MIKÄ MÄTTÄÄ?

Täällä kirjoittelee sairasta sakkia?
Ei mitään huumorintajua ja puolesta sanasta otetaan nokkiin ja jallitetaan päiväkaudet aivan epäolennaisia asioita.
Myös kaunaisuus, kateus ja katkeruus on luettavissa monista viesteistä – ihmettelen miksi.
Finnair on tietenkin se ”pylväs” jonka juureen joka haukkuja lorauttaa, hyvänä kakkosena tulee Finnairin lentoemot ja osin muu henkilökunta.
Jotenkin rivienvälistä on luettavissa, että Suomi on paska maa, jossa asuu paska kansa. Kaiken lisäksi sillä on täysin paska lentoyhtiö, puhumattakaan suomalaisista matkailijoista – jotka eivät tiedä paremmasta vaan tyytyvät paskaan yhtiöön ja sen paskaan palveluun.

Hyvät herrat ja ehkä muutama lady.
Hoidetaanko Suomen ja sen valtionyhtiöiden asioita niin päin V:ä, että kaikki pitää ulkoistaa tai myydä eniten tarjoavalle. Pitäisikö armaan suomemme olla jokin banaanivaltio jolla ei ole mitään omaa: ei identiteettiä, ei kieltä (jotkut halveksivat jopa suomenkielen käyttöä) ei lentoyhtiötä, ei eduskuntaa, armeijaa jne.?
Onko ulkoistaminen tie onneen? - ulkoistammeko: eduskunnan, armeijan, terveydenhoidon, opetuksen, rajavalvonnan, tullin, lentoyhtiön, maatalouden, metsätalouden, metalli- ja elekronikka teollisuuden, energiatuotannon jne.

Jos jota kuta juttuni riipii, olen ollut vain Finnairilla matkustajana, en siis töissä , samoin muillakin kansallisilla lentoyhtiöllä. Minua vain sivullisena pännii tuo typerä ininä ja tarkoitushakuinen mustamaalaaminen. Jokainen alaa seurannut ymmärtää mikä tilanne on lehtoyhtiöllä ollut koko maailman mittakaavassa. Suuret yhtiöt ovat kaltevalla pinnalla, niitä on kaatunut, mutta ihmisiä kuitenkin kuljetetaan ympäri maailman. Maailman mittakaavassa Finnair on pieni yhtiö, muuta ei niin huono, että sitä pitää joka toisessa viestiketjussa haukkua.
171226
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 17

Vanhimmat

"...Täällä kirjoittelee sairasta sakkia?
Ei mitään huumorintajua ja puolesta sanasta otetaan nokkiin ja jallitetaan päiväkaudet aivan epäolennaisia asioita. Myös kaunaisuus, kateus ja katkeruus on luettavissa monista viesteistä – ihmettelen miksi..."

Hahahahah... päivän hauskin juttu! Miten suomalainen antaa rakentavaa kritiikkiä? Lukekaapa Weicon tarina huolella ja yrittäkää löytää SIITÄ jotain positiivisesti rakentavaa, höystettynä hersyvällä huumorilla!? Miten Weico voi antaa itselleen oikeuden kirjoittaa kaunaisesti, kateellisesti ja katkerasti samanaikaisesti kun hän itse niin kovin sitä kritisoi?

Kuinka tyhmä ihmisen pitää olla tehdäkseen oman viestin juuri samalla negatiivisella tyylillä jonka käytöstä hän muita tänne kirjoittavia moittii?

Äänestä
  • Olet yksi niistä....se koira äläh...

    Äänestä

  • Pilven Weicco kirjoitti:

    Olet yksi niistä....se koira äläh...

    Mielestäni alkuperäinen on täysin oikeassa, hirveän negatiivisia kommentteja ja toisten haukkumista. Melkein koko Suomi24 on samanlainen, hirveän ikävää porukkaa verrattuna mihinkään muuhun keskustelufoorumiin. Ja Pilven Weicco ei mielestäni ole negatiivinen vaan piristävä poikkeus tässä iänikuisten Finnairin haukkujien ja näsäviisastelijoiden kerhossa!

    Äänestä

  • Simo kirjoitti:

    Mielestäni alkuperäinen on täysin oikeassa, hirveän negatiivisia kommentteja ja toisten haukkumista. Melkein koko Suomi24 on samanlainen, hirveän ikävää porukkaa verrattuna mihinkään muuhun keskustelufoorumiin. Ja Pilven Weicco ei mielestäni ole negatiivinen vaan piristävä poikkeus tässä iänikuisten Finnairin haukkujien ja näsäviisastelijoiden kerhossa!

    Mielestäni Simo on täysin oikeassa, hirveän negatiivisia kommentteja ja toisten haukkumista. Melkein koko Suomi24 on samanlainen, hirveän ikävää porukkaa verrattuna mihinkään muuhun keskustelufoorumiin. Ja Simo ei mielestäni ole negatiivinen vaan piristävä poikkeus tässä iänikuisten Finnairin haukkujien ja näsäviisastelijoiden kerhossa!

    Äänestä

Tästä nyt taas tulee p..skaa niskaan, mutta sanonpa vaan vielä kerran että osa täällä kirjoittelevista kärsii jostain ihmeellisestä henk.koht. traumasta jota helpottaakseen he haukkuvat etenkin Finnairia ja Finnairin työntekijöitä muiden samankaltaisten kanssa kilpaa. Kaunaisuus, kateus ja katkeruus ovat avainsanoja!!

Äänestä
  • Minä olisin enemmän huolissaan siitä, että HE ovat 99% yhtiönsä sisältä. Olette te finnairilaiset eripuraista porukkaa. Ihme ,että saatte edes lentokoneet liikkeelle. Mikäs se on parempi kuin haukkua toista. Hävetkää!!

    Äänestä

  • tai sitten ei. kirjoitti:

    Minä olisin enemmän huolissaan siitä, että HE ovat 99% yhtiönsä sisältä. Olette te finnairilaiset eripuraista porukkaa. Ihme ,että saatte edes lentokoneet liikkeelle. Mikäs se on parempi kuin haukkua toista. Hävetkää!!

    Olen ihan oikea lentoemäntä, ja jopa Finnairilta. Voin myöntää sen, vaikka ehkäpä tästäkin tulee kuset niskaan.
    Täälä kai saavat jotkut arvailla ja mietiskellä omiaan, siihenhän on jokaisella oikeus, jopa finnairilaisella, vai onko? Ettehän te meidän mielipidettämme kaipaa, vaan mielikuvia.
    Ihan hyvä niin, sillä minulle matkailualan opistossa opetettiin, että matkailu on suurelta osalta mielikuvia ja odotuksia.

    Meille tämä työ on ihan työtä, arkipäivää/aamua/iltaa/yötä ja tietysti pyhiä ja jouluja. Olen kuitenkin saanut tässä ammatissani kokea enemmän kuin missään muussa edellisessä, myös menettänyt paljon, eli sosiaalista elämääni, nukuttuja öitä, juhlia jne.
    en valita, koska olen valinnut tämän ammatin ja minut on siihen valittu monien testien kautta. Tervetuloa kaikki mukavat ihmiset alalle, sillä muunlaisia työtovereita minulla ei olekaan.

    On suuri onni ja siunaus olla työssä, jossa kollegat aidosti välittävät toisistaan ja matkustajistaan joka tilanteessa. Ikävää, että meidät nähdään nirppanokkaisina lepäilijöinä.

    Turhaan tätä enää jauhetaan, mutta Tsunami-lennoille haettiin väkeä ja kysyttiin, että kestääkö kantti? Ei siinä muuta kuin, että "kestää kyllä", menen. Ja on ehkä vaikea uskoa, mutta muiden finnairilaisten tuen ollessa kyseessä oli helppo vastata KYLLÄ.

    Kiitos teille, kollegat jos/kun luette tätä. Olette tosi rautainen jengi ja maailman parhaat työtoverit. Love U! Olen ihan varma, että nyt tulee joiltakin asiaa tuntemattomilta kommentteja, että olipahan propagandaa ja mainosta, mutta kun ei ole, ihan oikeasti olen tätä mieltä. Toinen vaihtoehto on pitää minua niin tyhmänä, että luulen lentohenkilökunnan olevan ystävällistä ja myötätuntoista.

    Kyllä teistä matkustajistakin suurin osa on ihan kivaa.. Tänäänkin Lapin lennolla oli niin lupsakkaa väkeä. Huomenna ehkä jollakin neljästä legistäni näen jonkun teistä ja hymyillään ja jutellaan. Olen muuten savolainen, eli kieroiluksihan tämä luetaan. Tosin hyvä jos itse jaksoit lukea.

    Ollaan ihmisiksi, jooko?

    Äänestä

  • aikuisten oikeesti kirjoitti:

    Olen ihan oikea lentoemäntä, ja jopa Finnairilta. Voin myöntää sen, vaikka ehkäpä tästäkin tulee kuset niskaan.
    Täälä kai saavat jotkut arvailla ja mietiskellä omiaan, siihenhän on jokaisella oikeus, jopa finnairilaisella, vai onko? Ettehän te meidän mielipidettämme kaipaa, vaan mielikuvia.
    Ihan hyvä niin, sillä minulle matkailualan opistossa opetettiin, että matkailu on suurelta osalta mielikuvia ja odotuksia.

    Meille tämä työ on ihan työtä, arkipäivää/aamua/iltaa/yötä ja tietysti pyhiä ja jouluja. Olen kuitenkin saanut tässä ammatissani kokea enemmän kuin missään muussa edellisessä, myös menettänyt paljon, eli sosiaalista elämääni, nukuttuja öitä, juhlia jne.
    en valita, koska olen valinnut tämän ammatin ja minut on siihen valittu monien testien kautta. Tervetuloa kaikki mukavat ihmiset alalle, sillä muunlaisia työtovereita minulla ei olekaan.

    On suuri onni ja siunaus olla työssä, jossa kollegat aidosti välittävät toisistaan ja matkustajistaan joka tilanteessa. Ikävää, että meidät nähdään nirppanokkaisina lepäilijöinä.

    Turhaan tätä enää jauhetaan, mutta Tsunami-lennoille haettiin väkeä ja kysyttiin, että kestääkö kantti? Ei siinä muuta kuin, että "kestää kyllä", menen. Ja on ehkä vaikea uskoa, mutta muiden finnairilaisten tuen ollessa kyseessä oli helppo vastata KYLLÄ.

    Kiitos teille, kollegat jos/kun luette tätä. Olette tosi rautainen jengi ja maailman parhaat työtoverit. Love U! Olen ihan varma, että nyt tulee joiltakin asiaa tuntemattomilta kommentteja, että olipahan propagandaa ja mainosta, mutta kun ei ole, ihan oikeasti olen tätä mieltä. Toinen vaihtoehto on pitää minua niin tyhmänä, että luulen lentohenkilökunnan olevan ystävällistä ja myötätuntoista.

    Kyllä teistä matkustajistakin suurin osa on ihan kivaa.. Tänäänkin Lapin lennolla oli niin lupsakkaa väkeä. Huomenna ehkä jollakin neljästä legistäni näen jonkun teistä ja hymyillään ja jutellaan. Olen muuten savolainen, eli kieroiluksihan tämä luetaan. Tosin hyvä jos itse jaksoit lukea.

    Ollaan ihmisiksi, jooko?

    "Turhaan tätä enää jauhetaan, mutta Tsunami-lennoille haettiin väkeä ja kysyttiin, että kestääkö kantti? Ei siinä muuta kuin, että "kestää kyllä", menen"

    Voi jestas! Mitä kestämistä on siinä, että menet tekemään yhden normaalin työvuoron. Toki lennolla on loukkaantuneita, mutta jos lentoemännän kantti ei kestä katsoa loukkaantunutta ihmistä, ei sillä pimulla ole mitään asiaa koko kabiiniin! Mitä virkaa olisi hätälaskussa lentoemännällä, jonka kantti loppuisi ruhjoutuneen ihmisen näkemiseen? Eipä taida Finnairin "monet testit" olla kovin luotettavia, jos vielä pitää kysyä henkilökunnalta erikseen, että pystyttekö lähtemään yhdelle lennolle. Koko ajanhan mainostatte sitä, miten juuri teitä valmennetaan hätätilanteiden varalle. Just!

    Luuletko itsesi muuten jotenkin sankariksi sen takia, että teit yhden normaalin työpäivän? Eihän se lento ollut mitenkään vaarallinen, vai uhkasiko mielestäsi kone pudota? Lento kuin lento. Vähän järkkyneet matkustajat, mutta sitäkin helpommat! Jokainen matkustajahan istui kabiinissa lähes hiirenhiljaa koko lennon ajan. Ainoastaan pari typerystä valitti matkalla jostain.

    Vai ovat kaikki työkaverit mahtavia?

    Elätkö sinä jossain ruusunpunaisessa maailmassa? Jokaisessa naisvaltaisessa työpaikassa on AINA joitakin totaalisia narttuja -niin Finnairillakin. Tiedän parikin lentoemäntää, joiden työtovereita ja aviomiestä käy todellakin sääliksi. Kukaan ei ansaitsisi sellaisia she-devileitä lähelleen, jollaista typpiä nämä pari naista todella kunniakkaasti edustavat.

    Äänestä

  • oikeasti kirjoitti:

    "Turhaan tätä enää jauhetaan, mutta Tsunami-lennoille haettiin väkeä ja kysyttiin, että kestääkö kantti? Ei siinä muuta kuin, että "kestää kyllä", menen"

    Voi jestas! Mitä kestämistä on siinä, että menet tekemään yhden normaalin työvuoron. Toki lennolla on loukkaantuneita, mutta jos lentoemännän kantti ei kestä katsoa loukkaantunutta ihmistä, ei sillä pimulla ole mitään asiaa koko kabiiniin! Mitä virkaa olisi hätälaskussa lentoemännällä, jonka kantti loppuisi ruhjoutuneen ihmisen näkemiseen? Eipä taida Finnairin "monet testit" olla kovin luotettavia, jos vielä pitää kysyä henkilökunnalta erikseen, että pystyttekö lähtemään yhdelle lennolle. Koko ajanhan mainostatte sitä, miten juuri teitä valmennetaan hätätilanteiden varalle. Just!

    Luuletko itsesi muuten jotenkin sankariksi sen takia, että teit yhden normaalin työpäivän? Eihän se lento ollut mitenkään vaarallinen, vai uhkasiko mielestäsi kone pudota? Lento kuin lento. Vähän järkkyneet matkustajat, mutta sitäkin helpommat! Jokainen matkustajahan istui kabiinissa lähes hiirenhiljaa koko lennon ajan. Ainoastaan pari typerystä valitti matkalla jostain.

    Vai ovat kaikki työkaverit mahtavia?

    Elätkö sinä jossain ruusunpunaisessa maailmassa? Jokaisessa naisvaltaisessa työpaikassa on AINA joitakin totaalisia narttuja -niin Finnairillakin. Tiedän parikin lentoemäntää, joiden työtovereita ja aviomiestä käy todellakin sääliksi. Kukaan ei ansaitsisi sellaisia she-devileitä lähelleen, jollaista typpiä nämä pari naista todella kunniakkaasti edustavat.

    Tuskin kukaan sankariksi itseään tunsi Tsunami lennoilla. Mutta tuskin on itselläsi elämän arvot kohdallaan, jos sanot että ei saisi myötäelää muiden kärsimystä ja kohtaloa. Normaalista työpäivästä tuskin voi puhua kukaan Tsunamin aikana. Lainataksesi sinua ...vähän järkyttyneet matkustajat mutta sitäkin helpommat...(????)Kyllä Finnairin testit todellakin toimivat kun tuollaiset nuijat kuten sinä et ole päässyt lentotyöhön.Sinunlaisia kun olisi lentotyössä niin huh-huh... se olisi asiakaspalvelun loppu.

    Tiedoksesi sinulla ei ole ensimmäistäkään hajua mitä ASIAKASPALVELU on!!!Se ei tosiaankaan ole sitä drinksujen kaatoa mitä luulet!!!

    Äänestä

  • kestääkö kantille kirjoitti:

    Tuskin kukaan sankariksi itseään tunsi Tsunami lennoilla. Mutta tuskin on itselläsi elämän arvot kohdallaan, jos sanot että ei saisi myötäelää muiden kärsimystä ja kohtaloa. Normaalista työpäivästä tuskin voi puhua kukaan Tsunamin aikana. Lainataksesi sinua ...vähän järkyttyneet matkustajat mutta sitäkin helpommat...(????)Kyllä Finnairin testit todellakin toimivat kun tuollaiset nuijat kuten sinä et ole päässyt lentotyöhön.Sinunlaisia kun olisi lentotyössä niin huh-huh... se olisi asiakaspalvelun loppu.

    Tiedoksesi sinulla ei ole ensimmäistäkään hajua mitä ASIAKASPALVELU on!!!Se ei tosiaankaan ole sitä drinksujen kaatoa mitä luulet!!!

    Olin Tapaninpäivänä Phuketin rannalla. Uin, sukelsin, roikuin puunlatvoissa, kahlasin mudassa ja taistelin hengestäni. Pitkälti erinomaisen onnen avulla selvisin seikkailusta. Olen kuitenkin jättänyt tuon ikävän tapahtuman mielestäni eikä se enää vaivaa mieltäni.

    En kuitenkaan erityisemmin välittäisi katsella kommentteja joissa meitä hakemaan tulleista lentoemännistä leivotaan sankareitä ja vieläpä heidän itsensä toimesta. Olen toki kiitollinen siitä että pääsin kotiin, mutta näkisin että siinä koneessa joka meidät kotiin lennätti jokainen teki työtänsä aivan niinkuin muulloinkin, kukaan meistä matkustajista ei järjestänyt kohtausta, kukaan ei halunut olla hankala.

    Palasin työhöni normaalisti Joululoman jälkeen. Ei millään pahalla, mutta jos jotakuta lentoemäntää 50 tuntia yhtämittaa valvonut olemukseni järkytti niin paljon, että hän nyt jälkeenpäin kaipaa erityistä tunnustusta siitä että joutui minua palvelemaan kotimatkallamme, niin jotenkin minusta tuntuu että hän ei välttämättä ole ihan oikeassa ammatissa. Oli sitten käyty pääsykokeissa tai ei...

    Äänestä

  • kestääkö kantille kirjoitti:

    Tuskin kukaan sankariksi itseään tunsi Tsunami lennoilla. Mutta tuskin on itselläsi elämän arvot kohdallaan, jos sanot että ei saisi myötäelää muiden kärsimystä ja kohtaloa. Normaalista työpäivästä tuskin voi puhua kukaan Tsunamin aikana. Lainataksesi sinua ...vähän järkyttyneet matkustajat mutta sitäkin helpommat...(????)Kyllä Finnairin testit todellakin toimivat kun tuollaiset nuijat kuten sinä et ole päässyt lentotyöhön.Sinunlaisia kun olisi lentotyössä niin huh-huh... se olisi asiakaspalvelun loppu.

    Tiedoksesi sinulla ei ole ensimmäistäkään hajua mitä ASIAKASPALVELU on!!!Se ei tosiaankaan ole sitä drinksujen kaatoa mitä luulet!!!

    Ilmeisesti joku Finnarin emoista on vielä lukutaidotonkin. Vedät johtopäätöksiä minun tiedoistani asiakaspalvelusta ja myötäelämisen kyvystäni. Mainitsinko niistä jotain?

    Jos puhumme nyt tsunamista selvinneistä: omalta osaltani koin vielä enemmän myötätuntoa paikallisen väestön puolesta, mitä meidän rikkaiden suomalaisten. Paikalliset menettivät kaiken. Aivan kaiken.

    Selvisin itse, ihme kyllä, hengissä samanlaisten kokemuksien jälkeen kuin kirjoitukseesi vastannut toinen tapahtuman läpikäynyt. Anteeksi, etten evakuointikoneessa istuessani ajatellut, miten sankarillisia ja kyvykkäitä asiakaspalvelijoita olitte. Miten myötäelämisen kyvytön ja ajattelematon olenkaan, kun en huomioinut tilanteessa TEIDÄN tunteitanne. Jouduittehan te sentään tekemään työtänne.

    Ehkä tietoni ovat asiakaspalvelusta vajavaiset, eiväthän palvelupäälliköt tiedä asiakaspalvelusta mitään, eiväthän? Tietämättömyydestäni huolimatta kommentoin edelleen, että mikäli henkilöltä täytyy kysyä erikseen, kykekeenkö ko. lennolle lähtemään, on rekrytointiosasto epäonnistunut valinnoissaan. Ei riitä, että lentoemäntä kykenee hymyilevään asiakaspalveluun. Hänen on myös kyettävä olemaan rauhallinen ja vakuuttava kriisitilanteessa. Nämä molemmat kuuluvat asiakaspalveluun tässä tapauksessa. Jos emo ei kykene hillitsemään itseään tsunamimatkustajiensa edessä edes tilanteessa, jossa kukaan ei enää ole vaarassa, on hän väärällä alalla. Ketään niin kyvytöntä ihmistä ei saa päästää ammattiin, jossa on vastuussa matkustajien evakuoinnista hätätilanteessa.

    Ja jotta säästäisin sinulta vastaamisen vaivan, vastaan puolestasi itselleni sinun tapaasi: "Säälin asiakkaitasi, kun heillä on tuollainen asiakaspalvelija!!!" (huomaa useat kysymysmerkit korostamassa painokkuutta; juuri kuten sinulla)

    Aikaa säästääkseni vastaan "ennakoituun haukkuusi" jo valmiiksi: palvelumme valittiin toiseksi parhaaksi 76 joukosta varsin laajassa tutkimuksessa. Välitän asiakkaillemme viestisi, että he olivat väärässä.

    P.S. Useiden huutomerkkien käyttö on psykologien mukaan merkki kirjoittajan huonosta itsetunnosta ja tarpeesta pönkittää sitä. Kirjoittaja ei koe itseään tarpeeksi vakuuttavaksi, joten hän yrittää saada viestilleen pontta "huutamalla". Tällaiset ihmiset eivät vain ole oppineet, että voluumin kasvattaminen ei lisää vastaanottajan kykyä ymmärtää viestiä, eikä varsinkaan lisää heidän arvostustaan.

    P.P.S. Jottei tästäkin tule sanomista: tiedän varsin hyvin, ettei lentoemännän tehtäviin kuulu pelkästään tarjoileminen, vaan myös turvallisuuspuolen tehtävät. Juuri tähän vetoankin: jos turvallisuutta lisäävät tehtävät eivät suju kokonaisuutena emännältä, on hän väärällä alalla.

    Äänestä

  • oikeesti kirjoitti:

    Ilmeisesti joku Finnarin emoista on vielä lukutaidotonkin. Vedät johtopäätöksiä minun tiedoistani asiakaspalvelusta ja myötäelämisen kyvystäni. Mainitsinko niistä jotain?

    Jos puhumme nyt tsunamista selvinneistä: omalta osaltani koin vielä enemmän myötätuntoa paikallisen väestön puolesta, mitä meidän rikkaiden suomalaisten. Paikalliset menettivät kaiken. Aivan kaiken.

    Selvisin itse, ihme kyllä, hengissä samanlaisten kokemuksien jälkeen kuin kirjoitukseesi vastannut toinen tapahtuman läpikäynyt. Anteeksi, etten evakuointikoneessa istuessani ajatellut, miten sankarillisia ja kyvykkäitä asiakaspalvelijoita olitte. Miten myötäelämisen kyvytön ja ajattelematon olenkaan, kun en huomioinut tilanteessa TEIDÄN tunteitanne. Jouduittehan te sentään tekemään työtänne.

    Ehkä tietoni ovat asiakaspalvelusta vajavaiset, eiväthän palvelupäälliköt tiedä asiakaspalvelusta mitään, eiväthän? Tietämättömyydestäni huolimatta kommentoin edelleen, että mikäli henkilöltä täytyy kysyä erikseen, kykekeenkö ko. lennolle lähtemään, on rekrytointiosasto epäonnistunut valinnoissaan. Ei riitä, että lentoemäntä kykenee hymyilevään asiakaspalveluun. Hänen on myös kyettävä olemaan rauhallinen ja vakuuttava kriisitilanteessa. Nämä molemmat kuuluvat asiakaspalveluun tässä tapauksessa. Jos emo ei kykene hillitsemään itseään tsunamimatkustajiensa edessä edes tilanteessa, jossa kukaan ei enää ole vaarassa, on hän väärällä alalla. Ketään niin kyvytöntä ihmistä ei saa päästää ammattiin, jossa on vastuussa matkustajien evakuoinnista hätätilanteessa.

    Ja jotta säästäisin sinulta vastaamisen vaivan, vastaan puolestasi itselleni sinun tapaasi: "Säälin asiakkaitasi, kun heillä on tuollainen asiakaspalvelija!!!" (huomaa useat kysymysmerkit korostamassa painokkuutta; juuri kuten sinulla)

    Aikaa säästääkseni vastaan "ennakoituun haukkuusi" jo valmiiksi: palvelumme valittiin toiseksi parhaaksi 76 joukosta varsin laajassa tutkimuksessa. Välitän asiakkaillemme viestisi, että he olivat väärässä.

    P.S. Useiden huutomerkkien käyttö on psykologien mukaan merkki kirjoittajan huonosta itsetunnosta ja tarpeesta pönkittää sitä. Kirjoittaja ei koe itseään tarpeeksi vakuuttavaksi, joten hän yrittää saada viestilleen pontta "huutamalla". Tällaiset ihmiset eivät vain ole oppineet, että voluumin kasvattaminen ei lisää vastaanottajan kykyä ymmärtää viestiä, eikä varsinkaan lisää heidän arvostustaan.

    P.P.S. Jottei tästäkin tule sanomista: tiedän varsin hyvin, ettei lentoemännän tehtäviin kuulu pelkästään tarjoileminen, vaan myös turvallisuuspuolen tehtävät. Juuri tähän vetoankin: jos turvallisuutta lisäävät tehtävät eivät suju kokonaisuutena emännältä, on hän väärällä alalla.

    Hyvä, että joku järkeväkin on eksynyt tälle foorumille.

    Minua on jo pitkään ihmetyttänyt se valtava voima, jolla etenkin Finnairin lentoemännät puolustelevat työnsä raskautta, tärkeyttä, työtovereiden ihanuutta, palvelutaitojaan ja vakuuttavat valintakokeiden tarkkuudesta. En ole koskaan törmännyt minkään muun alan edustajiin, jokta kokevat vastaavaa tarvetta. Mielestäni työn jälki ja ihmisten oma järki saa riittää arvostuksen nousuun. Ja ikivanha sanontakin taitaa loppupelissä pitää paikkansa: Arvostus tulee ansaita.

    Äänestä

  • Nina kirjoitti:

    Hyvä, että joku järkeväkin on eksynyt tälle foorumille.

    Minua on jo pitkään ihmetyttänyt se valtava voima, jolla etenkin Finnairin lentoemännät puolustelevat työnsä raskautta, tärkeyttä, työtovereiden ihanuutta, palvelutaitojaan ja vakuuttavat valintakokeiden tarkkuudesta. En ole koskaan törmännyt minkään muun alan edustajiin, jokta kokevat vastaavaa tarvetta. Mielestäni työn jälki ja ihmisten oma järki saa riittää arvostuksen nousuun. Ja ikivanha sanontakin taitaa loppupelissä pitää paikkansa: Arvostus tulee ansaita.

    Ihanaa on se voima jota saan toisilta lentoemänniltä/stuerteilta tässä niin kovin helpossa ammatissani. Kuka tahansa voi pyrkiä valvomaan öitään ja viikonloppujaan.

    Ja helppoahan tämä, siinä joku aina killittää juomaa kun yrität syöda hetken vessojen välissä. Mutta toisaalta eihän lentoemännän tartte syödä, jottei liho ja ole haitaksi matkustajille.

    Nina hyvä. tervetuloa alalle! Tämä on mahtavan hieno ala. On paljon pyrkijöitä, mutta vain parhaat pääsee. Tsemppiä!

    Äänestä

  • oikeesti kirjoitti:

    Ilmeisesti joku Finnarin emoista on vielä lukutaidotonkin. Vedät johtopäätöksiä minun tiedoistani asiakaspalvelusta ja myötäelämisen kyvystäni. Mainitsinko niistä jotain?

    Jos puhumme nyt tsunamista selvinneistä: omalta osaltani koin vielä enemmän myötätuntoa paikallisen väestön puolesta, mitä meidän rikkaiden suomalaisten. Paikalliset menettivät kaiken. Aivan kaiken.

    Selvisin itse, ihme kyllä, hengissä samanlaisten kokemuksien jälkeen kuin kirjoitukseesi vastannut toinen tapahtuman läpikäynyt. Anteeksi, etten evakuointikoneessa istuessani ajatellut, miten sankarillisia ja kyvykkäitä asiakaspalvelijoita olitte. Miten myötäelämisen kyvytön ja ajattelematon olenkaan, kun en huomioinut tilanteessa TEIDÄN tunteitanne. Jouduittehan te sentään tekemään työtänne.

    Ehkä tietoni ovat asiakaspalvelusta vajavaiset, eiväthän palvelupäälliköt tiedä asiakaspalvelusta mitään, eiväthän? Tietämättömyydestäni huolimatta kommentoin edelleen, että mikäli henkilöltä täytyy kysyä erikseen, kykekeenkö ko. lennolle lähtemään, on rekrytointiosasto epäonnistunut valinnoissaan. Ei riitä, että lentoemäntä kykenee hymyilevään asiakaspalveluun. Hänen on myös kyettävä olemaan rauhallinen ja vakuuttava kriisitilanteessa. Nämä molemmat kuuluvat asiakaspalveluun tässä tapauksessa. Jos emo ei kykene hillitsemään itseään tsunamimatkustajiensa edessä edes tilanteessa, jossa kukaan ei enää ole vaarassa, on hän väärällä alalla. Ketään niin kyvytöntä ihmistä ei saa päästää ammattiin, jossa on vastuussa matkustajien evakuoinnista hätätilanteessa.

    Ja jotta säästäisin sinulta vastaamisen vaivan, vastaan puolestasi itselleni sinun tapaasi: "Säälin asiakkaitasi, kun heillä on tuollainen asiakaspalvelija!!!" (huomaa useat kysymysmerkit korostamassa painokkuutta; juuri kuten sinulla)

    Aikaa säästääkseni vastaan "ennakoituun haukkuusi" jo valmiiksi: palvelumme valittiin toiseksi parhaaksi 76 joukosta varsin laajassa tutkimuksessa. Välitän asiakkaillemme viestisi, että he olivat väärässä.

    P.S. Useiden huutomerkkien käyttö on psykologien mukaan merkki kirjoittajan huonosta itsetunnosta ja tarpeesta pönkittää sitä. Kirjoittaja ei koe itseään tarpeeksi vakuuttavaksi, joten hän yrittää saada viestilleen pontta "huutamalla". Tällaiset ihmiset eivät vain ole oppineet, että voluumin kasvattaminen ei lisää vastaanottajan kykyä ymmärtää viestiä, eikä varsinkaan lisää heidän arvostustaan.

    P.P.S. Jottei tästäkin tule sanomista: tiedän varsin hyvin, ettei lentoemännän tehtäviin kuulu pelkästään tarjoileminen, vaan myös turvallisuuspuolen tehtävät. Juuri tähän vetoankin: jos turvallisuutta lisäävät tehtävät eivät suju kokonaisuutena emännältä, on hän väärällä alalla.

    Tuskin sankaruudesta oli kysymys. Jos olisit kirjoituksen lukenut loppuun ja vielä ymmärtänyt sisällön niin sankaruudesta ei ollut kysymys. Päinvastoin. Mutta kaikki me olemme ihmisiä myös asiakaspalvelussa, eikä ole mitään väärää myötäelää toisen tuskaa. Työpäivät niillä lennoilla ei tosiaankaan olleet mitään helppoja.Kukaan ei ole vaatinut ymmärtämään emoja ja en ymmärrä miksi olisi.Teimme todella sen mihin meidät oli koulutettu.

    Ainut pointti koko kirjoituksessa oli, että ammattitaitoinen ihminen pystyy kohtaamaan mitä erilaisempia tilanteita ja ihmisiä ammattitaitoisesti. Välillä asiakaspalvelu on naurua ja iloa välillä jtn muuta.

    Voin lisäksi sanoa, että kyllä lennot olivat vaikeita varsinkin kun itseäni myös liippasi tapahtuma hyvin läheltä.

    En edes viitsi käyttää energiaani kommentoidakseni sinun ps, pps juttuja.Ilmeisesti kerrot itsestäsi;\

    Äänestä

  • oikeasti kirjoitti:

    "Turhaan tätä enää jauhetaan, mutta Tsunami-lennoille haettiin väkeä ja kysyttiin, että kestääkö kantti? Ei siinä muuta kuin, että "kestää kyllä", menen"

    Voi jestas! Mitä kestämistä on siinä, että menet tekemään yhden normaalin työvuoron. Toki lennolla on loukkaantuneita, mutta jos lentoemännän kantti ei kestä katsoa loukkaantunutta ihmistä, ei sillä pimulla ole mitään asiaa koko kabiiniin! Mitä virkaa olisi hätälaskussa lentoemännällä, jonka kantti loppuisi ruhjoutuneen ihmisen näkemiseen? Eipä taida Finnairin "monet testit" olla kovin luotettavia, jos vielä pitää kysyä henkilökunnalta erikseen, että pystyttekö lähtemään yhdelle lennolle. Koko ajanhan mainostatte sitä, miten juuri teitä valmennetaan hätätilanteiden varalle. Just!

    Luuletko itsesi muuten jotenkin sankariksi sen takia, että teit yhden normaalin työpäivän? Eihän se lento ollut mitenkään vaarallinen, vai uhkasiko mielestäsi kone pudota? Lento kuin lento. Vähän järkkyneet matkustajat, mutta sitäkin helpommat! Jokainen matkustajahan istui kabiinissa lähes hiirenhiljaa koko lennon ajan. Ainoastaan pari typerystä valitti matkalla jostain.

    Vai ovat kaikki työkaverit mahtavia?

    Elätkö sinä jossain ruusunpunaisessa maailmassa? Jokaisessa naisvaltaisessa työpaikassa on AINA joitakin totaalisia narttuja -niin Finnairillakin. Tiedän parikin lentoemäntää, joiden työtovereita ja aviomiestä käy todellakin sääliksi. Kukaan ei ansaitsisi sellaisia she-devileitä lähelleen, jollaista typpiä nämä pari naista todella kunniakkaasti edustavat.

    Onneksi on aika vähän niitä, jotka haluavat lentoemännän kaveriksi saati mieheksi.

    Kyseenalaistit lentoemäntien työtaitoja ja kestävyyttä tuollaisissa tsunamilennoissa. Olen kai ihan oikealla alalla, koska ihan tunteettomasti sinne menin. Ei minua kiinnosta muiden, vieraiden ihmisten tunteet. Orpoja lapsia kävi vähän sääliksi, mutta vain vähän.
    Meiltä ihan huvin vuoksi kysyttiin kantin kestävyyttä, eikä se tullut lentävien ihmisten taholta, se kysymys. Ei niitä lentoja olisi lennetty ilman henkilökuntaa. Finnair nyt vaan oli se eka joka sinne meni keskeyttämään monien loman.

    Ihan normaali lento se oli muuten, mutta drinksuu meni vähemmän ja ainoastaan yksi valitti ruuan laadusta.

    Äänestä

Alkup. viesti tiivistettynä:

" V*ttu ko ootte tyhmiä ku kirjotatte tänne tyyliin: V*ttu ku ootte tyhmiä!

Weicco 2

ps. toi ei tietenkään koske mua! "

Äänestä

Hyvää flouta Weicolta!

En itsekään ymmärrä mitä saadaan aikaiseksi Finnairin haukkumisella. Minusta on aivan mahtavaa, että meillä on kansallinen ja luotettava lentoyhtiö jossa toimii suomalainen henkilökunta.

Olisiko sitten parempi joku Fresh Air?

Olen ylpeä meistä suomalaisista ja onhan meillä Euroopan tyylikkäimmät lentoemot. Tosin se nyt oli vain jonkin ranskalaisen lehden mielipide.

Ja en ole Finnairilla töissä, halusin kyllä nuorena lentoemännäksi, mutta on sen verran kovaa hommaa, että mieluiten olen maan pinnalla ja matkustan sitten kun siltä tuntuu.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Pilven Weicco kirjoitti:

Täällä kirjoittelee sairasta sakkia?
Ei mitään huumorintajua ja puolesta sanasta otetaan nokkiin ja jallitetaan päiväkaudet aivan epäolennaisia asioita.
Myös kaunaisuus, kateus ja katkeruus on luettavissa monista viesteistä – ihmettelen miksi.
Finnair on tietenkin se ”pylväs” jonka juureen joka haukkuja lorauttaa, hyvänä kakkosena tulee Finnairin lentoemot ja osin muu henkilökunta.
Jotenkin rivienvälistä on luettavissa, että Suomi on paska maa, jossa asuu paska kansa. Kaiken lisäksi sillä on täysin paska lentoyhtiö, puhumattakaan suomalaisista matkailijoista – jotka eivät tiedä paremmasta vaan tyytyvät paskaan yhtiöön ja sen paskaan palveluun.

Hyvät herrat ja ehkä muutama lady.
Hoidetaanko Suomen ja sen valtionyhtiöiden asioita niin päin V:ä, että kaikki pitää ulkoistaa tai myydä eniten tarjoavalle. Pitäisikö armaan suomemme olla jokin banaanivaltio jolla ei ole mitään omaa: ei identiteettiä, ei kieltä (jotkut halveksivat jopa suomenkielen käyttöä) ei lentoyhtiötä, ei eduskuntaa, armeijaa jne.?
Onko ulkoistaminen tie onneen? - ulkoistammeko: eduskunnan, armeijan, terveydenhoidon, opetuksen, rajavalvonnan, tullin, lentoyhtiön, maatalouden, metsätalouden, metalli- ja elekronikka teollisuuden, energiatuotannon jne.

Jos jota kuta juttuni riipii, olen ollut vain Finnairilla matkustajana, en siis töissä , samoin muillakin kansallisilla lentoyhtiöllä. Minua vain sivullisena pännii tuo typerä ininä ja tarkoitushakuinen mustamaalaaminen. Jokainen alaa seurannut ymmärtää mikä tilanne on lehtoyhtiöllä ollut koko maailman mittakaavassa. Suuret yhtiöt ovat kaltevalla pinnalla, niitä on kaatunut, mutta ihmisiä kuitenkin kuljetetaan ympäri maailman. Maailman mittakaavassa Finnair on pieni yhtiö, muuta ei niin huono, että sitä pitää joka toisessa viestiketjussa haukkua.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu