Hiton kiva ku ei ole tele finlantilla ympärivuorokautista asiakaspalvelua!!
Puhelin huutaa puk-koodia ja saan sen vasta maanantai aamuna ku tulevat töihin eli viikonloppu ilman puhelinta.
Vaihtuupa liittymä toiseen operaattoriin maanantaina
Puhelin huutaa puk-koodia ja saan sen vasta maanantai aamuna ku tulevat töihin eli viikonloppu ilman puhelinta.
Vaihtuupa liittymä toiseen operaattoriin maanantaina
Vastaukset 11
Vanhimmat
Iteppä oot pin-koodisi unohtanu, mut toisaalta vittumainen tilanne oottaa pitkään ja toinen ongelma taitaa tulla vastaan, nimittäin oon kuullu, et aika hankala päästä telen asiakaspalveluun ja soittaminen ja jonotuskin maksaa, joten lykkyä tykö, heh!
0800144844
apu löytyi loppujen lopuksi numerosta 0404123123.
jos ei asiakaspalvelu vastaa edes yöllä kuten sontalahdella niin mitä sillä tekee
Tele Finlandin asiakaspalvelusta saa PUK-koodin ja voi tehdä kortin katoamisilmoítuksen 24h/vrk... Että soita vaan sinne
asiakaspalvelun maksullisuudesta ja tf-neito lähetti
tuotepaketin johon kuului pipo, hanskat ja käsineet.
Sentään jotain!
siis tuotepakettiin kuuluivat pipo, käsineet ja kaulahuivi.
mieheni tilasi tammikuussa tf:n ja otti kaverisoiton siihen kaupanpäälle sai ilmaiseksi tammikuun loppuun.Liitymä aukesi tässä helmikuun puolella ja kas kummaa eilen kosahti postiluukkuun lasku helmikuun kk-maksusta ja veloittivat samalla kaverisoitosta 5 euroa. Sanoin, että ei tämä käy päinsä ja sitä paitsi minulla mainos tässä nenän edessä missä kyseinen palvelu on maksuton tammikuun loppuun. Sanoivat, että ei tarvitse maksaa 5 euroa ja kk-maksun siirtävät seuraavaan laskuun. Huomautin myös, että moka on heidän ja haluan hyvityksen. Lupasi seuraavaan laskuun 5 euroa puheaikaa katsotaan nyt miten käy.
TeleFinlandilla ei kukaan vastaa... sama paska melodia jauhaa tunnista toiseen ja siitä lystistä pitää soittajan vieläpä MAKSAA !!!
Minä olen jo vaihtanut toiseen liittymään.
Miksköhän sä ees soitit sinne asikaspalveluun. Jos ei oo kiireistä asiaa niin sen voi hoitaaa vaikka sähköpostilla. Ja miks muutenkaa varttuu jonossa kauaa jos ei vastata niin soittaa myöhemmin uudelleen. Ja siitä maksullisuudesta sen verran että ei sinne asikaspalveluun mielestäni kovin usein tarvii soittaa!!!=)
kyllä sinne asiakaspalveluun vaan tarvii turhan usein soitella ja sähköposteihin ei vastata - niitä tuskin edes luetaan. t: yli kuusi tuntia puhelimessa ja 4 sähköpostia kuluttaja-asiamies, eikä vieläkään vastausta...