Toukokuussa pitäisi lentää naisystäväni kanssa Finnair:lla H:ki-Bkk-H:ki reitti, lippuina edulliset Basic liput.
Mutta nyt naisystäväni sai tietää että pääsee työssään etenemään tehtävään johon on jo vuosia halunnut, mutta tällä sinänsä positiivisella työ-asialla saattaa hyvin mahdollisesti olla se haittapuoli, ettei hän pääse lähtemään lomalle kyseisenä ajankohtana (tämä tosin ei vielä ole varmaa), vaan hänen lentonsa jäisi näinollen käyttämättä, (itse tulen reisuun lähtemään jokatapauksessa, kävi tuon asian kanssa miten tahansa).
Onko kenelläkään viimeajoilta kokemuksia, miten Finnair on "tullut vastaan" noissa hyvissä ajoin tehdyissä lippuperuutuksissa. Basic lippuahan ei ehtojen mukaan lunasteta takaisin.
Meillä on itsellämme vastaavasta asiasta kokemusta muistaakseni vajaan neljän vuoden takaa, jossa myös tuli vastaava tieto työperäisestä matkalle lähdön estymisestä useita kuukausia ennen matkalle lähtöä ja ehdoista huolimatta Finnair antoi tilalle ostohinnan suuruisen (-50€ toimistomaksu) Finnairin lahjakortin joka oli vuoden voimassa. Mutta onko kenelläkään tuoreempia kokemuksia mikä on Finnairin linja tällähetkellä?
Mutta nyt naisystäväni sai tietää että pääsee työssään etenemään tehtävään johon on jo vuosia halunnut, mutta tällä sinänsä positiivisella työ-asialla saattaa hyvin mahdollisesti olla se haittapuoli, ettei hän pääse lähtemään lomalle kyseisenä ajankohtana (tämä tosin ei vielä ole varmaa), vaan hänen lentonsa jäisi näinollen käyttämättä, (itse tulen reisuun lähtemään jokatapauksessa, kävi tuon asian kanssa miten tahansa).
Onko kenelläkään viimeajoilta kokemuksia, miten Finnair on "tullut vastaan" noissa hyvissä ajoin tehdyissä lippuperuutuksissa. Basic lippuahan ei ehtojen mukaan lunasteta takaisin.
Meillä on itsellämme vastaavasta asiasta kokemusta muistaakseni vajaan neljän vuoden takaa, jossa myös tuli vastaava tieto työperäisestä matkalle lähdön estymisestä useita kuukausia ennen matkalle lähtöä ja ehdoista huolimatta Finnair antoi tilalle ostohinnan suuruisen (-50€ toimistomaksu) Finnairin lahjakortin joka oli vuoden voimassa. Mutta onko kenelläkään tuoreempia kokemuksia mikä on Finnairin linja tällähetkellä?
Vastaukset 11
Vanhimmat
Normaalisti mitään hyvitystä ei halvimman lippuluokan peruutuksesta saa.
Finnair on hyvin tunnettu siitä että hyvää asiakaspalvelua, hyvityksiä tai korvauksia on lähes mahdoton saada.
Ei saa jos et ole maksanut 37e hintaista peruutusturva maksua.
Koko halvan lipun idea romuttuisi, jos sen voisi vaihtaa edullisesti toiseen ajankohtaan puhumattakaan perumisesta.
Jois haluat joustavuutta, niin osta seuraavalla kerralla Value-lippu. Eri lippuluokkien säännöt ovat selvät ja sinä olet hyväksynyt ne lippua ostaessasi.
Santtu.
Sinun matkailusi eritoten lentolippujen hintojen osalta perustuu pääsääntöisesti runsaaseen ajankäyttöön internetissä ja kun sen halvimman löydät, isket kuin sika limppuun ja säästät jonkun satasen.
Halvin kun ei aina ole paras ja joskus käy niin, kuten ehkä nyt, että halvin onkin kallein.
Hyvä esimerkki toki löytyy kulkuneuvojen puolelta, mutta on myös henkilöitä jotka ei osta Lewis-farkkuja koska ne on kalliita kestäen 10 vuotta, vaan ostavat 10 kpl puolta halvempia joita pitää yhden vuoden.
Kysy voitko vaihtaa matkustajaa lippuun ja onhan Pattayan palstalla noita joka viikko lähtijöitä, joten asialle lienee ratkaisu.
Hyvän selityksen toki matkustajan vaihtumiselle tarvitset mutta etköhän tuohonkin saa asiantuntevaa opastusta Pattayan palstalta.
Pattayan palstalla ei kylläkään tiedetä eikä ymmärretä työasioista eikä työn aiheuttamista muutoksista mitään.
Kansakoulupohjaisia alemman duunaritason sankareita jotka jo sairaseläkkeellä pään ja huikan takia 35v iässä.
Juu 👠👙💔🖕🍺🍺🍺🍺🐒🐒
Tämä Santtu esiintyy täällä mm. lentomatkustamisen asiantuntijana, mutta välillä tulee uskomattoman naiiveja kysymyksiä mieheltä. Lieneekö kyseessä aina sama henkilö.
Vai oikein "asiantuntijana" täällä esiinnyn, kiitoksia tästä luonnehdinnasta...
Mutta tosiaan palataanpa hieman tuohon alkuperäiseen kysymykseeni. Tiedän kyllä että Basic luokan lippujen ehtojen mukaan, kyseistä lipputyyppiä ei voi muuttaa matkustajan osalta, eikä käyttämättä jäävää lippua korvata.
Mutta tiedän myös omakohtaisesti muutaman vuoden takaa, että hyvittivät vastaavansuuntaisessa tapauksessa (työeste ja ilmeni suhteellisen hyvissä ajoin) Finnair kuitenkin korvasi peruutetun lipun Finnairin lahjakortilla jonka arvo oli lipusta maksettu hinta vähennettynä 50€:n toimistomaksulla.
Eli tiedän että ovat joissain tapauksissa "tulleet" asiassa vastaan, mutta tuoreempia kokemuksia olin täältä hakemassa.
Yhden ongelman asiaan tekee se, että asia (pääseekö naisystäväni lähtemään kyseisenä ajankohtana vaiko ei) selviää oikeasti vasta varmaankin tuossa puolentoista kuukauden päästä aikaisintaan.
Jos olisin sinä, niin vaihtaisin lipun nyt maksaen lisähinnan jättäen matkapäivän avoimeksi.
Lisähinnan hankkisin tehden yhden pokekeikan.
Jos seuralainen ei saisi paikkaa samalta lennolta, niin voihan hän lentää odottamaan sinua vaikka aiemmin.
Ja jos ei käytä lippua, niin käyttää seuraavalla kertaa tai lomailee vaikka yksin sitten sopivana hetkenä.