Ostin 3.12.18 pidettävään Hectorin konserttiin liput Jyväskylään.
Konsertti jouduttiin siirtämään keväälle 2019.
Lipun myyjä ilmoitti, että liput voi peruuttaa. Ohje perumisesta oli sähköpostissa.
Olen nyt yrittänyt perua lipun sähköisesti ja kirjeellä, sekä lähettänyt sinne 3 muuta sähköpostia.
Vastausvuestinä tuli, että otetaan yhteyttä mahdollisimman pian.
Ensimmäinen yhteydenotto marraskuussa 2018 ja mitään ei edelleenkään kuulu.
Onko muilla samoja kokemuksia?
Miten olette peruutusrahat saaneet?
Seuraavaksi yhteys ilmeisesti poliisiin.
ÄLKÄÄ OSTAKO lippuja Ticketmasterin kautta!
Konsertti jouduttiin siirtämään keväälle 2019.
Lipun myyjä ilmoitti, että liput voi peruuttaa. Ohje perumisesta oli sähköpostissa.
Olen nyt yrittänyt perua lipun sähköisesti ja kirjeellä, sekä lähettänyt sinne 3 muuta sähköpostia.
Vastausvuestinä tuli, että otetaan yhteyttä mahdollisimman pian.
Ensimmäinen yhteydenotto marraskuussa 2018 ja mitään ei edelleenkään kuulu.
Onko muilla samoja kokemuksia?
Miten olette peruutusrahat saaneet?
Seuraavaksi yhteys ilmeisesti poliisiin.
ÄLKÄÄ OSTAKO lippuja Ticketmasterin kautta!
Vastaukset 2
Vanhimmat
Samat sanat. Rahoja ei ole palautettu pyynnöistäni huolimatta. Nyt aion ottaa yhteyttä kuluttaja-asiamieheen.
Minulla lippujen palautus ei toiminut ticketmasterin kautta. Tilaisuuden järjestäjä oli LiveNation ja he kertoivat että Ticketmasterille on kerrottu että palautuksia saa ja voi käsitellä. Ticketmasterista suoraan sanotiin etteivät aio käsitellä palautushakemuksia. Vetosivat että järjestäjältä ei ole tullut tietoja. Myöskään eivät suostuneet kertomaan mitään osoitetta, puhno tai vastaavaa miten mennä eteenpäin. Onneksi löytyi tilaisuuden järjestäjä ja toivottavasti rahat palautuu.
VÄLTTÄISIN käyttämästä Ticketmasteria. Tuntuu todelliselta huojausputiikilta.