Olen hankkinut tämän vuoden alussa Philipsin nauhoittavan DVD- soittimen mallia 616.
Ongelmana: Ajastin menee ns.juntturaan tietyissä tilanteissa. Esimerkiksi kun ajastin show view- ajastuksella kahta eri kanavilta tullutta ohjelmaa, joista ensimmäinen loppui samaan aikaan kun toinen alkoi (siis ohjelmat eri kanavilla). Jälkimmäistä nauhoitusta kone ei edes tehnyt ja päälle jäi "timer due"-tila moneksi tunniksi eteenpäin - sen poistaminen ei omatoimisesti onnistunut. Ohjekirjassa ei puhuta ko. "timer due"- toiminnosta/tilasta mitään. Laitteella ei juntturatilassa voinut esim. katsella mitään. Ja silti seuraavana aamuna juntturatila oli lauennut itsestään.
Tietäisikö joku, missä vika? Onko kyse:
a) käyttäjän taitamattomuudesta eli miten ko. juntturan voisi välttää
b) laite tuotu keskeneräisenä markkinoille eli ko. ominaisuus kuuluu ko.laitteen ominaisuuksiin
(eli ei voi äänittää show view- toiminnolla ajallisesti täysin peräkkäisiä ohjelmia eri kanavilta)
c) viallisesta laitteesta
Vastauksesta olisin hyvin kiitollinen!
Ongelmana: Ajastin menee ns.juntturaan tietyissä tilanteissa. Esimerkiksi kun ajastin show view- ajastuksella kahta eri kanavilta tullutta ohjelmaa, joista ensimmäinen loppui samaan aikaan kun toinen alkoi (siis ohjelmat eri kanavilla). Jälkimmäistä nauhoitusta kone ei edes tehnyt ja päälle jäi "timer due"-tila moneksi tunniksi eteenpäin - sen poistaminen ei omatoimisesti onnistunut. Ohjekirjassa ei puhuta ko. "timer due"- toiminnosta/tilasta mitään. Laitteella ei juntturatilassa voinut esim. katsella mitään. Ja silti seuraavana aamuna juntturatila oli lauennut itsestään.
Tietäisikö joku, missä vika? Onko kyse:
a) käyttäjän taitamattomuudesta eli miten ko. juntturan voisi välttää
b) laite tuotu keskeneräisenä markkinoille eli ko. ominaisuus kuuluu ko.laitteen ominaisuuksiin
(eli ei voi äänittää show view- toiminnolla ajallisesti täysin peräkkäisiä ohjelmia eri kanavilta)
c) viallisesta laitteesta
Vastauksesta olisin hyvin kiitollinen!
Vastaukset 4
Vanhimmat
- Yleensä ne juntturat laukeaa "resetillä" eli virtapistoke pois seinästä ja takaisin.
-Paljon mahdollista, että laitteessa suunnittelun epäkohta showviewin suhteen, mutta onko siinä PDC/VPS, joka ajastaisi todellisen lähetysajan mukaan vain ohjelmat eikä "aikataulun mukaan" minuutti kiinni minuutissa.
-Kokeile myös perättäisiä eri kanavan ajastuksia manuaalisesti kellonajanasetuksilla.
-Kaikista puutteista ja epäkohdista kannattaa reklamoida myyjälle ja vedota aina takuuhuoltoon koska myös voi löytyä korjattavia "virityksiä"
...myös sinulle! Eiköhän tämä tästä...
t. typsy tekniikan ihmemaassa
Tietäisikö joku, missä vika? Onko kyse:
a) käyttäjän taitamattomuudesta eli miten ko. juntturan voisi välttää
- Ei ole käyttäjän vika.
b) laite tuotu keskeneräisenä markkinoille eli ko. ominaisuus kuuluu ko.laitteen ominaisuuksiin
(eli ei voi äänittää show view- toiminnolla ajallisesti täysin peräkkäisiä ohjelmia eri kanavilta)
- Viat korjattu uusimmassa ohjelmistopäivityksessä
c) viallisesta laitteesta
- Laite ei kuulosta vialliselta.
Ota yhteyttä Philipsin asiakaspalveluun. Siellä neuvoo yhtävällisiä ihmisiä ja uskon, että saat heiltä asiantuntevaa apua.
Käytä seuraavaa linkkiä, joka vie sivulle jossa voit kertoa ongelmista Philipsin asiakaspalveluun: http://tinyurl.com/53dv7
Saat heiltä vastauksen normaalisti viikon kuluessa.
DVD-soittimesi vaatii ohjelmistopäivityksen, jonka voit itsekin tehdä, jos tietokoneessasi on kirjoittava CD-asema. Philipsin asiakaspalvelusta saat ohjeet miten toimia. Voit myös halutessasi viedä laitteen ilmaiseen huoltopäivitykseen, jossa asiantuntija asentaa CD-levyltä päivityksen laitteelle, joka korjaa kys. ilmenneet ongelmat. Ohjelmistopäivityksen jälkeen laitteen tulisi toimi täysin luvatulla tavalla.
P.S.Itse olen päivittänyt oman DVD615 mallin, joka on täysin sama, kuin tuo 616-malli, mutta 616 mallia myy vain Expert-ketju. Oma laitteeni toimii nyt ilman ongelmia.
...ja paljon asiantuntevasta vastauksestasi! Eiköhän tällä paketilla homma saada pelaamaan.