isännöinnin isännöitsijälle. Hallituksen kokouksessa ei kuitenkaan mainittu tuota "Käytit kahden viikon työhön vain 2,5 kuukautta", mutta muutoin kehuttiin, kun isännöitsijä oli saanut tehdyksi 2,5 kuukautta virellä olleen hankkeen, jonka olisi pitänyt olla valmis max. kahdessa viikossa.
Asiakkailla ei tosiaan ole vaatimustaso korkealla. Onneksi toimistot tietävät sen ja palvelun taso on vaatimusten mukaista eli aivan onnetonta. - Oponparas
Op isännöinti on tutkitusti suomen paras isännöintitoimisto. Todella laadukasta toimintaa 24/7.
- hyvästi_ja_hei
Ai jai. Tänään tuli ilmi, että taloyhtiön hallitusta on huijattu. Näin siinä käy: yksi henkilö-isännöitsijä pilaa koko ketju maineen. Siinä meni OP-Isännöinti Oy pohjalle hetkessä!
Jos isännöitsijä jää valheesta kiinni, ei sitä oikein pelasta mikään. Näkemiin Op-Isännöinti, näkemiin. Ala-arvoista isännöintiä! - ei_jestas
hyvästi_ja_hei kirjoitti:
Ai jai. Tänään tuli ilmi, että taloyhtiön hallitusta on huijattu. Näin siinä käy: yksi henkilö-isännöitsijä pilaa koko ketju maineen. Siinä meni OP-Isännöinti Oy pohjalle hetkessä!
Jos isännöitsijä jää valheesta kiinni, ei sitä oikein pelasta mikään. Näkemiin Op-Isännöinti, näkemiin. Ala-arvoista isännöintiä!Tosiaan. Länsi-Suomen OP-Isännöinti Oy:n ISA-auktorisoinnilla voi pyyhkiä sitä kuuluisaa peppua. Se ei takaa asiakkaalle mitään. Isännöitsijä sooloilee minkä kerkeää, ja tarinoi hallitukselle mitä haluaa.
Mikä ihme meitä porilaisia oikein vaivaa?
Ehkä ISA-auktorisointi takaa vain sen, että isännöitsijä keksii ja kertoo parhaat tarinat hallitukselle. ITS-tutkinto takaa "Innostavaa Tuubaa Saletisti". - OP_isännöinnin_asiakas
"Todella laadukasta toimintaa 24/7."
Kiitos päivän parhaista nauruista! ei_jestas kirjoitti:
Tosiaan. Länsi-Suomen OP-Isännöinti Oy:n ISA-auktorisoinnilla voi pyyhkiä sitä kuuluisaa peppua. Se ei takaa asiakkaalle mitään. Isännöitsijä sooloilee minkä kerkeää, ja tarinoi hallitukselle mitä haluaa.
Mikä ihme meitä porilaisia oikein vaivaa?
Ehkä ISA-auktorisointi takaa vain sen, että isännöitsijä keksii ja kertoo parhaat tarinat hallitukselle. ITS-tutkinto takaa "Innostavaa Tuubaa Saletisti".ISA tarkoittaa, että joku ja joskus yrityksestä on skarpannut isännöintialan mainosliiton silmissä. Ei sillä saata olla mitään tekemistä ko. isännöitsijän kanssa.
Saattaa olla niin, jotta koulutuksen ja kokemuksen myötä osataan mennä entistä tarkemmin harmaan alueen puolelle, josta ei kuitenkaan voi jäädä kiinni.
http://www.isayhdistys.fi/hyvaisannointitapa/
•tiedostaa vastuunsa, velvollisuutensa ja vaikutusmahdollisuutensa
Varsin erikoinen kohta. Mitä sitten? Vähän sama kuin tehtaassa laadunvalvonta: "Paskaa laatua tulee, mutta mitä sitten? Antaa mennä vain. Ompahan ainakin valvottu.".
Pitäisi olla :"tiedostaa vastuunsa, velvollisuutensa ja vaikutusmahdollisuutensa, eikä käytä niitä väärin."
Loppua ei tietenkään olla voitu laittaa, koska siitä tulisi heti sanktioita ja se on helppo näyttää toteen. Laitetaan vain ympäripyöreästi kauniita ajatuksia.- ISA_mies
122333 kirjoitti:
ISA tarkoittaa, että joku ja joskus yrityksestä on skarpannut isännöintialan mainosliiton silmissä. Ei sillä saata olla mitään tekemistä ko. isännöitsijän kanssa.
Saattaa olla niin, jotta koulutuksen ja kokemuksen myötä osataan mennä entistä tarkemmin harmaan alueen puolelle, josta ei kuitenkaan voi jäädä kiinni.
http://www.isayhdistys.fi/hyvaisannointitapa/
•tiedostaa vastuunsa, velvollisuutensa ja vaikutusmahdollisuutensa
Varsin erikoinen kohta. Mitä sitten? Vähän sama kuin tehtaassa laadunvalvonta: "Paskaa laatua tulee, mutta mitä sitten? Antaa mennä vain. Ompahan ainakin valvottu.".
Pitäisi olla :"tiedostaa vastuunsa, velvollisuutensa ja vaikutusmahdollisuutensa, eikä käytä niitä väärin."
Loppua ei tietenkään olla voitu laittaa, koska siitä tulisi heti sanktioita ja se on helppo näyttää toteen. Laitetaan vain ympäripyöreästi kauniita ajatuksia.ISA-auktorisointi on puhdasta rahastusta. Kaikki jotka maksavat rahaa saavat ISA-auktorisoinnin sekä siihen liittyvän laskun joka vuosi. Asiakkaan suuntaan ISA-auktorisointi kertoo vain sen, että auditointihetkellä toiminta saatiin näyttämään kunnolliselta. Mitä sen jälkeen tapahtuu? Ei kiinnosta ISAa, joka saa lähettää laskun logonsa käytöstä.
ISA-auktorisointi on siis vessapaperia. - Anonyymi
ISA_mies kirjoitti:
ISA-auktorisointi on puhdasta rahastusta. Kaikki jotka maksavat rahaa saavat ISA-auktorisoinnin sekä siihen liittyvän laskun joka vuosi. Asiakkaan suuntaan ISA-auktorisointi kertoo vain sen, että auditointihetkellä toiminta saatiin näyttämään kunnolliselta. Mitä sen jälkeen tapahtuu? Ei kiinnosta ISAa, joka saa lähettää laskun logonsa käytöstä.
ISA-auktorisointi on siis vessapaperia.Täällä ollaan samaa mieltä .raha kyllä kelpaa mutta asiat jää hoitamatta. VAIHTOON KOKO ISÄNÖINTI. ON NIITÄ TARJOLLA SELLAISIAKIN JOTKA TEKEE TYÖNSÄ PALKKAA VASTAAN.
- Anonyymi
Sama homma Haapajärvelläkin.
- Anonyymi
Jos näitä nyt joku lukee jossain joskus, niin Keski-Pohjanmaalla samaa settiä. En itse ollut kuin vuokralla, mutta aivan uskomatonta toimintaa minua ja koko taloyhtiön hoitoa kohtaan. Asunto ehkä tyydyttävässä kunnossa kun muutin (edullinen vuokra, olin opiskelija, oli pakko).
Siivota sai järeästi ensin, että ilkesi olla. Tästä en valittanut isännöinnille. Asunnossa oli tupakoitu sisällä, vaikka tämä kielletty. Naapurit polttivat sisällä ja elivät alkoholistien ja narkkien tapaan, paria poikkeusta lukuunottamatta. Poliisia sai soittaa useasti paikalle ja minua häirittiin jatkuvasti naapurien toimesta. Kerran jopa pyrittiin asuntooni kutsumatta.
Rikosilmoitusta naapurien toimia koskien mietin, mutta jätin kuitenkin tekemättä. Jääkaappi toimi aina joskus pilaten ruuat, vessan hana valutti lattialle, keittiön hana vuosi allaskaappiin joka tiskauksen jälkeen lätäköllisen vettä ja irtaimistoni tuhosivat asunnossa majailevat sokeri - sekä paperitoukat. Ilmanvaihto asunnossa olematon. Sairastuin asunnossa asuessani pahasti. Tutkittuna asunnosta olisi mitä luultavimmin löytynyt myös jonkin asteinen kosteusvaurio. Homeongelman olemassaolon isännöitsijä tietenkin kielsi. Rakenteissa kuitenkin tarkemmin silmäiltynä selkeät jäljet, että ainakin vesi oli laajasti seissyt joskus lattialla. Mistään näistä ei tietenkään kerrottu etukäteen minulle. Mitään korjauksia ei tehty moneen kuukauteen, yhteydenotoista huolimatta. Kun viimein sain jonkun op-konsernista tavoitettua, en ollutkaan isännöinnin mukaan ilmoittanut heille puutteista riittävän useasti, koska heidän isännöitsijä oli ollut kesälomalla. Talonmies vaihtui myös samaan aikaan syystä x. Vuokranantajana salaperäinen yhteystiedoton Ry ja isännöinnin hoiti op.
Tuholaistorjunta suoritettiin kuukautta ennen pois muuttoani asunnosta, vasta sitten kun irtaimistoni oli jo pilalla. Naapureita ei tietenkään haastateltu, eikä heidän asuntojaan myrkytetty, joten ongelma uusii seuraavalla asukkaalla. Sääliksi käy. Kuitenkin mm. häkkivarastossa tuholaisia myös ilmeni, eikä näitä aikaisemmissa asunnossani ole ollut. Eikä myöskään uudessa asunnossani. Joten tuholaiset ovat sen taloyhtiön ongelma. Kirsikkana kakun päällä jätettiin loppusiivouksestani huolimatta vakuus kokonaan palauttamatta. Oltu asian tiimoilta yhteydessä välittäjään, katsotaan onko lopulta vain huutelua tuuleen.
Jatkossa vältän op:ta kuin ruttoa. Missään koskaan ikinä en ole saanut niin huonoa, osaamatonta ja ylimielistä palvelua. Itseäni hävettäisi olla töissä tuollaisessa firmassa.- Anonyymi
Tuollaiset asiat kuuluvat hallitukselle ja luonnollisesti tuollaisissa sijoittajien taloissa ei asioita hoideta ollenkaan. Osakkaat vain keräävät vuokrarahat, eivätkä välitä kohteesta.
Isännöitsijä toimii hyvin pienillä resursseilla, eikä hän saa oikeasti tehdä mitään ilman, että hallitus siitä päättää.
Ilmanvaihto on helppo asukkaan itsensäkin korjata, että ei tosiaan mitään rakettitiedettä.
Kaikissa taloissa on hometta, että jos ilmanvaihto ei pelaa, vetää ilma rakenteiden läpi ja asukas oirehtii. - Anonyymi
Kaiken kukkuraksi Porin OP-Isännöinti valittiin viime vuonna (2022) koko Suomen parhaaksi OP-Isännöintitoimistoksi asiakaspalautteiden perusteella. Ei ole porilaisilla asiakkailla vaatimustaso korkealla, jos sinällään vakaa ja luotettava, mutta keskinkertainen suoritus palkitaan suosiota osoittaen ja kiittäen kumartaen.
- Anonyymi
Tähän aloitukseen. Taloyhtiössä todennäköisesti suurin ongelma on hallitus. He ovat salassa voineet ohjeistaa isännöitsijää, että yhtiökokouksen päätökset jätetään pöydälle ja mitään ei tehdä.
ISA on vain rahalla ostettu sertifiointi, jota ei valvo kukaan. Sitä käytetään lähinnä markkinoinnissa. Isännöintihän on ihan viidakko, että sitä pitäisi alkaa sääntelemään paljon tarkemmin ja taloyhtiöitä muutenkin.- Anonyymi
Ei se ongelma kyllä ollut hallitus, koska minä olin hallituksessa silloin. Porin OP-Isännöinti nyt vaan oli vähän laiska asioiden hoidossa.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Tykkään sinusta tosi tosi paljon
Siksi en pysty sisäistämään sitä, että se ei ole molemminpuolista. Sattuu liikaa. En osaa käsitellä sitä tunnetta, koska513467- 1562089
Kaupan kassalla kannataa olla kylmä käytös
https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000010488540.html "19-vuotias Minja ja 59-vuotias Anne työskentelevät sillä todelli2011773Mitä tehdä asialle?
Jos laitan deitti-ilmon "40-vuotias nainen etsii seuraa" niin ketään ei kiinnosta (korkeintaan paria runkkaripenaa joill1341685- 801155
- 2341104
Mitä helvettiä pakolaisille pitäisi tehdä RAJALLA?
Jos Venäjä työntää rajalle pakolaisia ja tekee Suomelle selväksi että heidän puolelleen ei ole pakolaisilla asiaa - mitä2721034- 126984
Olen pahoillani mies
Olen surullinen puolestasi, ettet saanut kaipaamaasi naista. Yrititkö lopulta edes? Teistä olisi tullut hyvä pari52929- 72885