Outoa paikan vaihtoa

Siellä ehdoissa varmaan tämäkin on selitetty, että näin voi tapahtua.
Jos paikka vaihtui huonommaksi esim. jalkatilan suhteen, niin sitten vaatimaan rahoja takaisin.

Finnairissa todella harrastetaan paikanvaihtoja, vaikka olisi tilannut ja maksanut lisäpalveluita.
Lentokoneen omistaja voi heitellä matkustajien istumapaikkoja mielivaltaisesti, mutta kannattaa muistaa mitä hyötyä on maksavasta asiakkaasta. Jos ei ole asiakkaita, ei ole yhtiötä ja ne on naapuriyhtiössä.

En ole koskaan tilannut istumapaikkaa, sillä en halua maksaa niistä ja aina saanut suuren jalkatilan joskus saa istua yksi eikä ketään vieressä.

Lopputulos on se, että AM pahoittelee. Finnair ei osaa selittää paikanvaihdosta. Tästä sitten voikin tehdä johtopäätelmät, miten menetellä seuraavan matkan suhteen.

Itsellä kävi samoin mutta huomasin ajoissa. Ostin kesällä lennot joululomalle ja samalla paikat ja sapuskat. Taisi olla joskus elokuussa kun päivitin kännykän CheckMyTripin ja kokeilin sitä ,niin huomasin että paikat olivatkin muuttuneet. Reklamoin tästä Finnairia, sieltä tuli sitten ilmoitus että ok, paikat vaihdettu takaisin. Ei mitään perusteluja tai selityksiä tai anteeksipyyntöjä. Tämän jälkeen olen sitten pari kertaa kuukaudessa katsonut että paikat ovat pysyneet.

Varaustilanteen muuttuessa, joutuvat välillä lentoyhtiöt sekoittamaan pakkaa. 5 henkinen perhe, jossa alle 12 vuotiasta lasta, saa aina paikat vierekkäin, koska lapsia ei laiteta istumaan ilman että jompi kumpi vanhemmista on lasten vieressä. Aurinkomatkojen kyydissä on lähes aina useita lapsiperheitä, joten paikkoja joudutaan junailemaan, big deal? Varmaan siellä keskimäärin yritetään järjestää paikat niin, että tehtyjä paikkavarauksia ei jouduta muuttamaan, mutta tosiasia on että viimeisenä päivänä lapsiperheelle varattu äkkilähtökin saattaa pistä koko pakan uusiksi.
Suora lainaus Finnairin internet sivuilta:"Jos matkustat alle 12-vuotiaiden lasten kanssa, etkä varaa istuimia etukäteen, järjestelmä varmistaa, että jokainen lapsi istuu vähintään yhden oman ryhmäsi aikuisen kanssa."
Mielensäpahoittajia liikenteessä, kun lapsiperhe saa etua mistä muut joutuvat maksamaan...ja vieläpä etuoikeudella.