Mistä lähettää palautetta Telialle?

kohtaentinentelialainen

Mistä lähettää palautetta Telialle? Ajattelin "kiittää" "hyvästä" "palvelusta" ennen kuin vaihdan operaattoria. Tietääkö joku mistä sähköpostiosoitteesta tavoittaa kyseisen "yrityksen" toimitusjohtajan?

13

2701

    Vastaukset 13

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Eimistaan

      Ei mistään.

    • Arvaustoimisto

      Jos toimitusjohtaja lukee sähköpostia, niin varmaan hänen nimellään osoite muotoa: [email protected]

      Luultavasti ne viestit menee ensin jonkun sihteerin puskasuodattimen läpi. Löytyy johtajan nimellä ainakin Twitter- ja Linkedin-tilit. En tiedä, onko aitoja vai ei. Tietoa kyllä löytyy kun jaksaa hakea.

      Johtaja tuskin kuitenkaan ensimmäisenä kaikkea lokaa käsittelee, vaan joku henkilökohtainen moderaattori.

      • nytjoentinentelialainen

        No joo annoin asian sitten olla. Keskityn nyt ohjaamaan ne yritykset joissa käyn konsultoimassa muiden kuin telian asiakkaiksi. Ehkä sillä saa hieman balsamia haavoihin.


    • Rekjakirjaudu

      Mene telian sivulle. Rekisteröi itsesi ja ku keksit salasanan ja käyttäjätunnuksen niin kirjaudu sinne sisään, näet kaikki tietosi, puk koodit ym ja chatissa voit kysellä mitä tahansa niin saat hyvät vastaukset ja neuvot kysymyksiisi. Itselläni se toimii hyvin.

      • Arvaustoimisto

        Totta, asiakaspalvelu auttaa hyvin.

        Palaute ei ehkä sitä kautta tavoita toimitusjohtajaa, varsinkaan negatiivinen.


      • Anonyymi
        Arvaustoimisto kirjoitti:

        Totta, asiakaspalvelu auttaa hyvin.

        Palaute ei ehkä sitä kautta tavoita toimitusjohtajaa, varsinkaan negatiivinen.

        Telian asiakaspalvelu on ulkoistettu botille ja jos asiakaspalvelijan saa linoille, pitää se sinua tyhmänä ja ainoa keino on tehda valitus kuluttajaviranomaiselle, jos haluat saada rahasi takaisin kun liittymä ei toimi niin kuin pitää. DNAn ja Elisan 4G verkot toimivat LTE-M:stä huolimatta ulkomailta ostetuilla tikuilla.


    • epkka1

      vaihda liittymäsi toiselle operaattorille.!?

    • epkka1

      nukkukaa rauhassa vielä pari kuukautta.

    • epkka1

      miksi yhteydet eivät toimineet n.puoleen vuoteen täällä Karkkilassa?

    • Anonyymi

      Täällä myös hyvin pian entinen telian asiakas etsii missä voisi antaa palautetta. Mutta eihän se kys firmaa kiinnosta.

    • Anonyymi

      Tarkoitus oli ostaa Telialta kaikista edukkain yritysliittymä. No olin jo yli vuoden asiakkaana ja juuri huomasin vasta nyt että on veloitettu jostain lisäpaketista joka kuu 2e extraa, ja kk hinta kipusi jo 35 euroon. Huomasin asian nyt ja he sanoivat "Emme voi tehdä mitään."

      En voi suositella.

      Moilta näköjään yritysliittymät alkaen jopa 5e kuu, täysin käytön mukaan. Kyllä kiitos!

    • Anonyymi

      Olen kymmeneen kertaan yrittänyt laittaa palautetta telialle; telia ei suostu selvittämään mistä laskun nettilasku koostuu, kun en ole tietääkseni käyttänyt nettiä ulkomailla ollenkaan!!!!!!!!!!!
      Nyt kaiken huippu on, että telia yrittää laskuttaa puhelinlaskua toiseen kertaan, vaikka lasku on maksettu jo viime vuoden puolella!!!!!!!!!!!!!
      Täytynee ottaa kuluttaja-asiamieheen yhteyttä.
      Toimitusjohtajan sähköposti olisi hyvä saada.

    • Anonyymi

      Wamlin on huijausta, kertokaa ihmiset kokemuksistanne ko. Yhtiöstä. Telia ei halua tai osaa tutkia selvityksiä

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomalaisten pinna paloi - Ärsytys iskee uudesta TTK-juontajasta "Eihän tälle voi kun nauraa"

      Oliko Veronica Verho hyvä valinta TTK-juontajaksi? Uuden TTK-juontajan henkilöllisyyttä on arvailtu siitä asti, kun Va
      Suomalaiset julkkikset
      109
      2240
    2. Mitäpä luulet että tykkääkö

      kukaan kaivatustasi ?
      Ikävä
      103
      896
    3. T rakastan sua

      vaikket sitä usko
      Ikävä
      66
      853
    4. Varmaan aika moni

      Haluaisi sinut enemmän kuin mielellään
      Ikävä
      48
      825
    5. Mitä tapahtuu?

      Mitä tapahtuu Humalojalla? Poliiseja talon ympärillä ja paljon ihmisiä pitkin pihoja???
      Haapavesi
      21
      796
    6. Suomi on viittä vaille sodassa Venäjän kanssa...

      ...syynä tähän on kokoomuslainen presidenttimme Stubb. Hän on ainoa eurooppalaisen maan johtaja, joka kärkkäästi ja taha
      Maailman menoa
      528
      737
    7. Miksi et lähesty minua

      Jos kerran kaipaat, mies? Mitä pelkäät?
      Ikävä
      67
      661
    8. Olen vähän epävarma siitä, oletko kiltti

      Nainen, ensivaikutelma oli, että olet tosi hyväsydäminen eli siinä mielessä harvinaisuus. Eli et mene virran mukana, etk
      Ikävä
      76
      650
    9. Herkkä, hellä, aurinkoinen, kaunis upea, valonsäde on hän nainen

      Ja myös fiksu, älykäs ja luonnonläheinen. Erittäin mielenkiintoinen ja kiltti ihminen. Haluan tuntea hänet, koska kaik
      Ikävä
      23
      590
    10. Kai sä olet

      Luovuttanut mun suhteen.
      Ikävä
      57
      561
    Aihe