Olen yrittänyt saada liittymääni Gprsperus-kytkentää ja ei onnistu. En ole saanut mitään vahvistus tekstaria vaikka on kulunut jo kaksi viikkoa tilauksesta. Tänään tuli vaan ilmoitus tilausvahvistuksesta ja toimitusehdot.
Asiakaspalveluun ei puhelimitse pääse ja netistäkään en ole löytänyt apua. Ihmetyttää kun dnalla aina tökkii nää jutut. Liittymää tilatessa jo halusin GPRS:n ,mutta ei kytkeytynyt ja laitoin jos jonkinlaista viestiä. Taidan seuraavaksi laittaa,että liittymä vaihda..
Vaikee käyttää ilmasta MMS palvelua tässä kuussa,kun ei edes toimi.Onko muilla ollut samoja ongelmia vai olenko minä vaan niin blondi etten tajuu.
Harmittaa, kun varottelivat turhista maksuista jos asetukset ei oo kohdallaan..
Mulla on Nokian 7200 eli pitäs toimia.
Asiakaspalveluun ei puhelimitse pääse ja netistäkään en ole löytänyt apua. Ihmetyttää kun dnalla aina tökkii nää jutut. Liittymää tilatessa jo halusin GPRS:n ,mutta ei kytkeytynyt ja laitoin jos jonkinlaista viestiä. Taidan seuraavaksi laittaa,että liittymä vaihda..
Vaikee käyttää ilmasta MMS palvelua tässä kuussa,kun ei edes toimi.Onko muilla ollut samoja ongelmia vai olenko minä vaan niin blondi etten tajuu.
Harmittaa, kun varottelivat turhista maksuista jos asetukset ei oo kohdallaan..
Mulla on Nokian 7200 eli pitäs toimia.
Vastaukset 8
Vanhimmat
asetukset samana päivänä,tosin kahdesti asiakaspalveluun piti soittaa johon pääsi kyllä välittömästi, eli outoa. Nuo asetukset saa kyllä dna:n nettisivuiltakin tilattua, tulee samantien.
Minullakin on Dna Gprs sekä 7200 ja ihan hyvin on toiminut. Vajaan kuukauden aikana lähettyä dataa on 31 Megaa ja vastaanotettua 130 Megaa.
Mulla toimii GPRS ja MMS, mulla oli hieman ensin sähellettävä kun niitä asetuksia on monia, riippuen siitä käytätkö GPRS:ää wapilla ja MMS:llä vai tietsikalla ja sitten vielä Prepaidille on omat asetuksensa. Syy miks itse jouduin säätään asetukset on se että mulla on sen verran harvinaisempi känny ettei sille ole valmiita asetuksia jotka vois tilata. Kävin sit vilkaiseen uudemman kerran dnan asetussivuilta ja johan alkoi pelittään.
Kannattaa siis tsekata ne ohjeet dnan sivuilta K U N N O L L A ennenkuin alkaa valittamaan palveluiden toimimattomuutta. Suurin osa ongelmiin on tuolin ja kännykän välissä, nk. Eli käyttäjässä itsessään joka ei ole malttanut lukea ohjeita sisäistäen ne.
Ai ei muka asiakaspalveluun pääse puhelimitse,taidat soitella väärään numeroon...Aivan varmasti pääsee ja useimmiten jonottamatta.Ja tuon perusgprs:n saat nopeiten toimintaan nimenomaan soittamalla aspaan,sieltä kytkevät sen samantien.Ei tarttis sitte täälläkään ruikuttaa kuinka ei mukamas onnistu...
koita soittaa numeroon 044144044
Kiitos kaikista palautteista. Ensimmäisestä viestistä sain jo vinkin kokeilla netin kautta, ja sieltähän ne selkeet ohjeet löytyi.
En tiennytkään, että täälläkin harrastetaan nettikiusaamista :((
Tosin tekstiviestitilaus ei mullakaan ole toiminut, olen tilannut sen pari kertaa(välillä ollut poissa), se viimeinen vahvistus jää tulematta, senhän pitäis alkaa toimia heti samana päivänä...soitto asiakaspalveluun ja heti on toiminut ja on avattu sieltäkin ilmaiseksi...
Kyllä mun mielestä kaikki palvelut pitää toimia jos niitä tarjotaan. Mitä järkeä palvelun tarjoamisessa muuten on...
Ite oon odottanu 25.12 lähtien että jotain tapahtuis, enkä vielä tänäkään päivänä (25.2) ole mitään saanut. Olen siis lähettänyt sekä tekstiviestin, että tilannu internetistä. Minkä lisäksi olen netissä lähettänyt palautetta ja kyselyn milloin palvelu saapuu käytettäväksi.
Tämä jos mikä on HUONOA palvelua!!
Ei asiakkaan pidä tehdä sitä ja tätä ja soitella sinne sun tänne saadakseen sellaista jonka jo on tilannut tarjotusta palvelusta.
Itelläni ei ole niin kiire saada mitään gprs:ää kun ennenkin olen pärjännyt ilman ja tuleepahan halvemmaks....
TÖRKEÄTÄ PALVELUA!
Olen jo syvästi harkinnut operaattorin vaihtoa sekä tutkinut hintoja....jonain kauniina päivänä....
Maria