HP Laser Jet Pro MFP26 nw Mustekasetin vaihto

Ei onnistu meikältä. Tilasin Väriaine.fi : tä vastaavan 79a kasetin, vaihdoin eka kertaa (paikalla oli siis tehtaan asentama, alkuperäinen) .
Kaikki meni kuten pitää muovihilppeet uudesta kasetista tietenkin pois ja kasetti koteloon ja jne.
Sähkö päälle printteriin.. alustaa--> sitten tulee ilmoitus ASENNA MUSTA KASETTI.
Siihen se sitten jää odottamaan kasettia (joka on jo koneessa)

Sähköpostilla toimittajalle, jolta pikaisesti sain vastauksen että kasetin SIRU on väärä/ohjelmoimatta . Lähetämme veloituksetta uuden ja "vanhaa" ei tarvi palauttaa. Olipa hieno homma/hyvä palvelu, ajattelin....
Tänään sitten uudella innolla tulostamaan kun sain matkahuolto toi uuden kasetin ... arvaatte miten homma meni ???

Onkos kenellekään sattunut näin ? ja miten homma korjataan ? (nyt sanon että uusi kasetti käyttäytyi samoin kuin eka) --> ASENN....
Pitää olla printterin toimittajaan yhteydessä , osaavatko kertoa miten toimitaan (vastaus voi olla että osta alkuperäinen kasetti) . Lisäksi tässä jutussa on sellainen pointti että, tekee myös sillä printterin tehtaalla asentamalla (nyt tyhjä musteesta) saman eli herjaa nyt myös sille ..ASENNA...