Kokemuksia isännöinnistä

Niin, taitaa koko keskustelupalstan yleissävy olla jossain määrin negatiivisen puolella. Sitä kun niin paljon helpommin tuntuu tunnetta riittävän asioista, jotka harmittavat.

Toisaalta, hyvä isännöinti kaiketi hahmottuu asukkaille näkymättömänä. Ehkä olisikin syytä muotoilla kysymys uudelleen seuraavaan muotoon:

Onko ihmisiä, jotka pitempään Helsingin vanhoissa taloissa asuneina eivät ole törmänneet huoliin taloyhtiön hallinnassa tai toiminnassa ja ovat siten kaikessa rauhassa saaneet nauttia hyvästä asuinympäristöstä? Näissä yhtiöissä isännöitsijät ovat hommansa hoitaneet.

Sinänsä ihmetyttää tämä yleinen palvelun huonous. Jos ajatellaan jotain 3000m2:n jugend-taloa Helsingissä, niin kyseessä on helposti vähintään kymmenen miljoonan euron arvoinen kiinteistö. Laitetaanko tällaista omaisuutta hoitamaan missään muussa muodossa toimintaa tuntemattomia amatöörejä, joiden käsistä raha virtaa vasemmalle ja oikealle. Ei hyvältä näytä osakkaiden kannalta..

juge kirjoitti:

Niin, taitaa koko keskustelupalstan yleissävy olla jossain määrin negatiivisen puolella. Sitä kun niin paljon helpommin tuntuu tunnetta riittävän asioista, jotka harmittavat.

Toisaalta, hyvä isännöinti kaiketi hahmottuu asukkaille näkymättömänä. Ehkä olisikin syytä muotoilla kysymys uudelleen seuraavaan muotoon:

Onko ihmisiä, jotka pitempään Helsingin vanhoissa taloissa asuneina eivät ole törmänneet huoliin taloyhtiön hallinnassa tai toiminnassa ja ovat siten kaikessa rauhassa saaneet nauttia hyvästä asuinympäristöstä? Näissä yhtiöissä isännöitsijät ovat hommansa hoitaneet.

Sinänsä ihmetyttää tämä yleinen palvelun huonous. Jos ajatellaan jotain 3000m2:n jugend-taloa Helsingissä, niin kyseessä on helposti vähintään kymmenen miljoonan euron arvoinen kiinteistö. Laitetaanko tällaista omaisuutta hoitamaan missään muussa muodossa toimintaa tuntemattomia amatöörejä, joiden käsistä raha virtaa vasemmalle ja oikealle. Ei hyvältä näytä osakkaiden kannalta..

Lue lisää

aamusta iltamyöhään töissä...ei näy kotonakaan! Pitkiä päiviä! Ei jää aikaa perheelle eikä harrastuksille...

isännöitsijän puoliso kirjoitti:

aamusta iltamyöhään töissä...ei näy kotonakaan! Pitkiä päiviä! Ei jää aikaa perheelle eikä harrastuksille...

ei näy taloyhtiön pihoilla (paitsi jos on kokous) ei saa kiinni toimistosta (muka kokouksessa) mutta taloytiöt mitää max.kerran kuukaudessa yhtiökokouksia eli missä nämä sitten ovat??

missään kirjoitti:

ei näy taloyhtiön pihoilla (paitsi jos on kokous) ei saa kiinni toimistosta (muka kokouksessa) mutta taloytiöt mitää max.kerran kuukaudessa yhtiökokouksia eli missä nämä sitten ovat??

Lue lisää

Missähän on sellainen asunto-osakeyhtiö, joka pitää yhtiökokouksia kerran kuussa?
Hallituksen kokouksia voi olla ja jos on 54 taloa, niinkuin sillä SKV:n isännöitsijällä, niin laske siitä sitten, montako kokousta on työpäivässä.
Lisäksi on neuvotteluja huoltoyhtiöiden kanssa, riitaisten asukkaiden välillä, maksamattomatkin käyvät selittämässä tilanteita, sähkö- putki- LVI-miehet tekemässä arvioitaan, isännöinti ei todella ole laskujen maksua ja kirjanpitoa.

juge kirjoitti:

Niin, taitaa koko keskustelupalstan yleissävy olla jossain määrin negatiivisen puolella. Sitä kun niin paljon helpommin tuntuu tunnetta riittävän asioista, jotka harmittavat.

Toisaalta, hyvä isännöinti kaiketi hahmottuu asukkaille näkymättömänä. Ehkä olisikin syytä muotoilla kysymys uudelleen seuraavaan muotoon:

Onko ihmisiä, jotka pitempään Helsingin vanhoissa taloissa asuneina eivät ole törmänneet huoliin taloyhtiön hallinnassa tai toiminnassa ja ovat siten kaikessa rauhassa saaneet nauttia hyvästä asuinympäristöstä? Näissä yhtiöissä isännöitsijät ovat hommansa hoitaneet.

Sinänsä ihmetyttää tämä yleinen palvelun huonous. Jos ajatellaan jotain 3000m2:n jugend-taloa Helsingissä, niin kyseessä on helposti vähintään kymmenen miljoonan euron arvoinen kiinteistö. Laitetaanko tällaista omaisuutta hoitamaan missään muussa muodossa toimintaa tuntemattomia amatöörejä, joiden käsistä raha virtaa vasemmalle ja oikealle. Ei hyvältä näytä osakkaiden kannalta..

Lue lisää

Kiinteistöalan Koulutuskeskus järjestää ammatti-isännöintikoulutusta ja sen läpäisseet käyttävät AIT-tutkintonimikettä =ammatti-isännöitsijä-tutkinto. Sitä ennen useat ovat suorittaneet jo ITS-tutkinnon, joka löytyy valtaosalta toimivilta
isännöitsijöiltä.

En ole toiminut Helsingissä, mutta pääkaupunkiseudulla ja pienessä suomalaisessa
kaupungissa, yhteensä 25 vuotta isännöintialalla.

Voin kertoa, että positiivinen palaute minulle oli
luontevaa työstäni ja harvinaisempaa oli nega-
tiivinen palaute. Usein sen negatiivisen palautteen takana oli osakkaan omat edut, jotka eivät yhdenvertaisuuden perusteella voineet toteutua.

Voisinpa väittää, että osakkaat ns työnantajan
asemassaan käsittävät usein väärin osakasoikeutensa ja edellyttävät yhtiön toimivan
oman etunsa ja näkemyksensä mukaan ja tästä
tulevat ne vihat, syytökset ja antipatiat.

Isännöitsijät toimivat erittäin suuren ja arvokkaan omaisuuden hoitajina ja valtaosa
taitaa tehtävänsä ja toimii hyvin.

Lopuksi totean, että kiinteistön arvojen säilyttämisessä on onnistuttu, sehän on se pää-
limmäinen ja tärkein tehtävä.

Moni isännöitsijätoimisto uskoo voivansa toimia, ikävä kyllä, ylimmällä pallilla sanellen asioita ja väheksyen osakkeenomistajia ja siirrellen vastuuta omista toilailuistaan muille tahoille. Esim. Liv Isännöinti Oy huvittavasti liputtaa priden ja ihmisarvon ja tasa-arvon puolesta, mutta ei kykene hoitamaan edes vanhusasiakkaittensa asioita ihmistä kunnioittavalla tavalla. Tästäpä hyvänä esimerkkinä: yhtiö ei ollut hoitanut yli 80-vuotiaiden laskutussopimuksen laskua ei, ei soittanut lupauksesta huolimatta tiedottaakseen tilanteesta ja siirsi vastuun ja syyn pankille, joka ei yhteydenotoissa edes tiennyt, että asiaa muka selvitellään sen kanssa. Pankki hoiti asiaa esimerkillisesti vanhusta ja välimiestä kunnioittavasti, mutta Liv Isännöinti Oy syytti pankkia, haukkui välimiehen pystyyn, käski olla hiljaa ja huomautti, ettei välittäjä ymmärtänyt (koodaaja) digitaalista laskutusta. Tällaiset isännöintiyhtiöt eivät ansaitse kunnioitusta. Käytännön työn tekijät, huoltomiehet ym. hoitavat hommat, jos yläpäässä osataan johtaa asioita. Jos viime hetkellä tehdään yläpäässä tilinpäätöksiä ja toimistolla ollaan saparo tulessa, ei ole ihme, jos hommat ei toimi. Ei ole syytä haukkua aina asukkaita ja omistajia, etteivät ymmärrä. Ymmärtävät usein liiankin hyvin, mutta valta sumentaa jotkut.

Anonyymi kirjoitti:

Moni isännöitsijätoimisto uskoo voivansa toimia, ikävä kyllä, ylimmällä pallilla sanellen asioita ja väheksyen osakkeenomistajia ja siirrellen vastuuta omista toilailuistaan muille tahoille. Esim. Liv Isännöinti Oy huvittavasti liputtaa priden ja ihmisarvon ja tasa-arvon puolesta, mutta ei kykene hoitamaan edes vanhusasiakkaittensa asioita ihmistä kunnioittavalla tavalla. Tästäpä hyvänä esimerkkinä: yhtiö ei ollut hoitanut yli 80-vuotiaiden laskutussopimuksen laskua ei, ei soittanut lupauksesta huolimatta tiedottaakseen tilanteesta ja siirsi vastuun ja syyn pankille, joka ei yhteydenotoissa edes tiennyt, että asiaa muka selvitellään sen kanssa. Pankki hoiti asiaa esimerkillisesti vanhusta ja välimiestä kunnioittavasti, mutta Liv Isännöinti Oy syytti pankkia, haukkui välimiehen pystyyn, käski olla hiljaa ja huomautti, ettei välittäjä ymmärtänyt (koodaaja) digitaalista laskutusta. Tällaiset isännöintiyhtiöt eivät ansaitse kunnioitusta. Käytännön työn tekijät, huoltomiehet ym. hoitavat hommat, jos yläpäässä osataan johtaa asioita. Jos viime hetkellä tehdään yläpäässä tilinpäätöksiä ja toimistolla ollaan saparo tulessa, ei ole ihme, jos hommat ei toimi. Ei ole syytä haukkua aina asukkaita ja omistajia, etteivät ymmärrä. Ymmärtävät usein liiankin hyvin, mutta valta sumentaa jotkut.

Lue lisää

piti tarkentaa, että siis samalla sivulla kuin Liv Isännöinti Oy on, on vieressä hehkuttamassa Isännöintiliiton pride-liputus. Liv Isännöinti Oy huvittavasti korostaa otsikossaan:
ISÄNNÖITSIJÄYHTIÖ, JOKA OIKEASTI VÄLITTÄÄ TALOYHTIÖSTÄNNE. Taloyhtiö on sen ihmiset ja asiakaspalvelu sen kivijalka. Hienosti Liv Isännöinti Oy näyttää välittävän - suurellisen aidosti - niin, aidosti sen tasolla. Tsemppiä vanhukset!!

Realiasta ei voi kuulla mitään hyvää. Nykyinen Retta. Perseestä. J.N isännöitsijä virnuilee koko ajan ja ei ota mitään tosissaan. Tosi ala-arvoista käytöstä.

alalla ollut kirjoitti:

Kiinteistöalan Koulutuskeskus järjestää ammatti-isännöintikoulutusta ja sen läpäisseet käyttävät AIT-tutkintonimikettä =ammatti-isännöitsijä-tutkinto. Sitä ennen useat ovat suorittaneet jo ITS-tutkinnon, joka löytyy valtaosalta toimivilta
isännöitsijöiltä.

En ole toiminut Helsingissä, mutta pääkaupunkiseudulla ja pienessä suomalaisessa
kaupungissa, yhteensä 25 vuotta isännöintialalla.

Voin kertoa, että positiivinen palaute minulle oli
luontevaa työstäni ja harvinaisempaa oli nega-
tiivinen palaute. Usein sen negatiivisen palautteen takana oli osakkaan omat edut, jotka eivät yhdenvertaisuuden perusteella voineet toteutua.

Voisinpa väittää, että osakkaat ns työnantajan
asemassaan käsittävät usein väärin osakasoikeutensa ja edellyttävät yhtiön toimivan
oman etunsa ja näkemyksensä mukaan ja tästä
tulevat ne vihat, syytökset ja antipatiat.

Isännöitsijät toimivat erittäin suuren ja arvokkaan omaisuuden hoitajina ja valtaosa
taitaa tehtävänsä ja toimii hyvin.

Lopuksi totean, että kiinteistön arvojen säilyttämisessä on onnistuttu, sehän on se pää-
limmäinen ja tärkein tehtävä.

Lue lisää

Huh huh...suurin osa soittaa vain suutaan ja ovat käsittämättömiä öykkäreitä. Rettan porukasta.

Olen toiminut isännöitsijänä Helsingissä lukuisia vuosia. Alamme ongelma on se, että ala ukkoutuu ja uusia on vaikea saada remmiin. Isännöitsijäyrityksiä on lukuisia ja keskittymä menee kohti isoja yhtiöitä. Ne markkinoivat välineillään ja tietotekniikallaan. Siläkö se homma mukamas hoidetaan. Olen ollut allalla niin pienissä kuin suurissakin yhtiöissä työntekijänä ja väitän, että tämä isännöintityö on puhtaasti henkilöön pohjautuvaa. Niitä koneista ja laitteita sekä ohjelmia voi olla pilvin pimein, mutta jos isännöitsijä ei hommaansa osaa ei välineetkään auta. Siis valittavan isännöitsijän kokemus ja motivaatio on ihan ykkösjuttu. Isot toimistot palkkaavat kaikenkarvaisia "isännöitsijöitä" kuten joku taannoin haki lehdessä "merkonomi tai muuten reipas mies". Näitä palkkaavat ja maksavat mitä maksavat ehkäpä 2000-3000 kuukaudessa. Ammattinsa osaava, motivoitunut ja pätevä maksaa noin 4000-5000 ja päälle muut palkkioit mm. iltatöistä. Ei ole ihme, jos isännöintiala saa päällensä kaikenlaista roskaa ja panettelua, jos epäpätevät niitä töitä hoitaa. Vaihtuvuus on alaalla myös suuri ongelma ja se kielii työn kielteisyydestä sekä alipalkkauksesta. Eli neuvoksi uutta isännöitsijää hakiessanne; kysykää tarjotun henkilön taustoista, kysykää ammattitaidosta, kysykää asiakaspysyvyydestä ja asiakkuuksien kestosta, kysykää henkilöltä suoraan hänen motivaatiostaan isännöintityöhön. Voin sanoa, ettei ole helppoa hommaa!!

Miksi ei löydy alan kovia hemmoja jotka hoitaisivat hommansa niin, kuin kuuluukin. Ja huolto voi pojat????
Huom! …….Asukkaat ovat taloyhtiöissä maksumiehinä ja heidän pitää vaatia alalle oikeat ja rautaiset tyypit. Jos asiat eivät toimi niin vaihtoon heti koko porukka! Älä jää katsomaan sivusta vaan toimi . Jos mitään et vaadi niin parannuksia et myöskään saa. Kun asukkaat alkavat vaatia rahoilleen vastinetta, niin sitten vasta tuo porukka muuttaa toimintatapojaan.
Jos ei tule tulosta, niin ulos. Näin voimme yhdessä saada tähän epäkohtaan korjauksia.

Sama kokemus, aivan järkyttävää toimintaa. Meidät ehtivät irtisanomaan (olivat hinnoitelleet meille liian halvan hinnan) ja se oli ehdottomasti paras teko tältä firmalta. Älkää hyvät ihmiset sekaantuko tähän firmaan. Suuresta määrästä todistuksia huolimatta, isännöitsijän toiminta oli käytännössä täysin amatöörimäistä ja käytös hyökkäävää.

Minulla on hyviä kokemuksia kyseisestä isänöitsijästä. Häneltä tuli heti alkumetreillä hyviä säästöideoita joilla oikeasti säästi rahaa talonyhtiöltä. Hänen suosittamat korjausyritykset säästivät meiltä aika ison rahan verrattuna niihin joita itse saimme tarjouksia.
Selvästi tietää mitä tekee ja ainakaan omien kokemuksien perusteella ei ole pahaa sanottavaa.
Noh ehkä se että vähän turhan suoraa sanoo asioita joita herkempi säikähtäisi mutta kaikki toimii muuten hyvin.
Tuota uhkailua en ainakaan itse ole joutunut kokemaan, vaan olen saanut erittäin hyvää palvelua heiltä.

No tuo 6900 on alv 0 % 458 €/kk ja onhan tuokin ihan kipu rajoilla kannattaako. Ehkä juuri täytteeksi jollain isolla valtakunnallisella.

2300 on 152€ /kk ja sehän ei ole tästä maailmasta
Onnea vaan matkaan.

Jos taas nuo oli kaikki hallinto kulut eikä vain kk veloitukset niin sitten perinteinen HUH HUH

Anonyymi kirjoitti:

No tuo 6900 on alv 0 % 458 €/kk ja onhan tuokin ihan kipu rajoilla kannattaako. Ehkä juuri täytteeksi jollain isolla valtakunnallisella.

2300 on 152€ /kk ja sehän ei ole tästä maailmasta
Onnea vaan matkaan.

Jos taas nuo oli kaikki hallinto kulut eikä vain kk veloitukset niin sitten perinteinen HUH HUH

Lue lisää

Tuo halvempi tuntuu minusta hoitavan asiat sujuvammin. Tehtiin esim. kattoremontti niin sovittiin, että maksetaan se kerralla, ei mitään kalliita pankkilainoja. Jokaiselle tuli 3000 euron lasku. Onhan se vähemmän työtä hallinnossa mutta myös osakkaiden huomioimista, ettei maksella turhia korkoja.
Nyt uudet palovaroittimet maksoivat taloyhtiölle 250 euroa asennuksineen.
Veikkaan että tässä toisessa yhtiössä saa laittaa nollan perään. Olen tähän muuttanut hiljakkoin mutta ihmettelen. Kun tavallaan on nyt helppo verrata saman suuruisia taloyhtiöitä.