Suomessa tämä on ollut maan tapa, mutta nyt Finnair on ottanut uusia aluevaltauksia.
Kuluttajariitalautakunta: Finnair polkee asiakkaiden oikeuksia
Anonyymi
14
338
Vastaukset
- Anonyymi
Ainakin yrittää polkea,kaikessa.Varasimme matkan Krabille ja varasimme samalla paikat.Konemalli muuttui ja samanlaisia paikkoja ei ollut.Matkan jälkeen pidimme varmana että saamme maksetut rahat takaisin mutta Finnairilta tuli ilmoitus että saamatta jääneistä lisäpalveluista(istuinpaikat)ei saa palautusta.Höh..ostat paikat mitä et saa niin eipä tartte korvata.Oliko summa vain 80e per nenä mutta silti.Valitusta ja valitusta.Loputa rahat tuli tilille.Menikö 4kk.
Sama ruljanssi ollut myöhästymisistä.Tarjottu murto-osaa mitä piti ja ei rahana vaan lahjakorttina.Aina hommat kestänyt useita kuukauksia.Muilla yhtiöillä täytetty sähköinen kaavake vastaavissa asioissa ja rahat ollut tilillä kuukaudessa. - Anonyymi
Olisiko sinulla jotakin viitettä tähän vai heititkö ainoastaan katkerana tuon lyhyen lauseen?
- Anonyymi
Kysymys siis aloittajalle.
- Anonyymi
Finnair on jättänyt noudattamatta useita Ruotsin kuluttajariitalautakunnan suosituksia, ja on sen seurauksena päätynyt maan kuluttajaliiton mustalle listalle.
Ruotsin kuluttajayhdistyksen lehti Råd & Rön nostaa mustan listansa kärkeen halpalentoyhtiö Ryanairin, jolla on syntilistallaan 19 tapausta, yhteisarvoltaan noin 13 000 euroa.
Finnair nousee listan kakkoseksi 16 tapauksella, arvoltaan reilut 10 000 euroa. Lentoyhtiöt päätyvät kuluttajaliiton mustalle listalle useimmiten siksi, etteivät ne ole maksaneet asiakkailleen EU-sääntöjen mukaisia korvauksia perutuista ja myöhästyneistä lennoista.
- Anonyymi
Finnair on mustalla listalla myös Suomessa.
- Anonyymi
Olisiko sinulla linkkiä tähän mustaan listaan?
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Olisiko sinulla linkkiä tähän mustaan listaan?
Suorat linkit sisältävät viestit poistetaan usein.
Kuukleta: musta lista - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Suorat linkit sisältävät viestit poistetaan usein.
Kuukleta: musta listaKuluttaja-lehden julkaisema musta lista ei ole mikään viranomaislista.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Kuluttaja-lehden julkaisema musta lista ei ole mikään viranomaislista.
Kuluttajavalituslautakunta on nimenomaan viranomainen.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Kuluttajavalituslautakunta on nimenomaan viranomainen.
Mutta se ei julkaise Kuluttaja-lehteä eikä mitään mustaa listaa. Lehdessä olevan "lista" on lehden oma lista, joka perustuu lautakunnan päätöksiin. En löytänyt mistään tietoa millä perusteella yritys "pääsee" tuolle listalle.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Mutta se ei julkaise Kuluttaja-lehteä eikä mitään mustaa listaa. Lehdessä olevan "lista" on lehden oma lista, joka perustuu lautakunnan päätöksiin. En löytänyt mistään tietoa millä perusteella yritys "pääsee" tuolle listalle.
Tuo löytyy selkeästi verkkosivulta:
” Vältä näitä yrityksiä
Musta lista on Kuluttajan ylläpitämä tietokanta yrityksistä, jotka eivät ole noudattaneet kuluttajariitalautakunnan ratkaisusuositusta siitä, miten niiden pitää hyvittää virheensä kuluttajalle.
Kuluttajariitalautakunta käsittelee kuluttajien ja yritysten välisiä riita-asioita, ja antaa tapauksista ratkaisusuositukset kuulemalla tapauksen molempia osapuolia sekä tarpeen vaatiessa alan asiantuntijoita. Kuluttaja saa Mustan listan tiedot kuluttajariitalautakunnan julkisista asiakirjoista”
https://kuluttaja.fi/musta-lista/ - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Olisiko sinulla linkkiä tähän mustaan listaan?
Ette te siellä Finnairilla osaa googlea käyttää?
- Anonyymi
Jos yhtiö palvelee yli kymmenen miljoonaa asiakasta vuodessa eikä ole tyytyväinen lautakunnan ratkaisuun yksittäisessä tapauksessa vaikkapa vastatuulen poikkeuksellisuudesta, niin joutuu mustalle listalle! Vähän eri juttu kun jollakin pienellä autokorjaamolla, jolla on muutama sata asiakasta.
- Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Jos yhtiö palvelee yli kymmenen miljoonaa asiakasta vuodessa eikä ole tyytyväinen lautakunnan ratkaisuun yksittäisessä tapauksessa vaikkapa vastatuulen poikkeuksellisuudesta, niin joutuu mustalle listalle! Vähän eri juttu kun jollakin pienellä autokorjaamolla, jolla on muutama sata asiakasta.
Finnair on aika tunnettu kuluttajien oikeuksien polkemisesta, hävinnyt oikeusjuttuja myös esimerkiksi briteissä.
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Valtion alijäämä = yritystukien määrä = 10 mrd. euroa
Mutta persut eivät vaan suostu tasapainottamaan valtion budjettia, vaikka yritystuet on tiedetty haitallisiksi. Miksi p1128049Suomi käyttää sosiaalietuuksiin suhteessa eniten rahaa koko maailmassa
Suomi käyttää sosiaaliturvaetuuksiin enemmän rahaa suhteessa bruttokansantuotteeseen kuin mikään muu maa maailmassa. Su4047237Grahn-Laasonen: "Kansalainen joutuu pettymään, jos demareita äänestää"
Ministeri viittaa tuoreeseen Helsingin Sanomien juttuun, jossa demarijohtajan keinoja Suomen suunnan muuttamiseksi esite804514Vähän fiksumpi Nimi kisa ? :=)
Kirjoita teidän etunimet allekkain. Jos nimissä on joku kirjain sama, poista se. Tee sama tarkistus kaikille kirjaimill294259Mikä on suurin luonne- eroavuus sinussa
Ja kaivatussasi? Vaikuttaako se huonoon vai hyvään suuntaan siinä, että teistä voisi tulla jotain?2032679- 1062435
Kenen haluaisit voittavan Amazing Racen: Tuomas ja Esko, Millu ja Karoliina vai Maria ja Vilma?
Amazing Race Suomi huipentuu lauantaina finaaliin. Jäljellä on kolme paria ja tiedossa on tehtäviä, jotka järkyttävät os332425Mitä hyvää rikkaiden hyysääminen Suomelle tuonut?
Minäpä vastaan: ei yhtikäs mitään, vaan pelkkää vahinkoa. Demareiden ansiosta Suomen valtio oli käytännössä vielä 1980-02390Gallup: Katsotko Salkkareita tai oletko katsonut?
Salatut elämät on suomalaisten suosikkisarja vuosikymmenestä toiseen. Salkkareiden parissa viettää aikaa sukupolvet laps202089Amazing Race Tomas rehellisenä Esko-appiukon, 63, tilasta: "Sairastelut ja..."
Tomas Grekov ja Esko Rotola-Pukkila ovat mukana Amazing Race Suomi -kisassa. Ja nyt vuorossa on finaali. Hankaluuksia m11957