Kusetus Gallup

Noniin! 1. Kuinka moni on yrittänyt ottaa yhteyttä asiakaspalveluun yli 30min-tuloksetta?
2. Jos on saanut yhteyden,niin onko asiakaspalvelija ollut tietämätön/haluton yhteistyöhön? 3.Oletteko yrittäneet yhteyttä internetin kautta?-onnistuiko? 3.Onko laskuissa ollut epäkohtia?-saatiinko asia selvitettyä? Ja VIIMEISEKSI: Kuinka moni on joutunut turvautumaan kuluttajanasiamieheen tai muihin oikeudellisiin toimiin? Asiallisia kommentteja kiitos! =)
2264
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

1. Pisin jonotus 20min/ Keskimääräinen siinä 8min kohdalla

2. Useinmiten ratkaisu on löytytynyt yhdellä puhelulla. Kohtuu hyvä palvelu. Jos tarvii tarkempaa tutkintaa. ottavat tiedot ylös ja soittavat kun ratkaisu on valmiina

3. Ei ole virhelaskuja ollut.

4. Kuluttaja-asiamieheen ei tarvetta.

Äänestä

Myöntävä vastaus kaikkiin kohtiin! Keskustelin melkein toimimattomasta liittymästä myös kulutta-asiamiehen kanssa. Vaihdoin operaattoria. Laskua tuli kuitenkin kolmen viikon paketista 26€.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Kati kirjoitti:

Noniin! 1. Kuinka moni on yrittänyt ottaa yhteyttä asiakaspalveluun yli 30min-tuloksetta?
2. Jos on saanut yhteyden,niin onko asiakaspalvelija ollut tietämätön/haluton yhteistyöhön? 3.Oletteko yrittäneet yhteyttä internetin kautta?-onnistuiko? 3.Onko laskuissa ollut epäkohtia?-saatiinko asia selvitettyä? Ja VIIMEISEKSI: Kuinka moni on joutunut turvautumaan kuluttajanasiamieheen tai muihin oikeudellisiin toimiin? Asiallisia kommentteja kiitos! =)

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu