Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Onko pakko palauttaa?

    Sain viallisen tuotteen tilalle uuden reklamaation perusteella palautusajan jo umpeuduttua. Onko viallinen tuote pakko palauttaa? Kyse on lasten lelusta, jossa ei tietenkään ole pakkausta tallella. Kiertoon laitettuna tuottaisi enemmän iloa jollekin muulle kuin se, että verkkokauppa maksaa postikulut ja heittää tuotteen roskiin. Onko siis pakko palauttaa se tuote?
    4119
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 4

    Vanhimmat

    Yleensä on palautettava, olethan saanut jo tilalle uuden ja millä muuten todistat sen olevan edes viallinen?
    Minkälainenn vika siinä on, jos kerran voi vielä olla käyttöä?

    Äänestä

    • No, lähettivät ihan pelkän viestini perusteella uuden. Ei siis enää tarvitse todistaa. Kyseessä on lelu, jossa yksi osa rikki, ei pilaa koko lelua. Roskiin varmaan heittävät siellä?

      Äänestä

    Jos vaikka kysyt myyjältä haluavatko lelun takaisin? Jos haluavat, se on nyt heidän omaisuuttaan etkä saa sitä pitää. Ei sulla ole mitään oikeutta pitää sekä alkuperäistä että uutta tuotetta.

    Äänestä

    Oleellisin tieto tarkalleen ottaen puuttuu vieläkin. Onko myyjä vaatinut palautusta?

    Jos myyjä vaatii virheellisen tuotteen palauttamista, tulee se palauttaa. Kyseessä oleva virheenkorjauksen muoto on virheettömän tuotteen toimittaminen virheellisen _tilalle_.

    Tällöin myyjän kuitenkin tulee maksaa/hyvittää palautuskulut.

    Mikäli myyjä ei vaadi virheelisen tuotteen palauttamista, vaan toimittaa virheettömän tuotteen ilman sitä, ei ostajalla ole mitään oma-aloitteista velvollisuutta virheellistä tuotetta palauttaa.

    Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    Anonyymi kirjoitti:

    Sain viallisen tuotteen tilalle uuden reklamaation perusteella palautusajan jo umpeuduttua. Onko viallinen tuote pakko palauttaa? Kyse on lasten lelusta, jossa ei tietenkään ole pakkausta tallella. Kiertoon laitettuna tuottaisi enemmän iloa jollekin muulle kuin se, että verkkokauppa maksaa postikulut ja heittää tuotteen roskiin. Onko siis pakko palauttaa se tuote?

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu