Ensimmäistä kertaa hain toimeentulotukea, ja sain maksusitoumuksen lääkkeisiin joita joudun syömään. Miten tämä käytännössä menee? Joudunko kailottamaan kaikkien kuullen tiskillä että on maksusitoumus kun kerron mitä lääkkeitä otan, vai näkevätkö he sen sieltä heti vai miten toimitaan?
Maksusitoumus lääkkeisiin
ekaa_kertaa
13
628
Vastaukset
- nomenest
Valitin kelaan kun apteekkiväki kailotti sossupummiudestani. Kela vastasi ettei kuulu heille.
Apteekissa nähdään tasantarkkaan koneelta sossupummiutesi.- Typerrrr
No voi taas.. Totta kai niiden se pitää nähdä, että saat lääkkesi ilmaiseksi.
- kela
Miksi häpeät, että olet toimeentulotukiasiakas? Minä olen myös. Minulle ei kailotella apteekin tiskillä ja ystävällistä on palvelu ollut . Apteekki saa rahansa ja toivottavat tervetulleeksi...
- Waaqa
No valitse sellainen apteekki jossa on loossit ja yksityisyyttä resptiasiakkaalle jos tuo arveluttaa. Se nyt vaan on niin että tämä kelalittera tulee puheeksi kun asia näin on ja kuuluu siihen asiakastapahtumaan..
Itse hakenut monta kertaa ja vain pari kertaa on jäänyt mieleen että tilanteesta joku olisi voinut nokkaansa ottaa. Yksi oli tosiaan että oli pieni apteekki , kohtuu paljon ihmisiä ja aika reipas ääninen asiakas palvelija. Toinen tilanne oli kun Kelalitteralla ei saanut juuri sitä lääkettä sinä päivänä vaan olisi pitänyt tulla myöhemmin hakemaan. Asiakaspalvelija innostui siinä minulle selvittämään jotain kuinka asioita hoidettiin "sossuaikaan". Varmaan tuostakin joku olis saanut herneen nenään.
Elämä on. Ei muutakuin nenä pystyssä hakemaan lääkkeet ja ei murehdi joutavia. - 167-176
"Joudunko kailottamaan kaikkien kuullen tiskillä että on maksusitoumus kun kerron mitä lääkkeitä otan,"
Ei rarvitse kailottaa kun voi vaikka kuiskata. Jos apteekin henkilökunta alkaa kailottaa niin voi syyllistyä salassapitorikokseen. Jos sanoo että on maksusitoumus niin ei siihen tarvitse henkilökunnan sanoa mitää vaan katsoa koneelta. Meillä ainakin on reseptiasiakkaille sellaiset loosit ettei normaali puhe kuulu sermin takana olevalle naapurille.- 123-321
"Meillä ainakin on reseptiasiakkaille sellaiset loosit ettei normaali puhe kuulu sermin takana olevalle naapurille."
Vierailin pienellä paikkakunnalla ostamassa B-vitamiineja ja tuo kokemus juuri salassapidon kannalta oli järkyttävä. Tämä on ongelma pienemmissä maseutu-apteekeissa, jotka ovat tuskin kerrostalon keittiötä suurempia ja yleensä yksi häärää tiskillä, toinen farmaseutti ottaa lääkkeet, lääketeknikko ärjestelee asioita takatiloissa ja apteekkari on usein omissa tiloissaan näkymättömissä. Takaosassa on muutama tuoli lähietäisyydellä ja kaikki asiakkaat kuulevat koko asiointitapahtuman: Lääkkeen nimen, vitsaamisvaivan, lääkkeen sivuvaikutukset, annostelu- ja ottotapa jne.
En tiedä, miten tarkkaan tuo vaitiolovelvollisuus on määritelty, mutta sitä rikotaan jatkuvasti olosuhteiden pakosta. Ei pienissä tiloissa voi tulla toimeen ilman, että odottavat asiakkaat eivät saisi kietoon koko asiakstapahtumaa.
Vai onko sitten niin, että olisi todella rakennettava äänieristetty koppi? Oli apteekki minkä suuruinen hyvänsä?
- ei_kailota
Ap kyselee pimeitä sillä kyllä apteekin henkilökunta sieltä koneelta näkee että on maksusitoumus.
- Pieruntuoksua
Ei tietenkään....otat housut pois keskellä apoteekkia ja pieraiset kuuluvasti niin saat lääkkeet ilmaiseksi
- eiköymmärrä
Siellä pitää esittää Kela kortti, koneelta näkevät, että sulla on se toimeentulotuki.
- Huuhaaaaa
Totta kai kailotat!!!! Ota ämyri kovaääninen mukaan ja huuda jo oven pielessä, että mulla on Kelan maksari, kattokaa kaikki!!!! Sitten huudat siihen ämyriin koko käyntisi ajan. Oletko koskaan asioinut apteekissa? Etkö tiedä, kuinka siellä asioidaan?
- sörsse
No ei sitä tarvitte täydellä äänellä tiedustella onko lääkkeisiin sitomus, kyllä se apteekkari tienaa köyhillä ihan sen minkä rikkaillakin joten heille luulisi olevan yksi hailee kuka loppujen lopuksi maksaa.
- 55464
Itselläni kävi viikko sitten apteekissa niin että apteekkari oikein huusi toiselle virkailijalle kovaan ääneen särmin takaa että tällä asiakkaalla on toimeentulotukipäätös Kelasta. Koko apteekki tuli tietoiseksi asiasta. Tämän jälkeen apteekkari voivotteli että heillä ei nyt ole tätä ja tätä kokoa lääkettä /valmistajaa saatavilla ja että pitäisi itse maksaa erikokoisten lääkkepakettien erotus. Ei ollut edes rahaa mukana. Tässä vaiheessa alkoi oikein kunnolla vituttamaan ja pyysin kelakorttini pois ja ilmoitin että kun nyt kerta on niin vaikeaa kaikella tapaa niitä lääkkeitä saada niin en ota sitten mitään! Lähin ulos apteekista, myyjä jäi huutelemaan perääni jotain. Tässä kyseisessä apteekissa en enää ikinä aijo asioida!
- Xxxxxxx
55464 kirjoitti:
Itselläni kävi viikko sitten apteekissa niin että apteekkari oikein huusi toiselle virkailijalle kovaan ääneen särmin takaa että tällä asiakkaalla on toimeentulotukipäätös Kelasta. Koko apteekki tuli tietoiseksi asiasta. Tämän jälkeen apteekkari voivotteli että heillä ei nyt ole tätä ja tätä kokoa lääkettä /valmistajaa saatavilla ja että pitäisi itse maksaa erikokoisten lääkkepakettien erotus. Ei ollut edes rahaa mukana. Tässä vaiheessa alkoi oikein kunnolla vituttamaan ja pyysin kelakorttini pois ja ilmoitin että kun nyt kerta on niin vaikeaa kaikella tapaa niitä lääkkeitä saada niin en ota sitten mitään! Lähin ulos apteekista, myyjä jäi huutelemaan perääni jotain. Tässä kyseisessä apteekissa en enää ikinä aijo asioida!
Buaaaahhhh......
Ketjusta on poistettu 3 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Silmienvääntelijä-persut pääsivät Japanissa sarjakuvaan
Torille! https://www.hs.fi/kulttuuri/art-2000011943173.html1764977Nato kaatamassa Petterin haaveileman Tunnin junan?
Nato edellyttää pohjoisessa Jäämereltä Rovaniemelle saakka kapearaitesta suoraa rautatieväylää, joka maksaa paperirahaa,184366Donald Trump pääsi samalle listalle Sanna Marinin kanssa
Eli vasemmistolaisen Time-median top 100 jännäihmisten listalle. https://time.com/collections/time100-next-2021/593769993097Älkää vaan sairastuko syöpään Suomessa
Tilaston mukaan Suomi, Slovakia ja Latvia lääkitsee aivan pohjamudissa syöpää. Sairastunutta hoidetaan edelleen vanhana2502924Kyllä, maata ei halua puolustaa nimenomaan punavihreän puolen edustajat
"Esimerkiksi maanpuolustushenki on keskimääräistä alempana naisten, arvoliberaalien, heikossa taloustilanteessa olevien1432872- 522491
- 271919
- 341733
- 221727
- 641685