Mistä lähettää palautetta Telialle?

kohtaentinentelialainen

Mistä lähettää palautetta Telialle? Ajattelin "kiittää" "hyvästä" "palvelusta" ennen kuin vaihdan operaattoria. Tietääkö joku mistä sähköpostiosoitteesta tavoittaa kyseisen "yrityksen" toimitusjohtajan?

13

2473

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Eimistaan

      Ei mistään.

    • Arvaustoimisto

      Jos toimitusjohtaja lukee sähköpostia, niin varmaan hänen nimellään osoite muotoa: [email protected]

      Luultavasti ne viestit menee ensin jonkun sihteerin puskasuodattimen läpi. Löytyy johtajan nimellä ainakin Twitter- ja Linkedin-tilit. En tiedä, onko aitoja vai ei. Tietoa kyllä löytyy kun jaksaa hakea.

      Johtaja tuskin kuitenkaan ensimmäisenä kaikkea lokaa käsittelee, vaan joku henkilökohtainen moderaattori.

      • nytjoentinentelialainen

        No joo annoin asian sitten olla. Keskityn nyt ohjaamaan ne yritykset joissa käyn konsultoimassa muiden kuin telian asiakkaiksi. Ehkä sillä saa hieman balsamia haavoihin.


    • Rekjakirjaudu

      Mene telian sivulle. Rekisteröi itsesi ja ku keksit salasanan ja käyttäjätunnuksen niin kirjaudu sinne sisään, näet kaikki tietosi, puk koodit ym ja chatissa voit kysellä mitä tahansa niin saat hyvät vastaukset ja neuvot kysymyksiisi. Itselläni se toimii hyvin.

      • Arvaustoimisto

        Totta, asiakaspalvelu auttaa hyvin.

        Palaute ei ehkä sitä kautta tavoita toimitusjohtajaa, varsinkaan negatiivinen.


      • Anonyymi
        Arvaustoimisto kirjoitti:

        Totta, asiakaspalvelu auttaa hyvin.

        Palaute ei ehkä sitä kautta tavoita toimitusjohtajaa, varsinkaan negatiivinen.

        Telian asiakaspalvelu on ulkoistettu botille ja jos asiakaspalvelijan saa linoille, pitää se sinua tyhmänä ja ainoa keino on tehda valitus kuluttajaviranomaiselle, jos haluat saada rahasi takaisin kun liittymä ei toimi niin kuin pitää. DNAn ja Elisan 4G verkot toimivat LTE-M:stä huolimatta ulkomailta ostetuilla tikuilla.


    • epkka1

      vaihda liittymäsi toiselle operaattorille.!?

    • epkka1

      nukkukaa rauhassa vielä pari kuukautta.

    • epkka1

      miksi yhteydet eivät toimineet n.puoleen vuoteen täällä Karkkilassa?

    • Anonyymi

      Täällä myös hyvin pian entinen telian asiakas etsii missä voisi antaa palautetta. Mutta eihän se kys firmaa kiinnosta.

    • Anonyymi

      Tarkoitus oli ostaa Telialta kaikista edukkain yritysliittymä. No olin jo yli vuoden asiakkaana ja juuri huomasin vasta nyt että on veloitettu jostain lisäpaketista joka kuu 2e extraa, ja kk hinta kipusi jo 35 euroon. Huomasin asian nyt ja he sanoivat "Emme voi tehdä mitään."

      En voi suositella.

      Moilta näköjään yritysliittymät alkaen jopa 5e kuu, täysin käytön mukaan. Kyllä kiitos!

    • Anonyymi

      Olen kymmeneen kertaan yrittänyt laittaa palautetta telialle; telia ei suostu selvittämään mistä laskun nettilasku koostuu, kun en ole tietääkseni käyttänyt nettiä ulkomailla ollenkaan!!!!!!!!!!!
      Nyt kaiken huippu on, että telia yrittää laskuttaa puhelinlaskua toiseen kertaan, vaikka lasku on maksettu jo viime vuoden puolella!!!!!!!!!!!!!
      Täytynee ottaa kuluttaja-asiamieheen yhteyttä.
      Toimitusjohtajan sähköposti olisi hyvä saada.

    • Anonyymi

      Wamlin on huijausta, kertokaa ihmiset kokemuksistanne ko. Yhtiöstä. Telia ei halua tai osaa tutkia selvityksiä

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Minkähän takia ns. persuille ei tunnu työ maistuvan?

      Vaikuttavat olevan joutoväkeä syystä tai toisesta  – työttömiä tai työeläkeloisia. Muiden rahoilla pötköttelevää väkeä,
      Maailman menoa
      83
      4443
    2. Olit ihan

      Kiihkona silloin. Sen näki ja lähes tunsi. Ei tainnut olla kaukana et olisit vetänyt lähellesi jos siihen olisi hetki tu
      Ikävä
      24
      3208
    3. Miksiköhän vasemmistossa on niin paljon ns. tapatyöttömiä ja muita köyhiä?

      Tokihan Minja Koskela oli sitä mieltä, että ei terveenkään ihmisen ole pakko tehdä töitä, sitä neuvoa moni vassu noudatt
      Maailman menoa
      39
      2874
    4. Trump huonommassa kunnossa kuin Usasta virallisesti sanotaan?

      "Terveys on vakaa mutta ei normaali".Uskallan melkein sanoa,että Trumpin terveydentilaa kaunistellaan.Myös se että se nu
      Maailman menoa
      116
      2665
    5. Kyllä on Vasemmistoliitosta Koskelan johdolla tullut todellinen ääripuolue

      se on niin tulipunainen kuin olla voi, ja selvästi haluaa jatkuvasti eripuraa, ja repiä kansaa kahtia. Siinä on jo vuod
      Maailman menoa
      17
      2529
    6. Oletko keskustellut kaivatustasi muiden

      Kanssa lähiaikoina? Jos, onko keskustelu ollut positiivista tai negatiivista? Vaikuttaako keskustelut mielipiteeseesi ka
      Ikävä
      43
      2457
    7. Kaipaamasi miehen nimi?

      Ja maakunta tai kaupunki?
      Ikävä
      13
      2334
    8. Suomen veroaste 5 %-yks liian matala

      Palauttamalla kokonaisveroaste 1990-luvun tasolle saadaan hyvinvointivaltion palvelut rahoitettua ilman velan ottoa.
      Maailman menoa
      113
      2275
    9. MTV: Harvinainen haastattelu! Vappu Pimiä kommentoi vihdoinkin uutta TTK-juontajaa

      TTK-juontajaspekuloinnit käyvät edelleen kuumana. Kenet sinä haluaisit uudeksi TTK-juontajaksi? Kommentoi alle! Lue,
      Suomalaiset julkkikset
      14
      2045
    10. Yleveron tuotto siirrettävä S-ryhmälle

      Yleisradio on mukana kansanmurhassa. Tuollaista ei voi tukea verovaroin. S-ryhmä on ainoa selkärankainen iso toimija S
      Maailman menoa
      28
      1717
    Aihe