Kelan käsittelyajat

Anonyymi

Kauanko menee minkäkin käsittelyssä aikaa ?

20

6765

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Käsittelylle asetetut tavoiteajat eri etuuksissa 2019

      1 viikko
      Työttömyysturva 5 päivää (uudet hakemukset 19 päivää)
      Perustoimeentulotuki (7 arkipäivää).

      Tutustu perustoimeentulotukihakemuksen käsittelyyn
      Tarkista perustoimeentulotuen keskimääräinen käsittelyaika

      2 viikkoa
      Kuntoutusraha*
      Erityishoitoraha
      Sairaanhoito- ja matkakorvaukset
      Sotilasavustus
      Äitiysavustus

      * Nuoren kuntoutusraha ja oppisopimuskoulutus 5 viikkoa

      3 viikkoa
      Lapsilisät*, lomakustannuskorvaus
      Lasten kotihoidon ja yksityisen hoidon tuki
      Lääkkeiden korvausoikeudet
      Opintotukietuudet (opintotuki, opintolainahyvitys**)
      Koulumatkatuki
      Sairauspäiväraha
      Yleinen asumistuki
      Perhe-eläkkeet
      * Päätös syntyvästä lapsesta annetaan syntymiskuukautta seuraavan kuun puolen välin jälkeen.
      ** Päätös voidaan antaa vasta sitten, kun Kela on saanut pankilta tiedon opintolainan määrästä: kevätlukukauden aikana suoritetuissa tutkinnoissa 10.10. jälkeen ja syyslukukauden aikana suoritetuissa tutkinnoissa 10.3. jälkeen.

      4 viikkoa
      Vammaisetuudet (alle 16-vuotiaan ja 16 vuotta täyttäneen vammaistuki, eläkettä saavan hoitotuki)
      Elatustuki
      Elatusapuvelan maksuvapautus
      Eläkkeensaajan asumistuki
      Lääkkeiden lisäkorvaus
      Vakuuttamisasiat maasta toiseen muutettaessa
      Vanhempainpäivärahat

      5 viikkoa
      Lomakustannuskorvaus
      Kuntoutusratkaisut

      6 viikkoa
      Kansaneläkkeet
      Takuueläke

      7 viikkoa
      Kuntoutustuen jatkohakemukset

      11 viikkoa
      Uudet työkyvyttömyyseläkehakemukset

      Aina ei hakemusta saada ratkaistua tavoiteajassa. Usein syynä on se, että hakemuksesta puuttuu olennaisia tietoja tai liitteitä, joita joudutaan pyytämään hakijalta jälkikäteen, tai henkilö on asunut ulkomailla. Lisäksi esimerkiksi vanhempainpäivärahoja varten voidaan joutua odottamaan työnantajalta palkanmaksu- tai tulotietoja, jolloin hakemuksen käsittely viivästyy. Joinakin vuodenaikoina hakemusten käsittely voi myös ruuhkautua. On myös hyvä huomata, että muutoksenhausta ratkaistavaksi palautuneiden hakemusten käsittelyaika on pidempi kuin tavallisten hakemusten.
      Katso hakemuksen käsittelytilanne asiointipalvelun etusivulta

      Asiointipalvelun etusivulta näet, onko hakemuksesi saapunut tai ratkaistu, koska etuus maksetaan ja mitä etuuksia sinulle on viimeksi maksettu. Asiointipalvelusta näet myös muistutukset esim. mahdollisesti puuttuvista liitteistä. Kirjaudu asiointipalveluun verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella

      • Anonyymi

        Jos ei pysty kirjaitumaan mihinkään tuollaiseen eli pelkästään kirjepostina on pakko toimia aina ja iankaikkisesti entä sitten?


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Jos ei pysty kirjaitumaan mihinkään tuollaiseen eli pelkästään kirjepostina on pakko toimia aina ja iankaikkisesti entä sitten?

        Sitten pitää opetella kirjautumaan. Jopa luottotiedoton saa peruspankkipalveluihin luettavat tunnukset, joiden avulla palveluun pääsee kirjautumaan.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Jos ei pysty kirjaitumaan mihinkään tuollaiseen eli pelkästään kirjepostina on pakko toimia aina ja iankaikkisesti entä sitten?

        No siinähän sitten lähettelet kirjeposteja. Voit myös käydä Kelan toimistos, soittaa sinne, puhelimen näköjään omistat, vaikka seuraavaksi varmaan rääyt ettei toimistoa oo lähellä, ei oo varaa soittaa ym. Ym.


      • Anonyymi

        Vaikka tämä on vanha ketju niin kommentoin silti. Olen nyt odottanut päätöstä eläkettä saavan hoitotukeen yli kuukauden. Tämä siis jatkohakemus. Kun hain ensimmäistä kertaa niin hakemus käsiteltiin kahdessa viikossa ja tuli hylätty. Toisella kertaa kesti kaksi kuukautta ja meni läpi.


      • Anonyymi

        Onko kelaan palkattu " ETANAT " töihin vai mistä mahtanee johtua tuo avuttoman hidas asiain käsittely vai onko kelan väki niin sisäsiittoista että menee kaikki työaika " SIIHEN TOIMINTAAN " ettei ehdi millään hoitamaan kansalaisten asioita. Se on kuulkaapas sillälailla ,että siellä olis kiireellisiäkin tapauksia vanhuksien ja muidenkin eläkeläisten asioissa.
        Teillä itsellännehän ei ole mitään ongelmia eikä vaikeuksia koska saatte kauhean suuria palkkoja jo pelkästä vetelehtimisestä, minä nähkääs tiedän nämä kiemurat joten laittakaahan töppösiin vauhtia siellä jotta ehtisitte edes jotain tehdä palkkanne eteen.
        Ja älkää vaan vedotko siihen ,että hitaus johtuu venäjän tilanteesta kun sillähän ei ole mitään vaikutusta kelan toimintaan.


    • Anonyymi

      Milloin on kelavankien jaloitteluajat?

    • Anonyymi

      Nysse raha tuli !
      15,3 -26,4 eli näin kauan kesti päätös !
      Eli 41 päivää saa odottaa pientä sairaspäivärahaa

    • Anonyymi

      Sairaspäivä rahasta otetaan automaattisesti 25% veroo .

    • Anonyymi

      Asumistukihakemus sisässä 6.5. alkaen. Ei ole vielä otettu käsittelyyn.

      • Anonyymi

        Onneksi maksavat vanhalla päätöksellä edelleen.

        Taitais olla Kelassa töitä. Ei vaan kelpaa heille, vaikka monesti hakenut ja alan kokemusta löytyis.


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Onneksi maksavat vanhalla päätöksellä edelleen.

        Taitais olla Kelassa töitä. Ei vaan kelpaa heille, vaikka monesti hakenut ja alan kokemusta löytyis.

        Nyt käsittelyaika 17 päivää eli olis ehkä päätös 23.5.

        Hakemuksen käsittely voi kestää pidempään

        Käsittelyaika on keskiarvo, joka on laskettu edeltävän 7 päivän ajalta. Osa hakemuksista käsitellään jonkin verran keskiarvoa nopeammin ja osa hitaammin.


    • Anonyymi
      • Anonyymi

        Hyvin kirjoitettu.


    • Anonyymi
    • Anonyymi

      Olipas nopea. Kävin tiistaina silmälääkärissä, palkkio toimistokulut yht. 131€. Skannasin paperit ja laitoin ne OmaKelan kautta tiistaina ja tänään (perjantaina) rahat, 16,50€, tilillä.

    • Anonyymi

      Joskus kestää viikon, monesti kestää 2 kuukautta ainakin satakunnassa toimeentulotukihakemus. Liitteet on kyllä lähetetty.

    • Anonyymi
      • Anonyymi

        Kun puuttuu työntekijöitä, niin ei ehdi säädetyssä ajassa . Vai onko lusmuja liikaa ?


      • Anonyymi
        Anonyymi kirjoitti:

        Kun puuttuu työntekijöitä, niin ei ehdi säädetyssä ajassa . Vai onko lusmuja liikaa ?

        Työntekijöiden puute tai lusmuilu ei ole pätevä peruste toimeentulotukihakemuksen käsittelyn viivästymiselle, mikään syy ei kelpaa. Lain mukaan 7 työpäivän käsittelyaika on ehdoton maksimi eikä laki anna oikeutta viivytellä tuota 7 päivääkään. Henkilöstömitoitus pitäisi olla korkeintaan 4-5 päivää niin siinä olisi varaa vähän lusmuilullekin ja yllätyksille.


    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mistä puhuitte viimeksi kun näitte

      Kerro yksi aiheista
      Ikävä
      83
      6019
    2. ROTAT VALTAAVAT ALUEITA

      Asukkaat nyt loukkuja tekemään ja kiireellä, jätehuolto kuntoon, jätteet niille kuuluville paikoille, huomioikaa yrittäj
      Äänekoski
      47
      4055
    3. Olenko saanut sinut koukkuun?

      Hyvä. Rakastan sua.
      Ikävä
      131
      4011
    4. Se on hyvästi

      Toivottavasti ei tavata.
      Ikävä
      69
      3793
    5. Miten minusta tuntuu että kaikki tietää sun tunteista mua kohtaan

      Paitsi suoraan minä itse, vai mitä hlvettiä täällä tapahtuu ja miksi ihmiset susta kyselee minulta 🤔❤️
      Ikävä
      26
      2968
    6. Alavuden sairaala

      Säästääkö Alavuden sairaala sähkössä. Kävin Sunnuntaina vast. otolla. Odotushuone ja käytävä jolla lääkäri otti vastaan
      Ähtäri
      7
      2567
    7. 33
      2379
    8. Sisäsiittosuus

      Tämän kevään ylioppilaista 90% oli sama sukunimi?
      Suomussalmi
      28
      2252
    9. Kerro todelliset motiivit

      kaivattuasi kohtaan?
      Ikävä
      204
      2141
    10. Reuters: Ukraina on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan. Jopa 40 konetta vahingoittunut

      Ukrainan turvallisuuspalvelu SBU on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan, kertoo Reuters. Uutistoimiston läh
      NATO
      450
      1849
    Aihe