Ticketmaster ja Hectorin peruuntunut konsertti

Ostin 3.12.18 pidettävään Hectorin konserttiin liput Jyväskylään.
Konsertti jouduttiin siirtämään keväälle 2019.
Lipun myyjä ilmoitti, että liput voi peruuttaa. Ohje perumisesta oli sähköpostissa.
Olen nyt yrittänyt perua lipun sähköisesti ja kirjeellä, sekä lähettänyt sinne 3 muuta sähköpostia.
Vastausvuestinä tuli, että otetaan yhteyttä mahdollisimman pian.
Ensimmäinen yhteydenotto marraskuussa 2018 ja mitään ei edelleenkään kuulu.
Onko muilla samoja kokemuksia?
Miten olette peruutusrahat saaneet?
Seuraavaksi yhteys ilmeisesti poliisiin.
ÄLKÄÄ OSTAKO lippuja Ticketmasterin kautta!