Kävin optikolla, maksoin 30€, liike ei kuitenkaan antanut mulle reseptiä mukaan. Ymmärrän jos tutkimus olisi ilmainen.
Vasta kotona tajusin, että olisi pitänyt pyytää.
Vasta kotona tajusin, että olisi pitänyt pyytää.
Optikon maksettu resepti.
Anonyymi
11227
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 11
Vanhimmat
Käy pyytämässä se resepti sieltä liikkeestä. Kun olet maksanut tutkimuksesta, sinulla on oikeus saada tietää tutkimustuloset ihan dokumentoidusti.
Kirjalliset tulokset aina mukaan, jos maksat tarkastuksesta.
Jos matka on pitkä niin pyydä postittamaan.
Ennen oli tuo malli,eli pakotettiin ostamaan lasit vain sieltä missä tutkimus tehtiin,ei enää nykyään.Resepti pitää saada mukaan.
Jos on ilmainen näöntarkastus, etkä osta laseja, niin mitään et saa mukaan. Et edes optikon hymyä. Jos maksat tarkastuksesta, niin odotat, että resepti kirjoitetaan ja annetaan sinulle.
Meillä pyydetään asiakasta odottamaan dokumentin valmistumista, kahvikupin ääressä.
Ei edes siinä tapauksessa vaikka olisi "ilmainen näöntarkastus" pidä hyväksyä tuota, etteivät anna reseptiä mukaan. Ainakaan silloin, jos ei sitä ole mainoksessa mainittu (ettei reseptiä saa mukaan).
Kun on maksanut reseptistä, kuten ap, on todennäköisesti kyse liikkeen optikon inhimillisestä virheestä/unohduksesta.
Kannattaa vilkaista kanta-palvelusta, tutkimuksen tulos voikin löytyä sieltä. Kävin äskettäin uusimassa silmälasini ja tiedot löytyvät omakannasta.
Nyt oli kyllä semmoinen tarina, että alta pois.
Laittavat muka omakantaan näöntutkimustulokset. Mulla, vaikka maksoin ei tarjottu dokumentteja mukaan. Ei edes kysytty haluanko tietää näköarvoni.
Jotkut optikkoliikkeet suojelevat omaa myyntiään sillä että tiedot pidetään omassa arkistossa ja käytetään vain liikkeestä silmälaseja ostettaessa. Tuollainen toimintatapa on ollut tyypillistä aiemmin. Ellei tietoja tarjota, pitää pyytää niitä.
Nyt silmälaseja uusimaan mennessä vähän hämmennyin kun pyydettiin henkilötunnus kokonaan (aiemmin tätä ei tehty). Selitys sitten löytyikin kun tutkimuksen reseptitiedot tulivat omakantaan.
Kaikkialta pitäisi kyllä saada resepti, maksoi tai ei. Aina ei kuitenkaan anneta automaattisesti mukaan, esim jos puhetta että tulet myöhemmin katsomaan. Kannattaa pyytää niin saa kyllä!
Oma kantaan siirtyy osalla liikkeistä tiedot jo, osalla myös kohta, liikkeet vain ovat eri vaiheessa kannan käyttöönoton kanssa.