Kelan käsittelyajat

Anonyymi

Kauanko menee minkäkin käsittelyssä aikaa ?

20

6655

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Käsittelylle asetetut tavoiteajat eri etuuksissa 2019

      1 viikko
      Työttömyysturva 5 päivää (uudet hakemukset 19 päivää)
      Perustoimeentulotuki (7 arkipäivää).

      Tutustu perustoimeentulotukihakemuksen käsittelyyn
      Tarkista perustoimeentulotuen keskimääräinen käsittelyaika

      2 viikkoa
      Kuntoutusraha*
      Erityishoitoraha
      Sairaanhoito- ja matkakorvaukset
      Sotilasavustus
      Äitiysavustus

      * Nuoren kuntoutusraha ja oppisopimuskoulutus 5 viikkoa

      3 viikkoa
      Lapsilisät*, lomakustannuskorvaus
      Lasten kotihoidon ja yksityisen hoidon tuki
      Lääkkeiden korvausoikeudet
      Opintotukietuudet (opintotuki, opintolainahyvitys**)
      Koulumatkatuki
      Sairauspäiväraha
      Yleinen asumistuki
      Perhe-eläkkeet
      * Päätös syntyvästä lapsesta annetaan syntymiskuukautta seuraavan kuun puolen välin jälkeen.
      ** Päätös voidaan antaa vasta sitten, kun Kela on saanut pankilta tiedon opintolainan määrästä: kevätlukukauden aikana suoritetuissa tutkinnoissa 10.10. jälkeen ja syyslukukauden aikana suoritetuissa tutkinnoissa 10.3. jälkeen.

      4 viikkoa
      Vammaisetuudet (alle 16-vuotiaan ja 16 vuotta täyttäneen vammaistuki, eläkettä saavan hoitotuki)
      Elatustuki
      Elatusapuvelan maksuvapautus
      Eläkkeensaajan asumistuki
      Lääkkeiden lisäkorvaus
      Vakuuttamisasiat maasta toiseen muutettaessa
      Vanhempainpäivärahat

      5 viikkoa
      Lomakustannuskorvaus
      Kuntoutusratkaisut

      6 viikkoa
      Kansaneläkkeet
      Takuueläke

      7 viikkoa
      Kuntoutustuen jatkohakemukset

      11 viikkoa
      Uudet työkyvyttömyyseläkehakemukset

      Aina ei hakemusta saada ratkaistua tavoiteajassa. Usein syynä on se, että hakemuksesta puuttuu olennaisia tietoja tai liitteitä, joita joudutaan pyytämään hakijalta jälkikäteen, tai henkilö on asunut ulkomailla. Lisäksi esimerkiksi vanhempainpäivärahoja varten voidaan joutua odottamaan työnantajalta palkanmaksu- tai tulotietoja, jolloin hakemuksen käsittely viivästyy. Joinakin vuodenaikoina hakemusten käsittely voi myös ruuhkautua. On myös hyvä huomata, että muutoksenhausta ratkaistavaksi palautuneiden hakemusten käsittelyaika on pidempi kuin tavallisten hakemusten.
      Katso hakemuksen käsittelytilanne asiointipalvelun etusivulta

      Asiointipalvelun etusivulta näet, onko hakemuksesi saapunut tai ratkaistu, koska etuus maksetaan ja mitä etuuksia sinulle on viimeksi maksettu. Asiointipalvelusta näet myös muistutukset esim. mahdollisesti puuttuvista liitteistä. Kirjaudu asiointipalveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella

      • Anonyymi

        Jos ei pysty kirjaitumaan mihinkään tuollaiseen eli pelkästään kirjepostina on pakko toimia aina ja iankaikkisesti entä sitten?


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Jos ei pysty kirjaitumaan mihinkään tuollaiseen eli pelkästään kirjepostina on pakko toimia aina ja iankaikkisesti entä sitten?

        Sitten pitää opetella kirjautumaan. Jopa luottotiedoton saa peruspankkipalveluihin luettavat tunnukset, joiden avulla palveluun pääsee kirjautumaan.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Jos ei pysty kirjaitumaan mihinkään tuollaiseen eli pelkästään kirjepostina on pakko toimia aina ja iankaikkisesti entä sitten?

        No siinähän sitten lähettelet kirjeposteja. Voit myös käydä Kelan toimistos, soittaa sinne, puhelimen näköjään omistat, vaikka seuraavaksi varmaan rääyt ettei toimistoa oo lähellä, ei oo varaa soittaa ym. Ym.


      • Anonyymi

        Vaikka tämä on vanha ketju niin kommentoin silti. Olen nyt odottanut päätöstä eläkettä saavan hoitotukeen yli kuukauden. Tämä siis jatkohakemus. Kun hain ensimmäistä kertaa niin hakemus käsiteltiin kahdessa viikossa ja tuli hylätty. Toisella kertaa kesti kaksi kuukautta ja meni läpi.


      • Anonyymi

        Onko kelaan palkattu " ETANAT " töihin vai mistä mahtanee johtua tuo avuttoman hidas asiain käsittely vai onko kelan väki niin sisäsiittoista että menee kaikki työaika " SIIHEN TOIMINTAAN " ettei ehdi millään hoitamaan kansalaisten asioita. Se on kuulkaapas sillälailla ,että siellä olis kiireellisiäkin tapauksia vanhuksien ja muidenkin eläkeläisten asioissa.
        Teillä itsellännehän ei ole mitään ongelmia eikä vaikeuksia koska saatte kauhean suuria palkkoja jo pelkästä vetelehtimisestä, minä nähkääs tiedän nämä kiemurat joten laittakaahan töppösiin vauhtia siellä jotta ehtisitte edes jotain tehdä palkkanne eteen.
        Ja älkää vaan vedotko siihen ,että hitaus johtuu venäjän tilanteesta kun sillähän ei ole mitään vaikutusta kelan toimintaan.


    • Anonyymi

      Milloin on kelavankien jaloitteluajat?

    • Anonyymi

      Nysse raha tuli !
      15,3 -26,4 eli näin kauan kesti päätös !
      Eli 41 päivää saa odottaa pientä sairaspäivärahaa

    • Anonyymi

      Sairaspäivä rahasta otetaan automaattisesti 25% veroo .

    • Anonyymi

      Asumistukihakemus sisässä 6.5. alkaen. Ei ole vielä otettu käsittelyyn.

      • Anonyymi

        Onneksi maksavat vanhalla päätöksellä edelleen.

        Taitais olla Kelassa töitä. Ei vaan kelpaa heille, vaikka monesti hakenut ja alan kokemusta löytyis.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Onneksi maksavat vanhalla päätöksellä edelleen.

        Taitais olla Kelassa töitä. Ei vaan kelpaa heille, vaikka monesti hakenut ja alan kokemusta löytyis.

        Nyt käsittelyaika 17 päivää eli olis ehkä päätös 23.5.

        Hakemuksen käsittely voi kestää pidempään

        Käsittelyaika on keskiarvo, joka on laskettu edeltävän 7 päivän ajalta. Osa hakemuksista käsitellään jonkin verran keskiarvoa nopeammin ja osa hitaammin.


    • Anonyymi
      • Anonyymi

        Hyvin kirjoitettu.


    • Anonyymi
    • Anonyymi

      Olipas nopea. Kävin tiistaina silmälääkärissä, palkkio toimistokulut yht. 131€. Skannasin paperit ja laitoin ne OmaKelan kautta tiistaina ja tänään (perjantaina) rahat, 16,50€, tilillä.

    • Anonyymi

      Joskus kestää viikon, monesti kestää 2 kuukautta ainakin satakunnassa toimeentulotukihakemus. Liitteet on kyllä lähetetty.

    • Anonyymi
      • Anonyymi

        Kun puuttuu työntekijöitä, niin ei ehdi säädetyssä ajassa . Vai onko lusmuja liikaa ?


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kun puuttuu työntekijöitä, niin ei ehdi säädetyssä ajassa . Vai onko lusmuja liikaa ?

        Työntekijöiden puute tai lusmuilu ei ole pätevä peruste toimeentulotukihakemuksen käsittelyn viivästymiselle, mikään syy ei kelpaa. Lain mukaan 7 työpäivän käsittelyaika on ehdoton maksimi eikä laki anna oikeutta viivytellä tuota 7 päivääkään. Henkilöstömitoitus pitäisi olla korkeintaan 4-5 päivää niin siinä olisi varaa vähän lusmuilullekin ja yllätyksille.


    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Upea peppuisella naisella

      Upea peppuisella naisella on upea peppu.
      Ikävä
      100
      6464
    2. Nikkalassa vauhdilla nokka kohti taivasta

      Mitähän Darwin sanoisi näistä 4 suomalaisesta, jotka kävivät Haparandan puolella näyttämässä, kuinka Suomi auto kulkee t
      Tornio ja Haaparanta
      30
      3873
    3. törniöläiset kaaharit haaparannassa

      isäpapan autolla kaahatta 270 km/h metsään https://www.lapinkansa.fi/nsd-kaksi-suomalaista-kuoli-kolarissa-haaparannall/
      Tornio ja Haaparanta
      28
      3250
    4. Sitä saa mitä tilaa Perussuomalaiset!

      https://yle.fi/a/74-20160212 SDP:n kannatus se vain nousee ja Keskusta on kolmantena. Kokoomus saanut pienen osan persu
      Maailman menoa
      376
      1764
    5. Mihin se sysipska hävisi?

      Katso Frida Kahlo elämäkerta ja opi.
      Ikävä
      33
      1408
    6. Upea peppuisella miehellä

      Upea peppuisella miehellä on upea peppu.
      Ikävä
      27
      1340
    7. Eelin, 20, itsemurhakirje - Suomalaisen terveydenhuollon virhe maksoi nuoren elämän

      Yksikin mielenterveysongelmien takia menetetty nuori on liikaa. Masennusta sairastava Eeli Syrjälä, 20, ehti asua ensi
      Maailman menoa
      47
      1013
    8. Anteeksi kulta

      En oo jaksanut pahemmin kirjoitella, kun oo ollut tosi väsynyt. Mut ikävä on mieletön ja haluisin kuiskata korvaasi, hyv
      Ikävä
      11
      976
    9. Perttu Sirviö laukoo täydestä tuutista - Farmi Suomi -kisaajista kovaa tekstiä "Pari mätää munaa..."

      Ohhoh, Farmilla tunteet alkaa käydä kuumana, kun julkkiksia tippuu jaksosta toiseen! Varo sisältöpaljastuksia: https:
      Tv-sarjat
      11
      900
    10. Tykkään susta todella

      Paljon. Olet ihana ❤️
      Ikävä
      42
      879
    Aihe