Oltiin Egyptin matkalla jokin aika sitten, enkä taida valita tätä yhtiötä uudestaan. Eli en ihmettele jos joku tuossa aikaisemmin valitti ettei saanut babybaskettia vaikka oli tilannut. Oli semmoista aika amatöörimäistä touhua. Jo lähtöselvityksessä olivat epäystävällisiä. Koneessa isokokoinen lentoemäntä kulki pitkin käytävää huutaen suureen ääneen "ROSKIA, ROSKIA!" ja keräsi niitä isoon jätesäkkiin. Hirveän huono ilma (ilmastointi ei toiminut?) ja ruoka oli keskinkertaista. Finnairilla lentoemännät kyllä tuntuvat osaavan asiansa paremmin kun ovat vähän vanhempiakin, on jotenkin helpompi luottaa heihin kuin nuoriin tyttöihin. Ja vähintään yhtä ystävällisiä ovat ja ammattitaitoisempia.
HuonopalveluAirFinlandilla!
Maikki
163635
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 16
Vanhimmat
Eipä tosiaan tarvinnut kauaa odottaa ennenkuin alkoi tulla näitä "autenttisia mielipiteitä" Air Finlandin emäntien epäkelpoisuudesta. Lakko"keskustelu" sai tällä palstalla sellaisia sävyjä että tätä osasi kyllä odottaa.
Väitätkö että kirjoitin jotain mikä ei pidä paikkaansa? Kaikki on totta ja tapahtui viime syksynä, matkalla Egyptiin. Olin mieheni ja pojan (3v) kanssa. Ajattelin vain kirjoittaa omia kokemuksia kun olen täältä lukenut kaikenlaista. Lentoemännät ei nyt olleet suoranaisesti epäystävällisiä kuten lähtöselvityksessä (!), mutta eivät mitenkään erityisen ystävällisiäkään. En siis oikein tykännyt.
Ymmärtääkseni FIF.llä on ollut pieniä ja ymmärrettviä alku vaikeuksia. Koneen leviäminen aiheuttaa suuria myöhästymisiä, kun ei ole korvaavia koneita. Niin se on KAIKILLA yhtiöillä.
En kuitenkaan uskoisi, että fifin emojen pitäisi ottaa tällaisesta hernettä nenään???? Lakko "keskustelu" oli varmaan kuitenkin tuulahdus jostain paremmasta? Vain matkustajana voin kuvitella, miten paljon eroa on FIF ja AY sopimuksissa. Kuitenkin molemmat on suomalaisia ja tietääkseni ajaa Britanniat ja MyTravelit yms. pois Suomen markkinoilta.. Eiköhän jokaiselle löydy työsarka, ilman että fif ja ay haukkuu toisiaan!
maikki, tiina ja mimmi ihan yksi ja sama henkilö... ja kuinka monta muuta sivupersoonaa vielä lie onkaan.
kysyn että missä kohtaa olen kirjoittanut matkustajan näkökulmasta yhtäkään viestiä?
aivan. ja minut tunnistat aina nimimerkistäni ja se on mimmi.
Jos mua kiinnostaisi keksiä jotain valitusta AFI:n emännistä, niin keksisin varmasti vähän paremman jutun kuin alkuperäinen! On se muuten kumma että tällä palstalla jos joku ei suoraan kehu AFI:a ja hauku Finskiä niin hän on heti feikki. On teillä pieni maailma. Ja minä kirjoitan aina samalla nikillä, toisin kuin suurin osa teistä muista vellihousuista!
Heips
Nythän on niin, että Air Finland ei itse hoida mitään maapalveluja vaan kaikki palvelut ostetaan ulkopuoliselta eli mikäli olette saaneet huonoa palvelua chekkauksessa kannattaa varmasti ottaa yhteyttä Globe Groundiin, joka suomessa hoitaa nämä palvelut.
Santtu olet väärässä.Kyllä AFI vastaa lähtöselvityksestä. Lipun hintaa kuuluu lähtöselvitys ainakin muilla yhtiöillä.AFI on ostanut ko. palvelut ja vastaa niistä.Samalla logiikallahan teknisen vian sattuessa kuluttaja joutuisi valittamaan Boeingille/lentokoneen leasing yhtiölle. Santtu voisitko vastata kuluttajan kysymyksiiin tuolla alempana...
Ottamatta kantaa Air Finlandin palveluun koneessa, niin muutama juttu tuosta kirjoituksestasi:
- Air Finlandin lähtöselvityksen hoitaa Globe Ground, joka on erillinen yhtiönsä, Air F ei siis lähtöselvitä itse lentojaan.
- koneen ilmastointi ei toiminut? Aivan varmasti toimi, sen on toimittava matkustamon paineistuksen vuoksi. On eri asia sitten mikä lämpötila koneessa on, jos lämmitys on kovalla ja koneessa on kuuma, niin voi tuntua siltä ettei ilmastointi toimi.
- roskien keruusta: jos niitä ei olisi kerätty, niin olisiko sitten ollut parempi? Sitten olisit valittanut siitä että jouduitte istumaan paikoillanne niin ja niin pitkään ilman että kukaan haki roskia pois.
- tuosta esiinnostamastasi babybasketista: matkatoimisto ei voi sitä matkustajille luvata niin kuin tuossa eräässä kirjoituksessa oli käynyt. Kyseessä on asiakkaan esittämä *toive* ja jos matkatoimistovirkailija menee sellaista lupaamaan, niin silloin kyseinen virkailija on ylittänyt valtuuksiaan.
Kuten sanottu, palvelun ystävällisyydestä tai ruoan laadusta en kommentoi, kun en ole Air Finlandilla lentänyt, mutta tuossa yllä muutama pointti Maikki sinulle tiedoksi.
uskoisin että olet juuri kyseisellä yhtiöllä töissä
voit vapaasti uskoa mitä haluat, nuo asiat mitä tuossa mainitsin ovat täysin yleistä tietoa, eivätktä todellakaan mitään 'vain firman työntekijöille' suunntattua juttua. Ei tarvitse olla kuin kiinnostunut ilmailusta ja lentämisestä ja edes vähän olla perillä miten homma Helsinki-Vantaalla pelaa, että pystyy tuollaista päättelemään.
Ja tuosta babybasket -hommasta, siihen riittää lukutaito, tuollahan siitä on tekstiä vaikka millä mitalla.
Air Finlandin lennolle menevä matkustaja saa huonoa palvelua lähtöselvityksessä mihin hänen pitää valittaa?
a. Air Finlandille
b. Hän ottaa alihankkijan selville ja valittaa yhtiölle nimeltä GlobeGround
c. Ilmailulaitokselle
d. EU:n ihmisoikeustuomioistuimeen
Mitäs jos matkustaja saa huonoa palvelua lennolla jonka matkustamopalvelut on vuokrattu työnvuokrausyhtiöltä vaikka Airpro:lta. Pitääkö hänen valittaa...
A. Lentoyhtiölle
B. Airprolle
C. Catering-yhtiölle
D. Ilmailulaitokselle
Lento myöhästyy teknillisen syyn vuoksi. Kuluttaja joutuu yöpymään paikkakunnalla. Kuka kustantaa yöpymisen?
a. Lentoyhtiö
b. Koneen valmista esim Boeing tai Airbus
c. Kuluttaja
d. Ilmailulaitos
Voisiko "Infoa Maikille" vastata vaikka ekana:-)
Itse olen matkannut pariinkiin otteeseen AFI:lla eikä kummastakaan kerrasta oli mitään huomauttamista. Missä vika?! :) Tosin, jos ilmassa 110% täydellisyyttä haluaa, a la carte annoksista alkaen, niin toki vaihtoehtojakin löytyy.
Hei ko. yhtiön koneilla lentäneet!
Ostin matkan Espanjaan, mutta kuulin eräältä että ruokailu on maksullinen. Onko näin?
Ei ole maksullinen... Ruokajuomat ovat. Ei tosin pahan hintaisia.
Air Finlandilla saa tosi hyvän aterin ilmaiseksi
ja juomat saa ostaa kohtuuhinnalla.
Ensi talvena Finnmatkojen omilla lennoilla
ruoka pitää tilata etukäteen ja se on maksullinen.
Koneena samanlainen Boeing 757 kuin
Air Finlandillakin mutta penkkejä Finnmatkoilla
on 16 kpl enemmän.