Meninpä (taas) vaihtamaan sähköyhtiötä, koska puhelinmyyjä lupasi halvempaa sähköä. No, tänään tuli sitten muistutuslasku laskusta, jonka posti (tietysti) oli onnistunut hukkaamaan, jossa karhuttiin yli 70 euroa jotain ihmeen "pääomaa". Siis lähettävät laskun vaikka sähkösopparini vaihtuu vasta vuoden kuluttua 1.1.2021. Miten ihmeessä voidaan lähetellä laskuja vuotta ennen kuin alkavat edes toimittaa sähköä osoitteeseeni. Sopimusvahvistuksessa ei ollut mitään mainintaa tällaisesta 70 eurosta, johon olen muka sitoutunut. Eikä puhelinmyyjäkään mitään sellaisesta sanonut, väitti vain että saan halvempaa sähköä, OTA, OTA!
En tietenkään olis ottanu jos olis sanonut, että liittyminen maksaa sitten vielä reilut 70 euroa. Mistään perusmaksusta, liittymismaksusta ei ollut puhettakaan ja luulin, että maksan sitten vaan sähköstä, kun sen toimittaminen tällä uudella yhtiöllä siis alkaa vuoden päästä. Niin kuinaina ennenkin on ollut.
Koskaan aiemmin mikään yhtiö ei ole lähetellyt laskuja ennenkuin sähkösopimus on alkanut ja silloinkin vasta muutaman kuukauden päästä.
Olen reklamoinut tätä Finergiaa sähköpostitse, sekä soittanut asiakaspalveluun, jossa lupasivat käydä puhelinmyyjän nauhoitteen läpi, koska tunnen joutuneeni harhautetuksi ja suorastaan valehtelun kohteeksi, koska sähkölaskuni ei todellakaan pienene ja tämä reilu 70 euroa on jo lähes koko vuoden sähkönhinta pienessä yksiössäni. Huomenna otan vielä yhteyttä kuluttajansuojaan ja kysyn neuvoja. Voin kuvitella miten vanhemmat ihmiset voivat mennä halpaan suorastaan valheelliseen markkinointiin. kun tällainen viiskymppinenkin näköjään menee. Riitautan asian ja vaadin sähkösopimuksen purkua, joka ei siis ole vielä edes alkanut.
Jos näin suoraan valehdellaan, että saan muka halvemmalla, niin se pitäs olla jo peruste koko sopimuksen purkamiselle.
En tietenkään olis ottanu jos olis sanonut, että liittyminen maksaa sitten vielä reilut 70 euroa. Mistään perusmaksusta, liittymismaksusta ei ollut puhettakaan ja luulin, että maksan sitten vaan sähköstä, kun sen toimittaminen tällä uudella yhtiöllä siis alkaa vuoden päästä. Niin kuinaina ennenkin on ollut.
Koskaan aiemmin mikään yhtiö ei ole lähetellyt laskuja ennenkuin sähkösopimus on alkanut ja silloinkin vasta muutaman kuukauden päästä.
Olen reklamoinut tätä Finergiaa sähköpostitse, sekä soittanut asiakaspalveluun, jossa lupasivat käydä puhelinmyyjän nauhoitteen läpi, koska tunnen joutuneeni harhautetuksi ja suorastaan valehtelun kohteeksi, koska sähkölaskuni ei todellakaan pienene ja tämä reilu 70 euroa on jo lähes koko vuoden sähkönhinta pienessä yksiössäni. Huomenna otan vielä yhteyttä kuluttajansuojaan ja kysyn neuvoja. Voin kuvitella miten vanhemmat ihmiset voivat mennä halpaan suorastaan valheelliseen markkinointiin. kun tällainen viiskymppinenkin näköjään menee. Riitautan asian ja vaadin sähkösopimuksen purkua, joka ei siis ole vielä edes alkanut.
Jos näin suoraan valehdellaan, että saan muka halvemmalla, niin se pitäs olla jo peruste koko sopimuksen purkamiselle.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Et vissiin ole lukenut kotiin saamaasi sopimustekstiä tarkkaan. Olisit voinnut perua koko tekemäsi sopimuksen, jos olisit lukenut tekstin tarkkaan.
Olet hyväksynyt ehdot ja nyt on sitten ongelmia!
Vähän samaa, kun kaverini tilasi 1€ maksavan puhelimen ja tuli samalla liittyneeksi johonkin klubiin yli 90€/kk maksulla. Ja tuota klubin jäsenmaksua ei sitten saannut peruttua, kun ehdot oli sellaiset... kaveri vain ei ollut lukenut niitä sopimusehtoja. Myöhäistä rypistellä, kun p#skat on jo housuissa!
Ennakkolaskutus+on+laitonta,+lue+tämä.
https://www.maaseuduntulevaisuus.fi/talous/artikkeli-1.273491
Tuossa+ennakkolasku+tuli+vain+2+kuukautta+ennen+sähkösopimuksen+voimaan+astumista+ja+minulle+vuotta+ennen,+eli+jos+firma+kaatuu+niin+ne+rahat+meni+sitten+siihen.+
Sopimuksessa+tosiaankin+on+kohta,+että+ensimmäinen+lasku+tulee+ennakkoon+ja+se+on+20%+arvioidusta+vuosilaskusta.+Nyt+sen+ymmärrän,+koska+kuulin+tänään+ensikertaa+ennakkolaskutuksesta,+jonka+siis+pitäs+olla+laitonta.+Asiakaspalvelukaan+ei+sanonut+suoraan,+että+laskuni+on+ennakkolasku+ja+laskussakin+luki+että+"pääoma".+
Myöskään+puhelinmyyjä+ei+selkeästi+sanonut,+että+tulen+saamaan+ennakkolaskun+heti+sopimuksen+vahvistuksen+jälkeen.+Asia+pitää+esittää+niin,+että+asiakas+myös+ymmärtää+sen,+kuten+tuossa+uutisessakin+todetaan.+Jos+asiakas+ei+kuitenkaan+ymmärrä+puhelinmyyjän+puheita,+niin+silloin+asian+pitäisi+raueta.+
En+ala+maksamaan+mitään+ennakkolaskua+vuotta+ennen+sopimuksen+aloitusta+eli+ilmoitan+yhtiöön,+koska+katson+ennakkolaskun+tulleen+aivan+liian+aikaisin,+ja+suostun+maksamaan+sen+1.+marraskuuta+kuluvana+vuonna+eli+aikaisintaan+2+kuukautta+ennen+nykyisen+sähkösopimuksen+päättymistä.+
Yrityksen+takana+on+sama+henkilö,+joka+on+ennenkin+harrastanut+lainvaista+toimintaa+perimällä+ennakkolaskuja+ja+yritys+saattaa+olla+konkurssikypsä+ja+sellaiselle+en+maksa+mitään+ennakkolaskua+vuotta+ennen+sopimuksen+aloitusta.+
Sopimuksessa+ei+mainita+sitä+koska+ennakkolasku+tulee+ja+koen,+että+vuotta+ennen+on+aivan+liian+aikaisin,+joskin+ennakkolaskutuksen+pitäisi+olla+laitonta+ja+koko+jutun+pitäisi+sillä+perusteella+pystyä+kokonaan+perumaan.