Kokemuksia Riihimäen Hammaspalvelusta, PlusTerveydestä?

Anonyymi

Kävin kyseisellä hammaslääkäriasemalla akuuttikäynnillä ja hammaslääkäri hoiti työnsä hyvin, siitä minulla ei ole valitettavaa. Käynnillä otettiin pieni röntgenkuva, jota tulin hakemaan myöhemmin, kun kumpikaan meistä (minä tai hammaslääkäri) ei muistanut kuvaa mukaani käynnin lopuksi ja yleensähän maksetut kuvat haetaan myöhemmin, se on täysin normaalia. Se mikä yllätti oli, että minulta perittiin 10 euroa toimistomaksua jo maksetuista röntgenkuvista, kun menin toisena päivänä niitä hakemaan, vastustin tätä, mutta minulle ei suostuttu antamaan kuvaa ilman tuota maksua, missään muualla en ole vastaavaan toimintatapaan törmännyt. Olin yhteydessä kuluttajaneuvojaan ja hän sanoi, että kyseistä toimistomaksua ei olisi saatu periä, koska kyseessä oli jo maksetut kuvat. Kävi kuitenkin yllättäen ilmi, että hammaslääkäriasema ei aio muuttaa toimintatapojaan tulevaisuudessakaan. Suosittelen muitakin potilaita olemaan yhteydessä kuluttajaneuvontaan, jos on peritty vastaava maksu, en usko, että olen ainoa. Jäi ikävä maku tästä hammaslääkäriasemasta. Silloinkin, kun reklamoimme paikan päällä asiattoman toimistomaksun perimisestä, yksi työntekijä tuli naureskelemaan siihen, tuntui, että asiakasta ei arvosteta, en ole koskaan kokenut vastaavaa missään. Olin todella hämmästynyt siitä, että kyseinen hammaslääkäriasema ei kunnioita edes kuluttajaneuvonnan kantaa asiaan eli jatkossakin aikovat periä asiattomasti toimistomaksua. Olkaapa tarkkana. Poikkeuksellisesti hammaslääkäriasema olisi suostunut palauttamaan minulle em. toimistomaksun takaisin, mutta emme päässeet yhteisymmärrykseen palautustavasta.

2

705

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Kaksi kertaa ensimmäinen ja viimeinen

    • Anonyymi

      Siis mitä.
      Eiks ne kuvat oo kaikki ollu digitaalisia jo 15-20 vuotta.
      Ei niitä sieltä saa mukaan.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomen kansa haluaa Antti Lindtmanista pääministerin

      Lindtman on miltei tuplasti suositumpi kuin etunimikaimansa Kaikkonen. Näin kertoo porvarimedian teettämä kysely. http
      Maailman menoa
      233
      4169
    2. Vain 21% kannattaa Lindtmania pääministeriksi

      se on selvästi vähemmän kuin puolueen kannatus, mites nyt noin?
      Maailman menoa
      112
      2634
    3. Miten löydän sinut

      Ja saan sanottua kaiken mitä haluan sinulle kertoa? Ja kuinka kuuntelisit minua sen hetken? Kuinka voin ilmaista sen mit
      Ikävä
      40
      2380
    4. Yöllinen autolla kaahari Heinolan seudulla

      Asukkaita häiriköivän nuoren herran autokaahaus keskustelu poistettu, onko jokin hyvävelijärjestelmä käytössä ?
      Heinola
      81
      1436
    5. Vaikea tilanne

      Hieman kolkuttaa omatuntoa, kun on osoittanut kiinnostusta väärää naista kohtaan. En ymmärrä miten toinen on voinut te
      Ikävä
      116
      1426
    6. Milloin kaivatullasi

      .. on nimipäivä?
      Ikävä
      48
      1169
    7. Kehtaisitko näyttäytyä

      kaivattusi seurassa?
      Ikävä
      78
      1087
    8. Ne viimeiset kerrat

      Kun katsoit minua niin lämpimästi. En unohda sitä ❤️
      Ikävä
      59
      963
    9. Missä kunnassa kaivattusi asuu

      Kuinka tarkkaa uskalla sanoa?
      Ikävä
      45
      936
    10. Emme koskaan keskustelleet kasvotusten syistä välirikollemme

      Enkä voisi kertoa perimmäistä rehellistä syytä. Kerroin sinulle pintapuolisen ”paketin” ja otin tavallaan omalle vastuu
      Ikävä
      58
      921
    Aihe