VR-lasit rikki

Superäiti

Ostettiin 20.11 2017 VR-lasit jotka nyt ovat rikki. Ei näy kuva laseissa eikä telkkarissa. Olen tehnyt kaiken mitä PS:n sivuilla pyydetään tekemään eikä auta. Olen ollut myös yhteydessä PS:n supportiin ja sinnekin olen laittanut kaikki tarvittavat tiedot eli sarjanumerot, mun yhteystiedot ja kuitin ostosta. Nyt sitten olenkin odotellut 2 viikkoa mitä mä teen seuraavaksi. Olen nyt soittanut kahtena päivänä uudelleen ja jonottanut sen 20 min ja sitten siellä on kovaa englantia vääntävä ihminen. Ja kyllä, osaan englantia mutta tämä asia ei väänny englanniksi millään.

Onko joku joutunut lähettämään PS:n huoltoon jotakin? Miten teitä on palveltu ja millä aikataululla? Lasien käyttäjä alkaa olemaan hiukan levoton kun ei pääse laseja käyttämään.

Tai tietääkö kukaan mikä niissä laseissa voisi olla vialla?

13

2809

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vaatikohan

      Onko Ps-plus käytössä voi olla niin, että vaatii tuon.

      • Superäiti

        Kyllä on PS-plussa käytössä :)


    • Myyjäänyhteys

      Myyjähän noista takuujutuista vastaa. Soita siihen numeroon mikä löytyy ostokuitista, ts. myyjälle twi mene käymään tiskillä. Hän kertoo miten edetään. Ei sun tarvitse englantia puhua ellet sitten Brittein saarilta tai jostain ulkomailta laseja hommannut.

      • Superäiti

        Ostin Telian nettikaupasta ja ei kuulemma kuulu heille vaan Sonylle suoraan.


      • Kyllä_vastaa

        Tottakait kuuluu myyjälle takuuasiat, esimerkiksi jos ostat auton liikkeestä suomesta niin ei sinun tarvi tehtaalle soitella ja lähetellä tehtaalle autoa.
        Sama homma missä tahansa tuotteessa.


      • Kyllä_vastaa
        Superäiti kirjoitti:

        Ostin Telian nettikaupasta ja ei kuulemma kuulu heille vaan Sonylle suoraan.

        Lukaisin telian sivuja ja siellä tosiaan lukee että takuusta vastaa aina laitevalmistaja, no tottakait mutta liike sen takuuaikana on hoidettava se huoltoon, eli sinne vaan telian liikkeeseen se laite.

        Sivulta lainattua:
        "Voit toimittaa laitteen huoltoon Telia Kauppojen tai Telia Express -pisteiden kautta."


        https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/takuu-ja-virhevastuu/


    • maksataikatso

      Niin aina on tietysti maksettava uusi lisenssi jokainen vuosi bluray-käytössä laitteeseen internetin kautta, justiin tämä on typerää, elokuvakaan ei toimi kunnolla jos on vuoden vanha laite :D

    • hgjhgjjg

      Tirahtiko itku kun menivät rikki?

      • Superäiti

        No mitäpä luulet. Kiitos kumminkin kysymästä.


    • werkku1

      Telian sivuilla tosiaan ilmenee ettei asia kuulu niille. Ostajan pitää itse olla yhteydessä laitevalmistajaan.
      "Ei näy kuva laseissa eikä telkkarissa". Vaikuttaako laseissa olevan silti virta päällä, mitään valoja, äänet kuuluu yms?
      Minkä ohjeiden mukaan olet mennyt ja mitä sivua olet katsellut?
      Onko asetuksiin tai piuhoihin koskettu/siirrelty?

      • Kyllä_vastaa

        Se on myyjän homma kuten linkkinikin kertoo.
        Lainaus:
        "Myyjän on selvitettävä asia takuunantajan kanssa, eikä se voi automaattisesti käännyttää kuluttajaa asioimaan maahantuojan kanssa tai valmistajan kanssa"

        Tiedämpähän että mistä en nyt ainakaan tilaakaan tuotteita.


      • werkku1

        Siinä tapauksessa Telialta tullut ristiriitaiset ohjeet ja aloittajan kannattaa tyrkyttää laitetta korjattavaksi niiden kautta tai toisessa tapauksessa uhkaa kuluttajavirastolla jos ei ala homma toimimaan.
        Soneralta tilattu 80gb fättis mikä oli silloin vielä uusin malli, pelittää edelleen. Onneksi ei tarvinnut samaa ruljanssia käydä läpi, eikä toistaiseksi muidenkaan laitteiden kanssa.
        Enpä minäkään taida silti hankkia nykyiseltä Telialta nelkkua.


    • tuon-takia-en-hanki

      VR-lasit ja härpäkkeet on aika sotkuinen juttu Playstation konsolissa. Siinä on piuhoja ja latteita kerrakseen pitääkö, myös tv:n olla yhteensopiva? Ainakin 3D:ssä pitää olla.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Monenko kanssa olet harrastanut seksiä

      tänä aikana kun olet kaivattuasi kaipaillut?
      Ikävä
      129
      3267
    2. Melkein lähetin viestin.

      Onneksi tulin järkiini. Mukavaa kesää
      Ikävä
      109
      1311
    3. Timo Soini tyrmää Tynkkysen selitykset Venäjän putinistileiristä

      "Soini toimi ulkoministerinä ja puolueen puheenjohtajana vuonna 2016, jolloin silloinen perussuomalaisten varapuheenjoht
      Maailman menoa
      267
      1285
    4. Sulla on nainen muuten näkyvät viiksikarvat naamassa jotka pitää poistaa

      Kannattaa katsoa peilistä lasien kanssa, ettet saa ihmisiltä ikäviä kommentteja.
      Ikävä
      65
      1096
    5. Nainen voi rakastaa

      Ujoakin miestä, mutta jos miestä pelottaa näkeminenkin, niin aika vaikeaa on. Semmoista ei varmaan voi rakastaa. Miehelt
      Ikävä
      79
      1061
    6. Kalateltta fiasko

      Onko Tamperelaisyrittäjälle iskenyt ahneus vai mistä johtuu että tänä vuonna ruuat on surkeita aikaisempiin vuosiin verr
      Kuhmo
      14
      1056
    7. IS Viikonloppu 20.-21.7.2024

      Tällä kertaa Toni Pitkälä esittelee piirrostaitojansa nuorten pimujen, musiikkibändien ja Raamatun Edenin kertomusten ku
      Sanaristikot
      57
      979
    8. Rakastan sinua

      Olen tiennyt sen pitkään mutta nyt ymmärsin että se ei menekään ohi
      Ikävä
      30
      976
    9. Ikävöimäsi henkilön ikä

      Minkä ikäinen kaipauksen kohteenne on? Onko tämä vain plus 50 palsta vai kaivataanko kolme-neljäkymppisiä? Oma kohde mie
      Ikävä
      42
      944
    10. Liikenne onnettomuus

      Annas kun arvaan -Nuoriso -Ajokortti poikkeusluvalla -Ylinopeus
      Orimattila
      46
      854
    Aihe