Elisa ei noteeraa vikailmoituksia millään tavalla

Anonyymi

Elisa on siitä erikoinen operaattori, että vaikka tekisit vuosikausia vikailmoituksia kuuluvuusongelmista niin asialle ei tehdä mitään, vaikka jatkuvasti kyselevät asiakastyytyväisyyttä.

4G-kentät häipyy jatkuvasti kokonaan pois, ja sama homma myös toisissa puhelimissa.
Asun taajamassa ja tällä alueella on satoja taloja, joten luulisi asian kiinnostavan Elisaa, mutta ilmeisesti menee niin hyvin että ei tarvitse enää lisää asiakkaita.

Onneksi on muitakin liittymiä.
Otin kokeeksi Telian liittymän, ja siinä oli sama homma kuuluvuuden kans, mutta ei kauaa.
Asentaja tuli käymään paikan päällä mittailemassa kentän voimakkuuksia, kävi mastolla tekemässä jotain, ja kentän voimakkuudet nousivat tappiin, eikä mennyt montaa minuuttia.

Elisalla asia on ollut vireillä jo vuosia, eikä vieläkään ole saatu mitään aikaiseksi!

6

<50

    Vastaukset

    • Huomasin saman, yritin vuosikausia saada parannusta tähän 4G verkon kuuluvuusongelmiin, mutta asialle ei koskaan tehty mitään, vaikka Elisan masto on noin 5km päässä.
      Ei olisi tarvinnut tehdä muuta kuin käydä mastolla suuntaamassa antennia vähän paremmin, mutta ei... oli liian vaikeaa Elisalle.

      Vaihdoin takaisin Teliaan ja homma toimii kuin junan vessa.
      Aikaisemmin ollut Soneran liittymä ja joskus on joutunut olemaan yhteydessä huonon kuuluvuuden takia, samantien lähtivät mastolle korjaamaan tilanteen.

      Täytyy olla todella pakottava syy että vielä siirryn Elisan asiakkaaksi.

      • Antenneihin pitäisi laittaa kääntömoottorit, joilla pyörittää niitä viimeisimmän yhteydenoton mukaan


      • Anonyymi kirjoitti:

        Antenneihin pitäisi laittaa kääntömoottorit, joilla pyörittää niitä viimeisimmän yhteydenoton mukaan

        Siinä on vain sellainen huono puoli että silloin kentät saattaa kadota jossain toisessa suunnassa missä ei pitäisi.
        Suunta-antenneja lisäämällä saadaan lisättyä edullisesti peittoaluetta vaikka joka ilmansuuntaan, mutta laittaisivat nyt edes niihin ilmansuuntiin joissa asuu ihmisiä.


    • Tukiasemia ei kertakaikkiaan ole tarpeeksi millään operaattorilla, laatu kärsii..

    • Vaihda operaattoria heti, niin alkaa tapahtua.

    • Liittymää hankittaessa kertoi että 4G toimii alueella jossa asun, uskoin ja otin liittymän.
      No eipä toimi, ei edes 3G!!!
      Puhelimen joutuu pakottamaan manuaalisesti pysymään aataminaikaisessa 2G-GSM verkossa että puhelut toimisivat edes jotenkin siedettävästi!
      Ja on vieläpä kaupunkitaajamaa!
      Kaiken muun paskan lisäksi Elisa perii liittymä-maksun 4G-liittymästä, siis liittymästä joka ei edes toimi!!!

      Eipä kannattaisi Elisan suunnitella vielä mitään 5G verkkoja ennen kuin saa nämä entiset pelittämään kunnolla!

    suomi24-logo

    Osallistu keskusteluun

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ohisalo: paperittomille työlupa jonon ohi

      https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/1883695a-f66c-488e-a622-ac181f96a0ff Miten on mahdollista, kaikki uutisointi mikä liittyy Ohisaloon on negatiiv
      Maailman menoa
      275
      6090
    2. Hallitus halveksii Suomen nuoria

      Suomessa on kymmeniä tuhansia suomalaissyntyisiä nuoria, joilla ei ole koulutusta. Nyt pitäisi tehdä kaikki mahdollinen, jotta nämä nuoret saataisiin
      Maailman menoa
      129
      2299
    3. Helsingissä Oodissa puukotus tekijä poistunut paikalta ei vaaraa !

      No nyt noita kulttuuritekoja tehdään jo oikessa ympäristössään kirjastossa. Että silleen. ILtalehti.
      Maailman menoa
      142
      1318
    4. Maisa ei ollut onnellinen Jari-Matin kanssa

      Mutta Mikon kanssa kaikki sujuu hienosti ja kumpikin rakastaa toisiaan ♥️
      Kotimaiset julkkisjuorut
      90
      1040
    5. Martina Puman tapahtumassa Lontoossa

      Hangossa vietetyn viikonlopun jälkeen Martina lensi tänään Lontooseen, missä hän osallistuu saksalaisen Puma-brändin tapahtumaan. Pumahan on saksalain
      Kotimaiset julkkisjuorut
      130
      700