Tulee sitten telefinlandilta lasku puhepaketista vaikka koko liittymää ei ole vielä tullut. Asiakaspalvelu sanoo että se on tilattu juuri laskutuskauden lopussa eli maksa vaan pois. Kiva maksaa 38,80€ vaikka ei edes ole tullut koko liittymää. Kuluttaja-asiamies tutkii tapausta enkä ollut ainoa. TÖRKEETÄ KUSETUSTA KOKO FIRMA!!!!!
Aivan täyttä kusetusta koko homma
TELEFINLAND HAISEE!!!!!!
234871
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 23
Vanhimmat
siis näin on käynyt? paha juttu, toivottavasti saat pitää rahasi. sanot kuitenkin myös, että koko firma on törkeätä kusetusta? ohoh! eivätpä ole minua ainakaan toistaiseksi kusettaneet. En myöskään tunne ketään aitoa ihmistä lähipiirissä, joilla telefinland-liittymä (n. 9kpl), joita olisi mitenkään kusetettu. Ei tainnutkaan olla puheissasi perää..
No kyllähän tuossa on kusetuksen makua.. PUHEISSA OLI JUURI NIIN PALJON PERÄÄ että piti ottaa ihan kuluttaja-asia mieheen yhteyttä.
Sinulla ja niin sanotuilla kavereillasi on käynyt hyvä tuuri. En todellakaan ole maksamassa tuota laskua. VÄLTTÄKÄÄ HYVÄT IHMISET TELEFINLANDIA!!!
puhepakettien kk-maksu peritään etukäteen.
paketin minuuttimäärän ylimenneet puhelut, palvelupuhelut, yms. muut tilbehöörit jälkikäteen, seuraavassa laskussa.
näin toimii myös esim. saunalahden pakettiliittymien laskutus.
tossa mitään kusetusta ole...
Jos sulla on varaa maksaa 2 kertaa tuo paketti maksu/kk niin tervetuloa telefinlandille.
Sama asia ku sulle tulisi lasku telefinlandilta vaikka sulla ei ole koko liittymää. Jos vielä tuntuu et ei oo kusetusta niin ei muuta kuin liittymän vaihtoon.
miten niin kax kertaa?
kax kertaa. Ensin ennen kuin koko liittymä oli tullut ja sen jälkeen viikko niin taas uudestaan.
eka lasku tuli silloin jo kun oli vielä elisa käytössä.
Ota Dna Ilona
On sentin kalliimpi, mutta ilmainen asiakaspalvelu, joten paljon halvempi oikeasti.
Mitä noita ruotsalaisia elätät
no se on ihan miten paljon sinne as.paan soittelee..itse oo kertaakaan joutunut sinne soittamaan, kun on toimiva liittymä, niin säästöä se on tuo yksikin sentti.. ja itse kun laitan enemmän viestejä, niin tuo 200 viestin paketti tuo sitä säästöä vielä lisää...
ja eikö ne muka asiakas palvelussa sitten maininnut tuosta, että toi on se seuraavan kuukauden kuukausimaksu? kumma ettei ole missään kohtaa selvinnyt jos olet juttua jonnekin jo ehtinyt viedä...
Hus takasi kouluun siitä, kun tuo matematiikka on tainnu jäädä oppimatta. Tele Finlandin 35,80 € puhepaketilla puhut 1000 min/kk ja jos ilonalla puhut tuon saman, niin lasku on 64,90 €, joten taitaa olla hieman enenmmän kuin sentin kalliimpi tuo ilona, ja siitä mitä tulee ruotsalaisten elättämiseen, niin sinäkö ihan varmasti tiedät asian, että Tele Finland elättää ruotsalaisia, ja tiedät tasan tarkalleen mihin rahat menee ja mitä niillä tehdään??
Hassua että vertailit 1000min pakettia 500min pakettiin, mutta vastataan nyt sitten samalla mitalla.
Suomen halvin vaihtoehto puhua 1000 min/kk on Dna Helmi. Sillä kun soittelet toisiin danoihin 1000min kuussa, niin koko laskusi on 22,95e.
Siis aina, ei mikään kampanja-aika.
Tuon halvemmalla ei omaan laskuun voi maassamme puhua kännyllä.
Hassua on se, et kuka tämän jutun aloitti, niin puhuu 1000 min paketista ja joku vielä kehtaa ehdottaa ilonaa mikä tulee muka sentin kalliimmaksi, heh hee! Hauskoja nuo dna:laiset! Nykyään on ihmisillä liittymiä joka lähtöön ja soitellaan eri liittymiin, niin kyllä siinä puhepaketit tulee edullisemmaksi, jos enemmän on tarvetta soitella, tietty helmi on edullinen dna liittymien välillä, mut tuo liittymän valinta on ollu meillä päin vähä niinku akankin otto, ettei huonoa huolita, olipa se sitten kuinka kaunis tahi halpa.
halpaa soitella ku siitä viä rahalla selviää..älkää marisko
teleFinland laskuttaa etukäteen kk-maksun. Ja mikäli liittymä avautuu esim.puolessa kuussa ,veloitetaa vaan se puolen kk;n kk maksu. Näin oli minulla ja näin se pelaa muillakin. Selvitä tarkemmin ,miltä ajalta ko.kk maksu on ennen kuin tuut tänne siittä valittaa.Olen läpikäynyt miltei kaikki operaattorit ja vasta nyt teleFinlandialla asiat on hoitunut niinkuin pitääkin.Kyllä ne 50€:n laskut on nyt historiaa.Ja miksi sinne asiakaspalveluun pitäis sitten soittaa,kun netin kautta voit veloituksetta seurata puheaikaasi,muuttaa puh.asetuksiasi ja tarvittaessa jopa liittymätyyppiä ilmaiseksi 3:sti vuodessa. En ole ko.liittymää ottanut asiakaspalvelua varten eikä ole tarvinnut sinne soittaa kun homma pelaa niinkuin pitääkin.
Kylläpä jaksaa pösilöillä puhelinliittymä kuumentaa tunteita kuin auton osto ikään....!
Mun on paras siks ku se on mun.
hohoijaa
Mitä vittua nää tänne tuut päteen ku et tiiä asiasta yhtään mitään...
"muuttaa puh.asetuksiasi ja tarvittaessa jopa liittymätyyppiä ilmaiseksi 3:sti vuodessa."
liittymätyyppiä voi muuttaa neljä kertaa vuodessa maksutta..
Minulle toimitettiin tele finlandin kortti 30.1.Ja sain laskun koko puhepaketista, vaikkei sitä ehditty edes käyttää ! Maksoin laskun-ja nyt vasta hoksasin että olen ikäänkuin maksanut "turhasta". Soitin asiakaspalveluun ja sanoivat että koko kk-maksu menee, vaikkei olisi ehtinyt soitella kuin yhtenä päivänä ? Ristiriitaista...Taidanpa kysäistä minäkin kuluttaja-asiamiehen kantaa tähän...Muuten olen ollut tyytyväinen, laskut pudonneet tuntuvasti Elisaan verrattuna.
kk-maksu veloitetaan etukäteen.
jos liittymä ei kuitenkaan ole käytössäsi kokonaista kuukatta kuten esim. minulla kun siirryin telefinlandin asiakkaaksi, jaetaan kuukausimaksu käyttöpäivillä ja veloitetaan vain ne päivät jotka liittymä sinulla on. minun tapauksessani lasku oli €14.21 jolla sain kuitenkin puhua silloiset täydet 450 minuuttia. ihan reilu diili.
olethan tarkistanut miltä ajalta tuo kk-maksu on veloitettu. huomaa, että ainakin verkkomaksusta sitä tarkastellessasi siellä ilmoitetaan puhelut ajalta plaa plaa :) mutta se aika tosiaan koskee niitä paketin ulkopuolisia puheluita. ei kk-maksua.
on kuten ns. normaaliliittymätyypeissä yleensä esim. kk-maksu 0,66 (etukäteen) puhelut 0,069 min. (jälkikäteen).
paketissa ---> 17,90 (etukäteen) kaikki muu (jälkikäteen) mikä pakettipuheluihin ei kuulu.
myös minulla ja näin se pelaa kaikilla muillakin. Puheaikaa voi seurata teleFinland- omalla sivulla veloituksetta,muuttaa asetuksia ja jopa vaihtaa liittymätyyppiä tarvittaessa 4:sti vuodessa veloituksetta mikäli katsot sen tarpeelliseksi. Puhepaketilla puhut 0,036 €/min. Siis voit tarvittaessa vaihtaa liittymätyyppisi vaikka Pulinaan jos katsot että se edullisempi puheaikaasi nähden. Puheajat täsmänneet ja kuuluvuus Soneran verkostossa
itse vaihdoin telefinlandin liittymään noin kuukausi sitten.. ja ensiksi ihmettelin miksi kuukausimaksu ensimmäisessä laskussani oli isompi kuin 19,90.. kunnes otin silmät käteen ja luin laskun tarkemmin...
Vajaa kuukausi oli laskutettu vain niiltä päiviltä mitkä se oli käytössä (taisi olla 4 pvä) ja nyt kuluva kuukausi etukäteen. Ihan selkeää minun mielestäni. Lisäksi liittymääni kuuluu tekstaripaketti (50kpl) jonka yli menevät tekstiviestit laskutetaan jälkikäteen (kuten esim. elisan tekstari-liittymässä). Jatkossa vain seuraan, että riittääkö tuo 50 viestiä mulle...pahoin pelkään :d Tähän asti kuitenkin kaikki mennyt hyvin.
Mulla taas on kaksi liittymää Tele Finlandilla ja ekaksi tuli 8.87€ lasku jossa oli kaverisoiton av.maksu toiseen liittymään ja saldosopimuksen avausmaksi ja se oli ok, mutta nyt kun tuli molempien puhelimien laskut erikseen niin taas ne haluaisi laskuttaa uudelleen sen saldosopimuksen avausmaksun ja sehän ei mee läpi vaan tottakai valitin heti.Eli tuli heti alkuun paskanmaku suuhuni....ja ei se hinta ollut soneeran ajoista muuttunut halvemmaksi, vaikka mulla on kolmas puhelin jota eniten käytän toisaalla.Mitäs tähän sanot? nyt jään jännäämään hyvittääkö ne sen jatkos?....T Jamo
Vaihdoin netissä puhepakettiin ja tietysti kuvittelin, että se alkaa toimia seuraavana laskutuskautena, eli seuraavan laskun jälkeen.
No, kuinka ollakkaan seuraavassa laskussa oli laskutettu puhelut JA puhepaketti kokonaisuudessaan. Liittymätyyppiä oli vaihdettu muutama päivä ennen laskutusajan loppumista!
Eli maksoin melkein koko kuun puhelut ja muutamalta päivältä koko puhepaketin kk-maksun.
Kysyin asiasta ja totesivat vain, että olisi kannattanut miettiä mihin aikaan vaihtaa. Törkeetä mielestäni...
Minä sain kuukausimaksun tuossa tapauksessa pois! Muuten olisi ollut 40e ylimääräsitä laskussa..