VR-lasit rikki

Superäiti

Ostettiin 20.11 2017 VR-lasit jotka nyt ovat rikki. Ei näy kuva laseissa eikä telkkarissa. Olen tehnyt kaiken mitä PS:n sivuilla pyydetään tekemään eikä auta. Olen ollut myös yhteydessä PS:n supportiin ja sinnekin olen laittanut kaikki tarvittavat tiedot eli sarjanumerot, mun yhteystiedot ja kuitin ostosta. Nyt sitten olenkin odotellut 2 viikkoa mitä mä teen seuraavaksi. Olen nyt soittanut kahtena päivänä uudelleen ja jonottanut sen 20 min ja sitten siellä on kovaa englantia vääntävä ihminen. Ja kyllä, osaan englantia mutta tämä asia ei väänny englanniksi millään.

Onko joku joutunut lähettämään PS:n huoltoon jotakin? Miten teitä on palveltu ja millä aikataululla? Lasien käyttäjä alkaa olemaan hiukan levoton kun ei pääse laseja käyttämään.

Tai tietääkö kukaan mikä niissä laseissa voisi olla vialla?

13

3200

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vaatikohan

      Onko Ps-plus käytössä voi olla niin, että vaatii tuon.

      • Superäiti

        Kyllä on PS-plussa käytössä :)


    • Myyjäänyhteys

      Myyjähän noista takuujutuista vastaa. Soita siihen numeroon mikä löytyy ostokuitista, ts. myyjälle twi mene käymään tiskillä. Hän kertoo miten edetään. Ei sun tarvitse englantia puhua ellet sitten Brittein saarilta tai jostain ulkomailta laseja hommannut.

      • Superäiti

        Ostin Telian nettikaupasta ja ei kuulemma kuulu heille vaan Sonylle suoraan.


      • Kyllä_vastaa

        Tottakait kuuluu myyjälle takuuasiat, esimerkiksi jos ostat auton liikkeestä suomesta niin ei sinun tarvi tehtaalle soitella ja lähetellä tehtaalle autoa.
        Sama homma missä tahansa tuotteessa.


      • Kyllä_vastaa
        Superäiti kirjoitti:

        Ostin Telian nettikaupasta ja ei kuulemma kuulu heille vaan Sonylle suoraan.

        Lukaisin telian sivuja ja siellä tosiaan lukee että takuusta vastaa aina laitevalmistaja, no tottakait mutta liike sen takuuaikana on hoidettava se huoltoon, eli sinne vaan telian liikkeeseen se laite.

        Sivulta lainattua:
        "Voit toimittaa laitteen huoltoon Telia Kauppojen tai Telia Express -pisteiden kautta."


        https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/takuu-ja-virhevastuu/


    • maksataikatso

      Niin aina on tietysti maksettava uusi lisenssi jokainen vuosi bluray-käytössä laitteeseen internetin kautta, justiin tämä on typerää, elokuvakaan ei toimi kunnolla jos on vuoden vanha laite :D

    • hgjhgjjg

      Tirahtiko itku kun menivät rikki?

      • Superäiti

        No mitäpä luulet. Kiitos kumminkin kysymästä.


    • werkku1

      Telian sivuilla tosiaan ilmenee ettei asia kuulu niille. Ostajan pitää itse olla yhteydessä laitevalmistajaan.
      "Ei näy kuva laseissa eikä telkkarissa". Vaikuttaako laseissa olevan silti virta päällä, mitään valoja, äänet kuuluu yms?
      Minkä ohjeiden mukaan olet mennyt ja mitä sivua olet katsellut?
      Onko asetuksiin tai piuhoihin koskettu/siirrelty?

      • Kyllä_vastaa

        Se on myyjän homma kuten linkkinikin kertoo.
        Lainaus:
        "Myyjän on selvitettävä asia takuunantajan kanssa, eikä se voi automaattisesti käännyttää kuluttajaa asioimaan maahantuojan kanssa tai valmistajan kanssa"

        Tiedämpähän että mistä en nyt ainakaan tilaakaan tuotteita.


      • werkku1

        Siinä tapauksessa Telialta tullut ristiriitaiset ohjeet ja aloittajan kannattaa tyrkyttää laitetta korjattavaksi niiden kautta tai toisessa tapauksessa uhkaa kuluttajavirastolla jos ei ala homma toimimaan.
        Soneralta tilattu 80gb fättis mikä oli silloin vielä uusin malli, pelittää edelleen. Onneksi ei tarvinnut samaa ruljanssia käydä läpi, eikä toistaiseksi muidenkaan laitteiden kanssa.
        Enpä minäkään taida silti hankkia nykyiseltä Telialta nelkkua.


    • tuon-takia-en-hanki

      VR-lasit ja härpäkkeet on aika sotkuinen juttu Playstation konsolissa. Siinä on piuhoja ja latteita kerrakseen pitääkö, myös tv:n olla yhteensopiva? Ainakin 3D:ssä pitää olla.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitä tapahtunut

      Poliiseja monta autoa+panssariauto Porista kpäähän päin tänään klo n.20 kuka hurjistunut ?
      Kankaanpää
      46
      5901
    2. Lakea konkurssiin. Asukkaat menettävät asuntonsa

      Kuntarahoitus on tänään jättänyt konkurssihakemuksen lakean kaikista kiinteistö osakeyhtiöistä. Kassa on tyhjä, kaikki
      Seinäjoki
      58
      3396
    3. Gallup: kaivattusi syntymävuosi

      Minä vuonna kaipaamasi henkilö on syntynyt?
      Ikävä
      186
      2739
    4. Nikkalassa vauhdilla nokka kohti taivasta

      Mitähän Darwin sanoisi näistä 4 suomalaisesta, jotka kävivät Haparandan puolella näyttämässä, kuinka Suomi auto kulkee t
      Tornio ja Haaparanta
      12
      2624
    5. mahdollista, että olet ollut iltavuorossa

      Ja kotiin päästyäsi tulit palstalle etsimään merkkiä minusta, jos kaipaat yhtään minua niin kuin minä sinua Ei mennyt k
      Ikävä
      13
      2289
    6. Missäpäin,,,

      Lapuaa tapettu ihminen viime yönä ? Hurjaa touhua nykymeno täällä...
      Lapua
      30
      2204
    7. törniöläiset kaaharit haaparannassa

      isäpapan autolla kaahatta 270 km/h metsään https://www.lapinkansa.fi/nsd-kaksi-suomalaista-kuoli-kolarissa-haaparannall/
      Tornio ja Haaparanta
      18
      1987
    8. Upea peppuisella naisella

      Upea peppuisella naisella on upea peppu.
      Ikävä
      18
      1745
    9. Mitähän ne katseet merkitsee

      Kun et saa sanaa suustasi.
      Ikävä
      148
      1389
    10. Sitä saa mitä tilaa Perussuomalaiset!

      https://yle.fi/a/74-20160212 SDP:n kannatus se vain nousee ja Keskusta on kolmantena. Kokoomus saanut pienen osan persu
      Maailman menoa
      277
      1287
    Aihe