En löytänyt minäkään enää tekstiäni, joten tässäpä se uudestaan:
Tilasimme Rustholli Remontit Oy:ltä kylppäriremontin, koska halusimme nimenomaan ammattitaitoisen työmiehen, jolla on VTT:n vedeneristyssertifikaatti. Tämä meille myytiinkin (myyjä suullisesti, kauppasopimuksessa kirjallisesti ja vielä nettisivuillakin sanotaan, että Rusthollin asentajilla on se vedeneristyssertifikaatti)
No, remontti meni täysin pieleen, jälki on aivan ala-arvoista, suorastaan järkyttävää! Myyjä kävi katsomassa jälkeä ja oli sitä mieltä, ettei se vastaa heidän laatuaan - työpäällikön mielestä jälki oli kuitenkin ihan hyvä.. Korjausehdotukset heidän puolelta ovat kosmeettisia ja aivan riittämättömät. Paljastuipa vielä, ettei asentajalla edes ollut kyseistä sertifikaattia, jota meidän lisäksi myös taloyhtiö erikseen vaati!
Rusthollin aluepäällikkö pesi kätensä asiasta sanomalla, ettei mikään laki velvoita, että vedeneristäjillä tulee olla juuri kyseinen sertifikaatti. Mainitsipa lisäksi, että jopa kolmannekselta heidän asentajistaan puuttuu se sertifikaatti. On siis arpapeliä, sattuuko asiakas saamaan asentajan, jolla tämä vedeneristyspassi on..
Käykää siis kaikki Rusthollilla remontin teettäneet zekkaamassa, onko teidän märkätila-asentajan nimi kyseisessä VTT:n ylläpitämässä listassa: http://www.vtt. fi/rte/certification/ ja sieltä kohta "henkilösertifiointi" ja sen jälkeen "luettelo" ja lopuksi "sertifioidut märkätilojen vedeneristäjät".
Älkääkä remonttia suunnittelevat missään nimessä käyttäkö Rusthollia! Rahat kyllä kelpasivat, mutta mitään ei saatu - vain kotimme osakkeiden arvo aleni. Ja siitä pulitettiin paljon!
Tilasimme Rustholli Remontit Oy:ltä kylppäriremontin, koska halusimme nimenomaan ammattitaitoisen työmiehen, jolla on VTT:n vedeneristyssertifikaatti. Tämä meille myytiinkin (myyjä suullisesti, kauppasopimuksessa kirjallisesti ja vielä nettisivuillakin sanotaan, että Rusthollin asentajilla on se vedeneristyssertifikaatti)
No, remontti meni täysin pieleen, jälki on aivan ala-arvoista, suorastaan järkyttävää! Myyjä kävi katsomassa jälkeä ja oli sitä mieltä, ettei se vastaa heidän laatuaan - työpäällikön mielestä jälki oli kuitenkin ihan hyvä.. Korjausehdotukset heidän puolelta ovat kosmeettisia ja aivan riittämättömät. Paljastuipa vielä, ettei asentajalla edes ollut kyseistä sertifikaattia, jota meidän lisäksi myös taloyhtiö erikseen vaati!
Rusthollin aluepäällikkö pesi kätensä asiasta sanomalla, ettei mikään laki velvoita, että vedeneristäjillä tulee olla juuri kyseinen sertifikaatti. Mainitsipa lisäksi, että jopa kolmannekselta heidän asentajistaan puuttuu se sertifikaatti. On siis arpapeliä, sattuuko asiakas saamaan asentajan, jolla tämä vedeneristyspassi on..
Käykää siis kaikki Rusthollilla remontin teettäneet zekkaamassa, onko teidän märkätila-asentajan nimi kyseisessä VTT:n ylläpitämässä listassa: http://www.vtt. fi/rte/certification/ ja sieltä kohta "henkilösertifiointi" ja sen jälkeen "luettelo" ja lopuksi "sertifioidut märkätilojen vedeneristäjät".
Älkääkä remonttia suunnittelevat missään nimessä käyttäkö Rusthollia! Rahat kyllä kelpasivat, mutta mitään ei saatu - vain kotimme osakkeiden arvo aleni. Ja siitä pulitettiin paljon!
Vastaukset 6
Vanhimmat
Joku nimittäin vastasi alkuperäiseen viestiisi, että
toiminnanhan ymmärtää kun tietää mitä Rusthollin takaa löytyy. No minä hyväkäshän tietty kysyin että MITÄ? Ilmeisesti olisin minäkin saanut vastauksen tuohon kysymykseen, mutta isovelihän valvoo...
kun joistakin yrityksistä ja heidän touhuistaan kertoo näillä palstoilla, niin isoveli poistaa ne vähänpäästä, taitaa saada prosentit firmoilta.
Sanoit, että pulitit paljon tuosta ala-arvoisesta remontista. Miksi maksoit? Jos maksoit jotain etukäteen, niin se on mennyt, mutta rempan valmistumisen jälkeen hinnan loppuosan olisit pitänyt. Ja antanut firman periä saataviaan. Tavarantarkastaja kehiin ja vahingonkorvausvaade firmalle.
Se, että jollakin on sertifikaatti jostain osaamisalueesta ei paljoakaan kerro työn laadusta ja tekemisen moraalista. Valitettavasti. Aivan niinkuin liikenteessä on monenlaista törttöilijää ja ihan ajokortin omistavia suurin osa.
VTT on keksinyt hyvän sauman tehdä sertifikaateilla pientä businesta - pakollinenhan se ei ole kenellekään, mutta kun sitä riittävästi tuodaan esille, niin ihmiset sitä vaativat työn suorittajilta. Ja kun asiakas on aina oikeassa, niin mikäs auttaa - ei kun kokeneet remppamiehet sertifikaattia hakemaan. Ja samalla kurssilla saavat lusmutkin muiden mukana sertin - tai ainakin remppafirma voi mainostaa, että meillä on serti.
Uskon, että ilman VTT:n sertiäkin pystyy kunnollisen vesieristyksen tekemään - ei se nyt niin kamalan vaikeaa ole. Jos perustiedot ja taidot on hanskassa, niin loppu on kiinni työntekijän moraalista ja ammattiylpeydestä.
Parasta ottaa opiksi tuosta kokemuksestasi (itselläkin remppa suunnitteilla) ja perehtyä eristykseen ainakin sen verran, että pystyy työn laatua arvioimaan heti eristämisen jälkeen. Ja jos huonolta näyttää, niin tekijä pihalle... Oli serti tai ei. Ja ilmeisesti muutenkin on pidettävä välikatselmukset ja puututtava ajoissa ongelmiin.
Ja lopuksi - jos jälki on mielestäsi huonoa, niin älä päästä firmaa vähällä. Korvausvaatimukset peliin (maksoitko jo koko summan?). Kuluttaja-asiamieheen yhteyttä.
Sisältyykö kotivakuutukseesi oikeusturvavakuutus -jos sisältyy, niin ota lakimies ja pistä firmalle haaste. Maineensa pilaamisen pelossa firmat tulevat kyllä vastaan, kun olet tarpeeksi ärhäkkä.
p.s Varmaan haasteen pelossa tuo isovelikin poistaa viestit, joissa haukutaan firmaa nimeltä mainiten.
tilasin minäkin Rustholliremontilta saunaremontin.Suunnittelija uhkui, kuinka heillä käytetään ulkolaista puuta, koska heillä on niin tarkka laatuvaatimus puun laadun suhteen.Toisin kävi.Nyt sauna on vuorattu kuusen oksilla. On kuulemma terveoksaista? Työpäälliköltä vain ivallinen vastaus, että enkö tiedä että puussa on oksia.Eipä tunnu kukaan kantavan vastuuta laadusta, joka on tässätapauksessa todella alaarvoista.omalla kustannuksella puretaan ja laitetaan oksatonta kuusta. Kalliiksi tuli Rustholli, joka rustasi, vaan ei saanut mitään hollilleen. Varokaa tosiaan Rusthollia.
Et ole ainut. Pikainen googletus ja löytyi kohtalontovereita esim http://netlari.econnection.fi/forum/forum.php?viesti=599962&sana=
on siinä otsaa yrityksellä putsata mummojen ja pappojen eläkkeitä.
Samoin tuo taktiikka hävitä erimielisyyksien käsittelyssä tuntuu olevan Rusthollin tapaista