Hotellin oikeus peruuttaa majoitus

Alppilla

Hotelli kieltäytyy majoittamasta vuosi sitten tehdyn ja maksetun varauksen. Mikä on kuluttajan suoja tällaisessa tapauksessa. Booking.com ehdottaa peruutetun tilalle 10 kilometrin päähän Helsingin keskustasta toista majoitusta. Sijainti on huomattavasti heikompi.

1

508

Äänestä

    Vastaukset 1

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • selitys

      Käsittääkseni hotelli voi peruuttaa varauksen ilman syytä ja milloin tahansa. Peruutusehdoissa ei ole edes mainintaa siitä, milloin hotellilla olisi oikeus peruutukseen.

      Matkailualalla on itsesäätelyä ja esim. Yhteispohjoismaiset hotellisäännöt sanoo: "Ellei hotelli poikkeuksellisesti pysty tarjoamaan varattua huonetta, sen on ilman asiakkaalle aiheutuvia lisäkustannuksia hankittava yhtä hyvä tai parempi huone omasta tai muusta hotellista."

      Tässä ehdossa ei mainita tarjottavan korvaavan hotellin sijainnista mitään, joten siihen asiakas ei voine vedota, että korvaava hotelli on syrjässä kohteessa.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ny se loppuu ( Kuhmo)

      Yhtiö on myyty. Notta yyteet meleko äkkiä, notta. Pelastautukoon ken voi. Notta se on tuulista pian.
      Kuhmo
      99
      3141

    2. Parikymppinen hakkasi nelikymppisen kriittiseen tilaan

      Ja ihminen jäi junan alle lautiosaaressa...paljon on taas sattunut ja tapahtunut. Ketähän nämä uhrit mahtaa olla 🤔 htt
      Kemi
      49
      2551

    3. Kaivattusi tärkein ulkoinen tuntomerkki

      Onko jokin muu kuin yleinen kuten kaunis, laiha. hyväkroppainen jne.
      Ikävä
      51
      1358

    4. Mitä tuot pöytään parisuhteessa?

      Siinäpä se kysymys on otsikossa. Mitäpä siis tuot/toisit pöytään parisuhteessa? Oletko mies vai nainen? Koetko sen mitä
      Sinkut
      335
      1160

    5. Mille kirjaimelle

      toivotat hyvää yötä , kuka on mielessäsi kun menet nukkumaan?
      Ikävä
      42
      1103

    6. Äimän käki

      Olen vähää vaille viisikymppinen mies, ja olen elellyt ilman parisuhdetta parisen vuotta. Nyt vihdoin ja viimein tuntuu,
      Sinkut
      154
      921

    7. Paikallinen autokorjaamo

      Kyllä alkaa vituttamaan, palvelua haluaisi niin jono ovelle ja yksi myyjä. Auto valmistunut kuntoon niin kukaan ei ilmoi
      Kuhmo
      11
      901

    8. Nainen, miten suhtautuisit

      Jos mies ehdottaisi tapaamista? Entä siihen, jos mies kertoisi tapaamisessa tunteistaan ja haluaisi seurustella?
      Ikävä
      58
      740

    9. 2 km on nykyään liian pitkä koulumatka

      Hesarissa päivitellään lapset joutuu nyt kulkemaan 2 km kouluun jösses. Ruostefillarilla tuo matka menee vaikka miten äk
      Lieksa
      53
      704

    10. Sinulle mies

      Kohtaamme jälleen kun on oikea aika. Sitä ei voi mikään eikä kukaan estää <3 <3
      Ikävä
      38
      685
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt