Finnair ilmoitti lennon peruuntuneen

Ehkä Finnair sesonkiaikana suosituilla lennoilla ilmoittaa halpojen lippujen haltijoille lennon peruuntuneen jo hyvissä ajoin, jotta ne voidaan laittaa uudelleen myyntiin kalliimmalla hinnalla? On todella omituista, että Finnair ei kerro syytä lennon peruuntumiseen.

MitäTapahtui kirjoitti:

Ehkä Finnair sesonkiaikana suosituilla lennoilla ilmoittaa halpojen lippujen haltijoille lennon peruuntuneen jo hyvissä ajoin, jotta ne voidaan laittaa uudelleen myyntiin kalliimmalla hinnalla? On todella omituista, että Finnair ei kerro syytä lennon peruuntumiseen.

Varmaankin katsoit sitten että lippuja on myynnissä ko. lennolle, vai keksitkö teoreettisia vastauksia muuten vaan?
Ensisijaisesti muutostilanteessa yritetään uudelleen reitittää, joten juttusi ei kuulosta yhtään uskottavalle.

Sesonkijutut kirjoitti:

Varmaankin katsoit sitten että lippuja on myynnissä ko. lennolle, vai keksitkö teoreettisia vastauksia muuten vaan?
Ensisijaisesti muutostilanteessa yritetään uudelleen reitittää, joten juttusi ei kuulosta yhtään uskottavalle.

Tämä tapahtui venäläisille ystävilleni. He tilasivat Finnarilta matkat Wieniin ja takaisin jo 3 kuukautta sitten. Lennon olisi pitänyt lähteä tammikuun alussa (tarkkaa aikaa en tiedä), mutta 5 päivää sitten he saivat ilmoituksen, että lento Wieniin on peruttu ja mitään syytä ei kerrottu.

MitäTapahtui kirjoitti:

Ehkä Finnair sesonkiaikana suosituilla lennoilla ilmoittaa halpojen lippujen haltijoille lennon peruuntuneen jo hyvissä ajoin, jotta ne voidaan laittaa uudelleen myyntiin kalliimmalla hinnalla? On todella omituista, että Finnair ei kerro syytä lennon peruuntumiseen.

Yhtiöllä on lähes miljoona matkustajaa kuukaudessa. Kuvitteletko ihan tosissaan, että se alkaisi näperrellä joidenkin yksittäisten matkustajien varauksilla saadakseen koneeseen paremmin maksavia matkustajia???

pelkkääkuvittelua kirjoitti:

Yhtiöllä on lähes miljoona matkustajaa kuukaudessa. Kuvitteletko ihan tosissaan, että se alkaisi näperrellä joidenkin yksittäisten matkustajien varauksilla saadakseen koneeseen paremmin maksavia matkustajia???

kovaa tänä päivänä. Jos lentoyhtiö säännönmukaisesti tekee näin niin siitä kertyy vuodessa aika iso summa.

Miten tämä nyt oikeeen pitäisi ymmärtää. Etkai nyt oikeesti väitä että Finnair on aluksi perunut asiakkaan lennot ja tämän jälkeen Finnair vielä ilmoittaa että se ei maksa perutuista lennoista edes rahoja takaisin. Kyllä koko tapaus on lähtenyt asiakkaan suunnasta. Niinhän se tuossa meilissäkin lukee. Toisekseen kyseisillä lennoilla on ainakin 8 paikkaa vielä vapaana, siis huomen aamun Wienin lähdölle, hintakin on ihan kohtuullinen vajaa 300 euroa menopaluu. Sitten tässä vähän hämää sekin että sanoit Finnairin peruneen lennot yli 2 vko ennen lähtöä mutta tarkemmin laskettuna , jos kertomasi päivät pitävät paikkansa, on lennot peruttu 10-11 päivää ennen lähtöä.

AY1471 kirjoitti:

Miten tämä nyt oikeeen pitäisi ymmärtää. Etkai nyt oikeesti väitä että Finnair on aluksi perunut asiakkaan lennot ja tämän jälkeen Finnair vielä ilmoittaa että se ei maksa perutuista lennoista edes rahoja takaisin. Kyllä koko tapaus on lähtenyt asiakkaan suunnasta. Niinhän se tuossa meilissäkin lukee. Toisekseen kyseisillä lennoilla on ainakin 8 paikkaa vielä vapaana, siis huomen aamun Wienin lähdölle, hintakin on ihan kohtuullinen vajaa 300 euroa menopaluu. Sitten tässä vähän hämää sekin että sanoit Finnairin peruneen lennot yli 2 vko ennen lähtöä mutta tarkemmin laskettuna , jos kertomasi päivät pitävät paikkansa, on lennot peruttu 10-11 päivää ennen lähtöä.

Kyllä peruutus tapahtui Finnairin aloitteesta ei asiakkalta ja ilmoitus tuli 18.12. Asiakkaat olivat lähdössä matkalle. Ehkä kyseessä oli ohjelmistovika?

No mutta jos kyseessä ohjelmavirhe tai vastaava niin toki Finnair asian korjaa ja he pääsevät huomen aamulla matkalle. Jos näin ei tapahdu, eikä Finnair järjestä re-routea, on se velvollinen maksamaan vakiokorvauksen , koska peruutus tapahtunut alle 14 vrk ennen lentoa, tässä tapauksessa 400 tai 600 euroa, riippuen siitä onko lennolle lähtö Venäjällä vai Helsingissä. Tämän lisäksi Finnair on velvollinen maksamaan lentolipun hinnan täysimääräisesti takaisin.