Kaveri tilasi pölttoöljyä taloonsa Lämpö-Puistolta ja asian piti olla näin selvä. Asiakkaale soitettiin runsaan viikon päästä ja ilmoitettiin seuraavaa.
Polttoöljyä ei voida toimittaa, koska tilaaja ei ole kirjoilla talossaan, eikä mukamas omista taloaan, ainakin tälläisen vastauksen antoivat soittaessaaan asiakkaalle ja kertoessaan toimitusongelmasta.
Asiakas antoi laskutusosoitteet molemmista asunnoista ja kertoi molempien olevan ok, kertoi että vielä hän ei asu tässä omakotitalossa, mutta myöhemmin kylläkin, kun toinen asunto on myyty.
Todella törkeätä palvelua ja asiakas joutui tyhjentämään vesikiertolämmityksen vedet ja hommaamaan sähköllä toimivia lämmittimiä, ettei paikat jäädy.
Tässä tapauksessa asiakas sanoi , pitäkää tunkkinne ja asiakassuhteet ovat tästälähtien poikki , enkä osta ikinä teidän yrityksestä ainoatakaan palvelua.
St1 on ostanut tämän yrityksen ja onko tämänkaltainen toiminta ison yrittäjän tarkoitus, ettei asiakkaita palvella vaan käyttäydytään tällä tavalla.
Ilmeisesti kaikkien rakennuksien öljynsaanti keskeytyy, mikäli omistaja ei ole kirjoilla rakennuksessa ja mikä laki kieltää omistamasta useita asuntoja, rakennuksia jne.
Asikaspalvelu pettänyt todella pahasti ja ilmeisesti tämä on mahdollista vain suomessa, vai onko EU pistänyt näppinsä peliin.?.
Loppuvuosi 2017
Polttoöljyä ei voida toimittaa, koska tilaaja ei ole kirjoilla talossaan, eikä mukamas omista taloaan, ainakin tälläisen vastauksen antoivat soittaessaaan asiakkaalle ja kertoessaan toimitusongelmasta.
Asiakas antoi laskutusosoitteet molemmista asunnoista ja kertoi molempien olevan ok, kertoi että vielä hän ei asu tässä omakotitalossa, mutta myöhemmin kylläkin, kun toinen asunto on myyty.
Todella törkeätä palvelua ja asiakas joutui tyhjentämään vesikiertolämmityksen vedet ja hommaamaan sähköllä toimivia lämmittimiä, ettei paikat jäädy.
Tässä tapauksessa asiakas sanoi , pitäkää tunkkinne ja asiakassuhteet ovat tästälähtien poikki , enkä osta ikinä teidän yrityksestä ainoatakaan palvelua.
St1 on ostanut tämän yrityksen ja onko tämänkaltainen toiminta ison yrittäjän tarkoitus, ettei asiakkaita palvella vaan käyttäydytään tällä tavalla.
Ilmeisesti kaikkien rakennuksien öljynsaanti keskeytyy, mikäli omistaja ei ole kirjoilla rakennuksessa ja mikä laki kieltää omistamasta useita asuntoja, rakennuksia jne.
Asikaspalvelu pettänyt todella pahasti ja ilmeisesti tämä on mahdollista vain suomessa, vai onko EU pistänyt näppinsä peliin.?.
Loppuvuosi 2017
Vastaukset 1
Vanhimmat
Olisi maksanut etukäteen, niin olisi saanut öljynsä heti ilman ongelmia.