Vaihdoin juuri TeleFinlandiin ja vaihto kesti yli 10 tuntia, eli puhelin pois käytöstä. Kun luen näitä muitakin viestejä, niin eipä hyvältä näytä. Täytyy varmaan vaihtaa... Toisaalta ne on kaikki samanlaisia kusettajia, että silleen..
Apua
Teleasiakas
6808
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Ei ihme että tökkii kun tämä Tele Finland on Soneran tytäryritys eli kaikki toimii Soneran verkossa vain lasku on erinäköinen.
TF ja sonera on eri firmaa!!!!
Mä siirryin toissa päivänä tele finlandille, ja siirto kesti pari sekunttia. Eli mulla ainakin oli loisto palvelua siinä suhteessa. Ja hyvin toimii!
Itse vaihdoin telefinlandille 25.1 ja puhelin oli mykkänä n. 13 tuntia ja asiakaspalveluun pääsin viidennellä kerralla niin että joku vastasi puhelimeen pitkän odottelun jälkeen, olin aikaslailla kiukkunen ja uhkasin vaihtaa takaisin soneraan josta olin seikkailemaan lähtenyt. Kokeilen tämän kuukauden ja sit katson mitä teen. Kuukauspaketin vaihdan ainakin pulina liittymään kun ei tuu soitettua niinpaljon kuin pakettiin tulee aikaa eli maksan turhasta.
itse vaihdoin telefinlandiin noin kuukausi sitten. hätäänyin jo puoli tuntia pimennossa elettyäni, että tähänkö tämä heti menee. asiakaspalvelussa oli ruuhkaa, onneksi olin jo kaverilta kuullut tf:n asiakaspalvelupisteistä free record shopeissa (ilmeisesti tuollainen piste löytyy nykyään jokaisen frs:n sisältä) sain tosi hyvää palvelua, rekisteröinnissä oli ilmeisesti ollut jotain häikkää, jonka nämä myyjät sai parissa minuutissa korjanneet. sympaattisia nuoria, jotka auttavat mielellään.
muuten liittymä on toiminut hienosti ja ajanut asiansa, eli pienensi laskut kolmannekseen. ja asiakaspalvluun en enää edes aio yrittää ellei pakottava tarve tule, hienoa, että jotkut vielä panostavat palveluun, jossa voit asiopida kasvotusten ihmisten kanssa, jotka ovat keskittyvät työssäni juuri minunlaisteni auttamiseen!
t.hyvää kohtelua saanut
Mä oon ny pari kertaa joutunu soittaa asiakaspalveluu ja jonotin eka kerral aika kauan, no ne kuiteski sano et sin on palkattu lisää väkee ja sit ku soitin toka kerran 25.2 ni ne vastas kyl nopeeta (4min.). Et ei ne mikää kusetusfirma oo! Ihmisii neki vaa siel on!