En ollut tyytyväinen Elisan matkapuhelinpalveluihin, en Elisa Turvapakettiin enkä Elisa Pilvilinnaan. Telkkarissa Elisa mainostaa korskeasti VAPAUTTA, joten ajattelin pääseväni Elisasta eroon varsin vaivattomasti.
Netin runsaista Elisa-sivustoista ei paljosta etsimisestä huolimatta löytynyt kohtaa SOPIMUKSEN LOPETTAMINEN tai vastaavaa, joten kirjoitin kirjeen laskussa mainittuun pl-osoitteeseen. Kirjeessä ilmoitin lopettavani kaiken yhteistyön Elisan kanssa.
Vastausta ei tullut, mutta laskujen tuleminen jatkui - ja Turvapaketin ja Pilvilinnan osalta jatkuu edelleen. Puhelinliittymän irtisanottuani puhelinlaskut sentään loppuivat - tosin viiveellä, eli jouduin maksamaan tyhjästä.
Kysysymys kuuluu, että miten pääsen huonoksi kokemastani Elisasta ja sen palveluista lopullisesti ja nopeasti eroon, kun mikään kirjallinen yhteydenottoni ei ole tuottanut tulosta einkä netistä moista vaihteohtoa löydä. Rikosilmoitusko pitää tehdä?
Elisassa VAPAUS kai tarkoittaakin sen itsensä vapautta kusettaa asiakkaita miten haluaa?
Netin runsaista Elisa-sivustoista ei paljosta etsimisestä huolimatta löytynyt kohtaa SOPIMUKSEN LOPETTAMINEN tai vastaavaa, joten kirjoitin kirjeen laskussa mainittuun pl-osoitteeseen. Kirjeessä ilmoitin lopettavani kaiken yhteistyön Elisan kanssa.
Vastausta ei tullut, mutta laskujen tuleminen jatkui - ja Turvapaketin ja Pilvilinnan osalta jatkuu edelleen. Puhelinliittymän irtisanottuani puhelinlaskut sentään loppuivat - tosin viiveellä, eli jouduin maksamaan tyhjästä.
Kysysymys kuuluu, että miten pääsen huonoksi kokemastani Elisasta ja sen palveluista lopullisesti ja nopeasti eroon, kun mikään kirjallinen yhteydenottoni ei ole tuottanut tulosta einkä netistä moista vaihteohtoa löydä. Rikosilmoitusko pitää tehdä?
Elisassa VAPAUS kai tarkoittaakin sen itsensä vapautta kusettaa asiakkaita miten haluaa?
Vastaukset 6
Vanhimmat
Eivätköhän ne lopeta laskujen lähettelyn, kun aikasi täällä mesoat.
Poista koneelta elisan nettiturva, laita viestiä omaelisan kautta (vai mikä heillä onkaan vastaava palvelu), että haluat katkaista sopimuksen. Jos sopimus on määräaikainen, siitä voi aiheutua ylimääräisiä kustannuksia.
Elisan nettiturva lienee fsecuren ohjelma, joka tällä tavalla hankittuna maksaa enemmän kuin normaalisti. Itse ohjelman pitäisi kyllä toimia hyvin ja ongelmitta. Ollut käytössä useita vuosia ongelmitta useammassa koneessa, mutta ei minkään nettifirman kautta, koska silloin ovat kalliimpia käyttää.
Turhia virustorjunnat ja tietoturva ohjelmat kuluttajille. Haittaohjelmia suurinosa, keräävät tietoja ja pelottelevat ostamaan tuotteitaan.
F-secure, avast, mcafee, norton, muut
Rikosilmoitus olisi järkevä ratkaisu. Minun ystäväni ei myöskään päässyt eroon ennen kuin meni toiselle operaattorille. Sen jälkeen pääsi vanhasta Elisan sopimuksestaan eroon.
Minä en ole 15 vuoteen enää halunnut kuullakaan moisesta Elisasta kun maksoin 60 euroa tunnin netissä olosta.
Tähän mennessä kahteen puhelinliittymään tullut yht. kymmenen viestiä elisa/saunalahdelta, kovasti haluaisivat pitää vanhan asiakkaan. Montakohan viestiä vielä tuleekaan? Minä olen vanhana asiakkaana päättänyt äänestää jaloillani Moi simmit tuli jo postissa, on vähän myöhäistä yrittää kääntää takaisin entistä asiakasta. Juna meni jo. Katsotaan vaikkapa vouden päästä, jos olen tyytyväinen palveluun niin Moi on edelleen MunMoi
On se ihan huono , markkinoivat edullisia ratkaisuja ja sitten ne ei toimi ja hinnat kohoaa pilviin. Hyvät selittelijät kyllä on. Ei pääse eroon jos erehdyt ottamaan.