Mistä lähettää palautetta Telialle?

kohtaentinentelialainen

Mistä lähettää palautetta Telialle? Ajattelin "kiittää" "hyvästä" "palvelusta" ennen kuin vaihdan operaattoria. Tietääkö joku mistä sähköpostiosoitteesta tavoittaa kyseisen "yrityksen" toimitusjohtajan?

13

2546

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Eimistaan

      Ei mistään.

    • Arvaustoimisto

      Jos toimitusjohtaja lukee sähköpostia, niin varmaan hänen nimellään osoite muotoa: [email protected]

      Luultavasti ne viestit menee ensin jonkun sihteerin puskasuodattimen läpi. Löytyy johtajan nimellä ainakin Twitter- ja Linkedin-tilit. En tiedä, onko aitoja vai ei. Tietoa kyllä löytyy kun jaksaa hakea.

      Johtaja tuskin kuitenkaan ensimmäisenä kaikkea lokaa käsittelee, vaan joku henkilökohtainen moderaattori.

      • nytjoentinentelialainen

        No joo annoin asian sitten olla. Keskityn nyt ohjaamaan ne yritykset joissa käyn konsultoimassa muiden kuin telian asiakkaiksi. Ehkä sillä saa hieman balsamia haavoihin.


    • Rekjakirjaudu

      Mene telian sivulle. Rekisteröi itsesi ja ku keksit salasanan ja käyttäjätunnuksen niin kirjaudu sinne sisään, näet kaikki tietosi, puk koodit ym ja chatissa voit kysellä mitä tahansa niin saat hyvät vastaukset ja neuvot kysymyksiisi. Itselläni se toimii hyvin.

      • Arvaustoimisto

        Totta, asiakaspalvelu auttaa hyvin.

        Palaute ei ehkä sitä kautta tavoita toimitusjohtajaa, varsinkaan negatiivinen.


      • Anonyymi
        Arvaustoimisto kirjoitti:

        Totta, asiakaspalvelu auttaa hyvin.

        Palaute ei ehkä sitä kautta tavoita toimitusjohtajaa, varsinkaan negatiivinen.

        Telian asiakaspalvelu on ulkoistettu botille ja jos asiakaspalvelijan saa linoille, pitää se sinua tyhmänä ja ainoa keino on tehda valitus kuluttajaviranomaiselle, jos haluat saada rahasi takaisin kun liittymä ei toimi niin kuin pitää. DNAn ja Elisan 4G verkot toimivat LTE-M:stä huolimatta ulkomailta ostetuilla tikuilla.


    • epkka1

      vaihda liittymäsi toiselle operaattorille.!?

    • epkka1

      nukkukaa rauhassa vielä pari kuukautta.

    • epkka1

      miksi yhteydet eivät toimineet n.puoleen vuoteen täällä Karkkilassa?

    • Anonyymi

      Täällä myös hyvin pian entinen telian asiakas etsii missä voisi antaa palautetta. Mutta eihän se kys firmaa kiinnosta.

    • Anonyymi

      Tarkoitus oli ostaa Telialta kaikista edukkain yritysliittymä. No olin jo yli vuoden asiakkaana ja juuri huomasin vasta nyt että on veloitettu jostain lisäpaketista joka kuu 2e extraa, ja kk hinta kipusi jo 35 euroon. Huomasin asian nyt ja he sanoivat "Emme voi tehdä mitään."

      En voi suositella.

      Moilta näköjään yritysliittymät alkaen jopa 5e kuu, täysin käytön mukaan. Kyllä kiitos!

    • Anonyymi

      Olen kymmeneen kertaan yrittänyt laittaa palautetta telialle; telia ei suostu selvittämään mistä laskun nettilasku koostuu, kun en ole tietääkseni käyttänyt nettiä ulkomailla ollenkaan!!!!!!!!!!!
      Nyt kaiken huippu on, että telia yrittää laskuttaa puhelinlaskua toiseen kertaan, vaikka lasku on maksettu jo viime vuoden puolella!!!!!!!!!!!!!
      Täytynee ottaa kuluttaja-asiamieheen yhteyttä.
      Toimitusjohtajan sähköposti olisi hyvä saada.

    • Anonyymi

      Wamlin on huijausta, kertokaa ihmiset kokemuksistanne ko. Yhtiöstä. Telia ei halua tai osaa tutkia selvityksiä

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kiva kun SDP alkaa hallitsemaan Suomea

      Vanhat hyvät ajat taas palaavat ja kansa vaurastuu. Muistatteko vielä Sorsan aikakauden? Silloin Suomessa tehtiin jopa
      Maailman menoa
      386
      10164
    2. Säästäminen on typerää, muistakaa äänestää demareita

      Säästäminen on typerää, koska aiheuttaa vain talouden taantumista ja lopulta tappaa potilaan. Demareiden tapa on satsat
      Maailman menoa
      95
      6474
    3. Olli Rehn: Eläkkeistä pitää leikata. Nyt tuli Lindtmanille kauhun paikka

      jos johtaa seuraavaa hallitusta. Purra: eläkkeisiin ei kosketa. Eikä tällä hallituskaudella varmasti kosketa, mutta seur
      Maailman menoa
      409
      6220
    4. SDP:n budjetin peruskivi: "Rahaa nimittäin on!"

      Demarien talouspolitiikan ydin on usein tiivistetty klassiseen meemiin: rahaa on, kunhan se on jonkun muun rahaa. Vuoden
      Maailman menoa
      161
      4531
    5. Sara Sieppi umpirehellisenä Amazing Race -kulissien takaisesta elämästä

      Sara Sieppi oli mukana Amazing Race Suomi -realityssä. Somevaikuttajalla oli takana raskasta aikaa ja isoja suruja, eikä
      Suomalaiset julkkikset
      1
      3858
    6. Poliisien suosikkipuolueet ylivoimaisesti: Kokoomus ja persut

      samoin on armeijan henkilöstön kanssa. Sen sijaan sekä vihreät, vasliitto ja SDP ovat hyljeksittyjä puolueita poliisien
      Maailman menoa
      88
      3424
    7. Sdp, Vihreät ja vasemmistoliitto muuttumassa naisten puolueiksi?

      Sdp 64 % naisia, vihreät 70 % naisia ja vasemmistoliitto 60 % naisia. Ilmankos ne puolueet ajaa autoilevien kantasuomal
      Maailman menoa
      96
      3391
    8. Kun täällä kysytään aina vaan naisilta

      Niin nyt kysytään miehiltä. Mies, voisitko ottaa kumppaniksesi naisen joka nostaa enemmän penkistä kuin sinä? Tienaa en
      Sinkut
      64
      3206
    9. Herkkua vai hötöä? Kaksi Beck-leffaa tällä vkolla tv:stä

      Beck-elokuvat tuntuvat olevan suomalaisten makuun. Tällä viikolla televisiosta tulee kaksi ruotsalaista taidonnäytettä,
      Elokuva
      7
      3138
    10. Hatunnosto! Mari Hynynen (os. Perankoski) ja Jouni Hynynen auttavat vähäosaisia upealla tavalla!

      Hatunnosto! Mari ja Jouni Hynynen ovat Vailla vakinaista asuntoa ry:n uudet kummit. Hynysiä motivoi halu lisätä ymmärr
      Maailman menoa
      10
      3092
    Aihe