Agronomi ja agrologi.
Parikymmentä vuotta taaksepäin asiallista ja ystävällistä käytöstä.
Tänään öykkäröintiä, halveksivaa, ylimielistä.
Eikö kouluissa kiinnitetä huomiota käytöstapoihin?
Onko tämä porukka vieraantunut arkielämästä?
Missä käytöstavat???
Käytöstavat
Wanhaisäntä
4
625
Vastaukset
opettelee,joskus tulevat huomaamaan (ehkä), että sitä käytäntöäkin tarvitaan elämän läksyissä.
Josko joskus oppivat?- EU-avustaja
Oli parikymmentä vuotta sitten hieman sitä "asikaspalvelua ja -psykologiaa" neuvojan työstä. Kyllä se kokemus työn kautta silti on sen vähäisenkin taidon tuonut.
Vuorovaikutus on aina vähintääkin "kahdenvälistä". Oletko vanhaisäntä varma, ettet itse käyttäynyt - mm. asenteissa, puheissa yms- samalla lailla? Nimimerkki "juoruaa" hieman siitä, että "näin on aina tehty ja tehdään jatkossakin"???
Joidenkin kanssa tulee hyvin juttuun ja toisen kanssa ei! Vaikka yrittäisi. Toisaalta perusjutut pitää pystyä tekemään, vaikka "tikkuista olisi"!
Ensimmäisiä EU-tukijuttuja kuin tein, niin jossain viimeisissä paikoissa- pahimmat jätin tietysti viimeiseksi- alkoi jo pinna hieman kiristyä. Ensin piti kuunnella katkeraa ja vihaista "EU-patoutumien purkautumista" ainakin puoli tuntia. Joillekin piti jo sanoa, että en ole niitä sääntöjä / järjestelmää tehnyt ja yritän vain auttaa niiden hakemusten täytössä. Että jos keskityttäisiin ko. asiaan. Ymmärsin kyllä sen katkeruuden.
Joillekin pit sanoa suoraan ja "topakasti", että tukiasiat on nyt näin, joko tehdään niiden mukaan hakemukset yms tai sitten ei kannata ollenkaan lähteä mukaan systeemiin. Ehkä jotain saatoin hieman "loukata"? Ohjeella " tee vaan niin, etä hyvä tulee" ei hyvin pitkälle pötkitty...
Neuvontapalveluiden käyttö on pitkälti "vapaaehtoista" ja taitaa kaikissa organisaatioissa olla mahdollista antaa suoraa asiakaspalautetta. Jos kokee saavansa "huonoa palvelua", niin suoraan kannattaaa sanoa tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.- juuso
Mielestäni näillä avustajilla on oikeus ja velvollisuus kuunneella asiakasta, siis viljelijää.
Muistaako nämä avustajat viedä sittenkään tätä katkeraa palautetta eteenpän. Eihän isännät sentakia ole "äkäisiä", että homma olisi avustajan syy, vaan sillä, että nämä avustajat veisivät myös palautetta "kentältä" päättäjille!
Olisi mukava kuulla, miten avustajat olette vieneet tätä palautetta päättäjille.
Älä vaan sorru selittelemään, että asia on näin, enkä voi sille mitään. Koska tuossa jo tuli ilmi, että asiakkaalle "piti sanoa topakasti". Menevätkö asiat sitten yhtä topakasti myös "esimiehille", kun annatte palautetta maanviljelijöiden tilanteesta ja tuntemuksista?
Ennenhän nämä avustajat olivat tosiaankin avustajia, mutta nykyään "pikkupomoja", jotka kumartaa Brysseliin. Poistoputki tietys on silloin suunnattu viljelijään? - EU-avustaja
juuso kirjoitti:
Mielestäni näillä avustajilla on oikeus ja velvollisuus kuunneella asiakasta, siis viljelijää.
Muistaako nämä avustajat viedä sittenkään tätä katkeraa palautetta eteenpän. Eihän isännät sentakia ole "äkäisiä", että homma olisi avustajan syy, vaan sillä, että nämä avustajat veisivät myös palautetta "kentältä" päättäjille!
Olisi mukava kuulla, miten avustajat olette vieneet tätä palautetta päättäjille.
Älä vaan sorru selittelemään, että asia on näin, enkä voi sille mitään. Koska tuossa jo tuli ilmi, että asiakkaalle "piti sanoa topakasti". Menevätkö asiat sitten yhtä topakasti myös "esimiehille", kun annatte palautetta maanviljelijöiden tilanteesta ja tuntemuksista?
Ennenhän nämä avustajat olivat tosiaankin avustajia, mutta nykyään "pikkupomoja", jotka kumartaa Brysseliin. Poistoputki tietys on silloin suunnattu viljelijään?Ehkä olet saanut hieman väärän kuvan "toimestani"? Ihan tavallinen viljelijä olen, paska haisee navetasta! Noita paperihommia teen oman ja naapurikylien isännille. Tasavertaisena itseäni pidän, en minään "pikkupomona"!
Palautetta olen vienyt oman yhdistyksen kokoukseen ja taisin joskus olla liiton kokouksessakin - siis viljelijänä, en virkamiehenä. Kyllä ne tunnot oli siellä selkeästi esillä! Kerran olin jossain mielenosoituksessa Helsingisssä mellakka-aitoja kalisuttamassa.
Toisaalta olen sitä mieltä, että jonkinmoinen viisaus alkaa tosiasioiden tunnustamisesta. Liian energian hukkaaminen taisteluun "tuulimyllyjä vastaan" ei ole ominta minääni. Parantumaton idealisti Don Quijote en halua olla, ehkä hieman kuitenkin uskollista aseenkantajansa Sancho Panzaa! Millainen hän olikaan...?
Asiakasta toki pitää kuunnella ja pyrkiä selostamaan eri vaihtoehdot ja ratkaisujen seuraukset. Alkuaikoina se oli joskus tosi hankalaa, kun ei ollut joillian isännillä minkäänlaista käsitystä, mihin sitoutuu. Ekana vuonna oli myös pinta-alojen mittaus / merkitseminen eri lohkoista, joka vei aikaa. Toukokuun lopulla! Kiirekin painoi päälle, ei siinä oikein innostanut kuunnella jatkuvasti- sinällään ymmärrettävää- "valitusvirttä". Omat peltohommat "makasivat"! Muutaman vuoden jälkeen "katkerimmatkin" isännät alkoivat tyyntyä. Nyt on hyvin asiallista- puolin ja toisin!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kuolemanrangaistus
Mielestäni kuolemanrangaistus on väärin kaikissa tilanteissa. Vaikka joku olisi murhannut 10 ihmistä, hänen surmaaminen1136557Muistakaa persut, että TE petitte, ei kokoomus
Miksikö kukaan ei arvostele kokoomusta? No sen vuoksi, että kokoomus noudattaa vaalilupauksiaan. Sen sijaan TE persut,3695979Miksi persut eivät häädä mamuja pois Suomesta?
Sitä vartenhan persut äänestettiin valtaan. Nyt valta on persuilla. Mamut nostaa työttömyyskorvauksia. Persut huutaa mam414418Lopetan ikävöinnin
Ei meistä enää koskaan tule mitään. Olen ikävöinyt ja kaivannut enkä saa mitään vastakaikua ja lämpöä. Parempi erillään123715Riikka Purra ei estä tehomaksun käyttöönottoa
Sähkön hinnoittelua koskevan määräyksen on määrä astua voimaan vuoden 2029 alusta, Energiavirastosta kerrotaan. Määräyk723607Outo ilmiö - vasemmistolaiset eivät kirjoita mitään kokoomuksesta
joka sentään johtaa hallitusta, ja jonka talouspolitiikkaa noudatetaan. Nämä muutamat vasemmistolaiset jotka täällä aina1112816Sanna Marinille pedataan paluuta pääministeriksi?
Näyttäisi mylly lähteneen käyntiin nyt toden teolla. Nykyiset oikeistodemarit haukutaan vasemmistodemareiden toimesta ni202310Sinä olet minun forEver
Sinä olet minun sielussain, sydämessäin, huulillain, sinä olet ain, Sinä olet vieressäin, kainalossain, sylissäin, ain,222180Jos kaikki lopulta kuolevat, onko edes pahimmillakaan rikoksilla mitään väliä?
Kaikki kuolevat lopulta. Siksi ihmisten tekemillä rikoksillakaan ei lopulta ole mitään merkitystä. Joidenkin mielestä t221836Väestöstä vain vassarit vaihtuvat nopeammin kuin persut
Kevääseen 2023 verrattuna vassareita 50 prosenttia enemmän, ja persuja 25 prosenttia vähemmän.181644