Onko ostajalla, asiakkaalla

Luulisi ettei ole salainen tieto

”Alkuperämaan merkitseminen tuotteisiin ei ole pakollista. Vaikka merkintää ei vaadita, pitää tuotteesta löytyä tieto maahantuojasta, valmistajasta tai valmistuttajasta, joka vastaa tuotteen turvallisuudesta.

Sen sijaan elintarvikkeen alkuperä on aina ilmoitettava, jos sen puuttuminen saattaa johtaa ostajaa harhaan. Siksi esimerkiksi ulkomaisen lihan ja kalan alkuperä on ilmoitettava.

Jos ulkomaista raaka-ainetta on käytetty Suomessa valmistettuun elintarvikkeeseen, esimerkiksi mansikkahilloon tai lihapyöryköihin, ei valmistusaineiden alkuperää kuitenkaan tarvitse ilmoittaa.”

Lähde: Kuluttajavirasto

Sinänsä aloittajan kysymys on yksinkertaisuudestaan huolimatta laaja.

Monestikaan myyjä ei välttämättä tiedä, missä tuote on valmistettu, jos siis kyse ei ole elintarvikkeesta taikka muulla tavalla suojellusta tuotenimikkeestä. Esimerkiksi, jos kyseessä on vaikkapa kioskissa myyty muistilehtiö, made in China, tukusta hankittuna, ei muistilehtiön loppukäyttäjälle myyvällä kioskilla varmastikaan ole mitään käsitystä valmistajan nimestä taikka valmistuspaikkakunnasta, ellei sitä ole tuotteeseen nimenomaisesti merkitty.

Kuluttajansuojalain 6 § ja 7§:n mukaisesti elinkeinonharjoittaja ei saa antaa väärää taikka harhaanjohtavaa tietoa tuotteen alkuperästä, mutta se ei määrää antamaan tietoa valmistajan nimestä ja valmistuspaikkakunnasta, varsinkaan jos myyjä ei niitä tiedä.

Tuotevastuulaki koskee tuotteita, jotka aiheuttavat vahinkoa käyttäjilleen. Sellaisessa tapauksessa joko tuotteen valmistaja, maahantuoja taikka viimekädessä sen liikkeellelaskija on vastuussa tuotteen aiheuttamasta vahingosta.

Mitään yleistä velvollisuutta ei nähdäkseni ole, että pitäisi kaikissa tapauksissa ilmoittaa tuotteen valmistajan nimi taikka valmistuspaikkakunta (poislukien elintarvikkeet, aseet jne). Toisaalta, myyjä kantaa vastuun tuotteen aiheuttamasta vahingosta, mikäli ei sellaista tietoa paljasta taikka tiedä.

Sinänsä mikään laki ei kiellä ketään yksityishenkilöä ottamasta selville jonkin tuotteen valmistajan nimeä ja valmistuspaikkakuntaa. Jos tuotteet ovat yleisesti myynnissä, tuskin voitaisiin pitää yksityisyyden loukkauksena, että tuotteen valmistajan nimi ja valmistuspaikkakunta annettaisiinkin julkisuuteen sen yksityisen toimesta, joka on ne selvittänyt.

Kaikkea myyntiä ei koske kuluttajansuoja, vaan esimerkiksi elinkeinonharjoittajien välistä kauppaa säännellään kauppa- ja oikeustoimilailla. Kysymystä käsitellessä on siten myös huomioitava sopimusoikeudelliset velvollisuudet sovitusta salassapidosta, jolloin sopimukseen sidottu ei voi vedota mihinkään "perusoikeuteen", jonka mukaan jokaisella on oikeus saada tietoonsa tuotteen valmistaja ja valmistuspaikkakunta, ellei laki määrää sellaista tietoa annettavaksi.


Kiitos mielenkiintoisesta kysymyksestä. Vastaukseni ei ollut millään tavalla kattava, mutta ainakin siitä saadaan jonkinlainen perusta.

Luultavasti myyjää kiinnosti kyselysi juuri sen vuoksi, että olisiko kyseessä tuotevastuutilanne. Muussa tapauksessa myyjää tuskin kiinnostaa alkaa selvittämään valmistajaa ja valmistuspaikkakuntaa, mikäli se ei tuotteesta muutoin selviä.