Asianajotoimisto Mia Kavasto Oy
Luetuimpia
-
Mitähän tapahtuu jos nostan rahani pankista
omaan kassakaappiini, niin teenkin. Mitä se keneelleen kuuluu minne rahani panen.
-
Tuplalähetys ulkomaisesta verrkkokaupasta
Tilasin n. kuukausi sitten espanjalaisesta verkkokaupasta tavaraa, tavaran hinta oli n. 25€ ja postikulut n.12 €. Kahteen viikkoon ei tapahtunut mitään ja sitten tuli ilmoitus paketin lähettämisestä sekä myyjältä että kuljetusyhtiö UPS:ltä jonka kuljetettavaksi paketti oli annettu. Huomasin osoitteessa olevan virheen jossa maatunnus oli GR eli Kreikkaan oli paketti menossa, muuten osoite oli oikein ja kaiken lisäksi UPS:ltä tullut sähköposti oli kreikan kielinen, oli siinä kyllä myös englannin kielinen osuus. Lähetin asiasta reklamaation sekä myyjälle että UPS:lle ja molemmista tuli viesti että virhe on korjattu. Eilen saapui paketti suoraan kotiovelle kirjattuna jonka kuittasin, siinä oli osoitteen maatunnuksena GR. Tänään tuli UPS:ltä suomenkielinen sähköposti jossa ilmoitettiin huomenna saapuvasta lähetyksestä ja tekstiviesti että tuovat paketin huommenna klo 10-12:30 välisenä aikana, oli siinä muitakin vaihtoehtoja. Samanlainen viesti tuli tiistaina siitä eilen tulleesta paketista. Voinko kuitata ja pitää myös tuon toisen lähetyksen? Periaatteessahan on niin että sellaisen tavaran joka postiluukusta tulee saa pitää vaikka ei olisi tilannutkaan. Tuo ei ihan mahdu postiluukusta ja ptää kuitata joten koskeeko tuo myös huomenna tulevaa pakettia? Vai pitääkö minun kieltäytyä ottamasta sitä vastaan ja sanoa paikallisen kuljetusliikkeen lähetille että vie takaisin espanjaan? Kaiken lisäksi tässä on vielä se että kun ei kahteen viikkoon kuulunut mitään niin tilasin Irlannista samaa tavaraa puolta halvemmalla ja se tuli viikossa. Ompahan ainakin noita "hilavitkuttimia" sitten pidemmäksi aikaa, kyseessä on pilaantumaton hyödyke.
-
Nauhoitmme tämän puhelun palvelun parantamiseksi..
Nauhoitmme puhelun palvelun parantamiseksi, varmaan jokainen on kuullut tämän jossain, mutta mihin lakiin tämä "nauhoituslupa" perustuu? Eli kenellä on lopulta lupa kuulla "nauhoitetut " yksityiselämää koskevat puhelut? Koko firmalla jossa on ehkä 2000 työntekijää? Toisaalta kun kyseiselle yhteydenottotavalle ei tarjota vaihtoehtoa, miten pystyy hoitamaan asiansa niin ettei koko elämäntarina ole jossain "bittiavaruudessa" kaikkien kuultavana..? Itse ainakin näen tuossa sen verran epäkohtia, että kuuluisiko ko. asia suoraan tietosuojeluvaltuutetulle?
Kaikki sujui joustavasti, vaikka oma stressitaso oli todella korkealla, koska tilanne oli niin kurja ja kamala. Sain siis sekä apua lakiasiainpalveluita että myös sitä inhimillistä ja ystävällistä kohtelua. Kaikki asiat tuntuivat huomattavasti vähemmän raskailta, kun sain apua. Samoin asiat, jotka minulle tuntuivat vaikeilta ja hankalilta, hoituivat toimiston puolesta, ja pystyin itse keskittymään omien voimiani keräämiseen. Vaikka asia oli kurja, jäi toimistosta ja sieltä saamastani avusta ja tuesta hyvä mieli.
