Norton-farssi

Osa-aikaeläkeläinen

Ostin 10 koneen ohjelman netistä, Nortonilta. Maksupuoli oli todella hankala. Verkkomaksamiseen en meinannut päästä millään, ja siinä hässäkässä tulin painaneeksi pankkisiirto-täplää. Kun pankin ikkuna aukesi, tyrkytti ohjelma puhelinnumerokirjautumista. Sekin hämmensi, kun ikkunakin näytti vähän oudolta. Lopulta homma onnistui.
Odottelin koodia jolla ohjelma alkaa pelaamaan. Kun sitä ei kuulunut, kirjoitin Nortonin tukeen. He pyysivät kuvaa maksutapahtumasta asiakaspalveluunsa. Jonkin ajan kuluttua tuli sähköpostia, että olen painanut pankkisiirtoa, ja nyt rahat ovat pankissa jumissa pari viikkoa. En ymmärrä miksi se pankkisiirto-täplä Nortonilla on, ja en tiennyt mitä se nykyään merkitsee.
Lisäsivät ohjelmiini aikaa 10 päivää. Tuo aika alkaa olla kulunut, mutta eipä ole Nortonilla mitään kuulunut. Saa nähdä tekevätkö oharin!

10

<50

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Osa-aikaeläkeläinen

      Näiden turvatalojen kanssa on jänniä ongelmia. Olin aiemmin F-securen asiakas. Ostin sitten jatkoa ohjelmalle edullisesti. Ostos maksettiin saksalaiseen pankkiin.
      En muista tarkkaan miten homma meni, mutta F-securelta kysyttiin mistä olen ohjelmani ostanut. Jostakin syystä en löytänyt myyjää.
      Asiaa vatvottiin F-securella, ja lopulta ilmoittivat että ei ohjelmaa ole missään noin halvalla myyty. Pyysivät tilinumeroni jotta voivat palauttaa rahani. Ostin sen jälkeen Nortonin.

    • M-Kar

      "Jostakin syystä en löytänyt myyjää."

      Taisit maksaa jollekin muulle etkä maksanut F-securelle yhtään mitään.

      Epäilen että tietokoneesi on korkattu haittaohjelmilla ja että siihen ei voi luottaa, että kun teet maksutapahtumia niin mihin kiinaan ne rahat sitten aina katoavat?

      Pitäisi ensiksi varmistua siitä, että kone on turvallinen, eli nollaus tehdastilaan ja päivitys täysin.

      • Osa-aikaeläkeläinen

        Kyllä se raha F-Securelle meni, mutta oli heidän mielestään liian vähän. Jokin syy oli siihen etten
        myyjää löytänyt. Taisin ostaa samasta firmasta muutakin sillä kertaa.
        Kolmannen osapuolen suojaohjelmista ollaan monta mieltä. Olin kuuntelemassa digi-tutorkoulutusta, ja kouluttajan mielestä mitään suojaohjelmia ei tarvita. Win omaa jo hyvän suojan, ja Anroideissa on Avast.
        Minulla on kyllä ollut 90-luvulta alkaen olleet koneet suojattuina koko ajan. Nyt taitaa tulla pieni tauko Nortonin takia.


      • M-Kar
        Osa-aikaeläkeläinen kirjoitti:

        Kyllä se raha F-Securelle meni, mutta oli heidän mielestään liian vähän. Jokin syy oli siihen etten
        myyjää löytänyt. Taisin ostaa samasta firmasta muutakin sillä kertaa.
        Kolmannen osapuolen suojaohjelmista ollaan monta mieltä. Olin kuuntelemassa digi-tutorkoulutusta, ja kouluttajan mielestä mitään suojaohjelmia ei tarvita. Win omaa jo hyvän suojan, ja Anroideissa on Avast.
        Minulla on kyllä ollut 90-luvulta alkaen olleet koneet suojattuina koko ajan. Nyt taitaa tulla pieni tauko Nortonin takia.

        "Kolmannen osapuolen suojaohjelmista ollaan monta mieltä"

        Ei ne varsinaisesti suojaa mitään vaan pyrkivät tunnistamaan haitallisia ohjelmia, vaihtelevalla menestyksellä. Ja jos kone on korkattu niin sitten ne ei toimi senkään vertaa.

        "Olin kuuntelemassa digi-tutorkoulutusta, ja kouluttajan mielestä mitään suojaohjelmia ei tarvita. Win omaa jo hyvän suojan, ja Anroideissa on Avast."

        Ihan oikeassa on. NT pohjaisissa Windowseissa ollut aina suojaustoiminnot ja ne suojausominaisuudet yleistyi kuluttajille Windows XP:n myötä vuoden 2001 lopulla. Ne vaan oletuksena oli pois päältä ja kaikki reikäiset hiluvitkuttimet käytössä, että käyttöönoton yhteydessä piti kone suojata. Mikään virustutka ei tietenkään suojannut mitään ja silloin aikoinaan oli tavallinen näky, että virukset ja haittaohjelmat liittyivät vahvasti suojaamattomiin Windows XP koneisiin joissa oli joku F-secure tai Norton.


      • M-Kar
        Osa-aikaeläkeläinen kirjoitti:

        Kyllä se raha F-Securelle meni, mutta oli heidän mielestään liian vähän. Jokin syy oli siihen etten
        myyjää löytänyt. Taisin ostaa samasta firmasta muutakin sillä kertaa.
        Kolmannen osapuolen suojaohjelmista ollaan monta mieltä. Olin kuuntelemassa digi-tutorkoulutusta, ja kouluttajan mielestä mitään suojaohjelmia ei tarvita. Win omaa jo hyvän suojan, ja Anroideissa on Avast.
        Minulla on kyllä ollut 90-luvulta alkaen olleet koneet suojattuina koko ajan. Nyt taitaa tulla pieni tauko Nortonin takia.

        Toinen huomioitava seikka myös se, että virustutkat toimivat tietokoneessa ajurin tavoin ja niistä on usein haittaa kun päivitetään uusi käyttöjärjestelmäversio. Voivat aiheuttaa siis päivitysongelmia.

        Käyttöjärjestelmän uuteen versioon päivittämisissä ongelmia kaikenlaisista virustutkista tuli jo Windows XP SP2:ssa ja F-secure on kuuluisa siitä että sai Windows Vista laitteita ikuiseen käynnistymissilmukkaan.

        Nykypäivänä kun Windows 10:n versio muuttuu kahdesti vuodessa, nuo ovat merkittävä riski ongelmille. Eli jos päivityksen yhteydessä on ongelmia niin niistä ei kannata ensimmäisenä syyttää Microsoftiva jos koneessa on joku F-secure tai Norton.

        Sotkeutuneisiin koneisiin auttaa tehdastilaan palautus ja päivitys täysin, ilman että sinne asennellaan yhtään mitään tänä aikana.


    • ytuiiyui

      Nyt on Windows 10 ollut kolme vuotta turvaohjelmana windowsin oma Defender. Ei ole haittaohjelmia. Joskus olen scannannut F-Securen online scannerilla. Windowsin olen aina pitänyt täysin päivitettynä ja muutkin ohjelmat.

    • exBersel

      Avast Androidissa ei kuulosta kovin järkevältä. Ensinnäkin Androidiin ei pidä asentaa mitään ohjelmia sovelluskaupasta, jotka eivät ole tunnetun valmistajan luotettavia ohjelmia. Jos sieltä asentaa jonkun tuntemattoman valmistajan taskulampun, ajanvietepelin tai minkä tahansa, on lähes varmasti levittänyt kaikki tietonsa ympäri maailmaa, eikä siihen auta mikään virustorjunta, koska kyseessä ei ole virus, vaan ohjelman ominaisuus, johon käyttäjä on tietämättään antanut oikeudet.

      Tietokoneissa taas viruksia löytyy lähinnä niistä koneista, joissa on vanhentunut virustorjuntaohjelma tai jokin ilmainen virustorjunta. Voi olla että ilmaiset ovat parantuneet, mutta ilmaisissa on myös sellaisia, jotka jo itsessään ovat haittaohjelmia.

      Väite että virustorjuntaohjelmat tietokoneissa etsisivät vain viruksia, on myös väärä. Käytännössä useimmat virustorjuntaohjelman nimellä kulkevat tuotteet sisältävät esimerkiksi listauksen tunnetuista ohjelmista ja jos asentaa ja yrittää käynnistää ohjelmaa, jota valmistajan white-listalla ei ole, niin se jää virustorjuntaohjelman luomaan hiekkalaatikkoon. Toinen yleinen ominaisuus on haitallisten sivustojen blokkaus, jolloin käyttäjän todennäköisyys päätyä sivustolle, jonka tiedetään levittävän haittaohjelmia tai sisältävän haitallisia skipteja tai vastaavia, on estetty, ellei käyttäjä erikseen useiden klikkausten ja varoitusten jälkeen halua ohittaa estoa.

      • Osa-aikaeläkeläinen

        Työpaikallani on aulassa läppäri, jolla pitää tarkastuttaa kaikki muistitikut. Muita kuin talon tikkuja ei saisi käyttääkään.
        Eräällä oli niin vanha tikku, että se oli tullut taloon ennen tuota tarkastusta. Tietenkin siinä oli virus, kuulemma VTTltä peräisin. Kaveri tökkäsi tikun koneeseen, joka ei ole talon verkossa. Pöpö loikkasi koneeseen, tietysti. En tiedä mistä virus huomattiin, mutta kauan tukihenkilöt tekivät töitä virusta poistaessaan.


      • sthsfh

        Satuilet.


    • turhaamaksaa

      Bitdefender free. Ei tarvitse koskaan tapella lisenssien kanssa koska sellaisia ei ole. Muutenkin typerää nykyään maksaa torjuntaohjelmasta. Se on kuin heittää rahaa taivaalle.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Hannu lupailee kertovansa faktaa!

      Hannu oli ilmeisesti tyytymätön eksänsä Martinan antamaan haastatteluun Me Naisissa ja avautui puoliltaöin stoorissaan. Kuvassa Rambo pentu ja tekstiä
      Kotimaiset julkkisjuorut
      310
      4878
    2. Sanna Ukkola: " Päivi Räsänen tuomiolla, Isis-naiset vapaina. Mitä ihmettä?"

      https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/1c17b3d7-cced-47fe-8c55-858ccb9e24dc Suomi on järjetön maa.
      Maailman menoa
      556
      3324
    3. Me Naiset: Martina Aitolehti on ekaa kertaa aikuisiällä sinkku - Suhde Pikkarambo Pikkaraiseen ohi

      Yrittäjä ja somepersoona Martina Aitolehti on elämässään uuden edessä, kun parisuhde on päättynyt. Sinkkuus: uhka vai mahdollisuus… https://www.suomi
      Kotimaiset julkkisjuorut
      80
      2580
    4. Metsävaanija Adrian Rothermel

      Iltalehdessä hymisteltiin tätä Suomeen tuotettua pedofiilia. Oli saanut alennusta tuomioon ilmoittautumalla itse, kyseessä kuitenkin itsekkäät syyt,ei
      Laki ja rikos
      18
      2344
    5. Rita ja Aki Manninen päästävät "köyhät" ökykotiinsa: Hulppeat terassit, saunaosasto, uima-allas...

      Rita Niemi-Manninen ja Aki Manninen päästävät kamerat kotiinsa Rikkaat ja rahattomat tv-sarjassa. Ja kyllä heillä onkin totta tosiaan hulppeat tilat..
      Kotimaiset julkkisjuorut
      39
      1964
    6. Martinasta hieno haastattelu Me Naiset -lehdessä

      Hieno haastattelu kauniista Martinasta. Jos hän olisi sotkeentunut huumeisiin tai rahanpesuun ja ollut vankilassa niin tuskinpa tekisivät haastattelua
      Kotimaiset julkkisjuorut
      332
      1694
    7. Suomessa vahvin talouskasvu sitten 1980-luvun lopun

      Kertoilee finanssitalo OP. Eläköön vasemmistohallitus! https://yle.fi/uutiset/3-12286727 "kokonaistalouden mittareilla elämme vuosina 2022–2023 vah
      Maailman menoa
      255
      1124
    8. Lestadiolaisten syrjintä

      Kellään kokemusta lestadiolaisten tekemästä syrjinnästä? Syrjivät jo pelkästään uskonnon takia. Muut ovat heille vihollisia, jos ei heihin kuulu. ht
      Oulu
      133
      1071
    9. Meidän välillä oli yhteys

      Tunsimme sen molemmat, eikö niin mies? En epäile, ettenkö olis ollut sun mielessä useamman kerran. Mitä tapahtui, kun kylmenit? Mun tunne sua kohta
      Ikävä
      51
      1012
    10. PIKKARAMBO LUE TÄMÄ!

      Nyt kun Martina on tehnyt ikävän tempun, ja eronne jälkeen antanut haastattelun Menaiset lehteen, jossa on kertonut yksityisiä asioita suhteestanne, t
      Kotimaiset julkkisjuorut
      82
      898
    Aihe