Laajakaista ja tv kanavapaketti. Irtisanotun ja käyttämättömän paketin laskutus.

Anonyymi

Tämä nyt ei välttämättä Suomi 24 palstalle kuulu mutta kuitenkin. Onko kenelläkään tietoa siitä, voiko digiboxin ja routterin käyttöä todentaa jälkeenpäin palveluntarjoajan tietokannasta. Muutin vanhasta asunnosta pois (Ulkomailla) ja irtisanoin sopimukseni, jossa oli 2 vuoden määräaika tullut täyteen jo pari vuotta sitten. Tein uuden sopimuksen saman palveluntarjoajan kanssa uuteen osoitteeseen ja uuden asennuksen myötä sain myös uudet laitteet. Maksoin maaliskuun laskun ja ajattelin että se on normaali irtisanomiskuukauden lasku, mutta palveluntarjoaja kuitenkin päätti jatkaa aikaisemman osoitteeni paketin laskuttamista. Olen kytkenyt omat laitteeni sieltä irti 27.02.2020 ja tehnyt irtisanomisen kyseisen palveluntarjoajan toimistolla 24.02.2020. Uudet laitteet asennettiin uuteen osoitteeseeni 28.02.2020.

Asun siis ulkomailla ja kaikki on hieman erilaista. Kyseisen firman toimistolla käytyäni minulle sanottiin että kaikki on nyt kunnossa, ei tarvitse maksaa aikaisemman osoitteen osalta mitään. Kerroin heille saamastani huhtikuun laskusta. Seuraavalla viikolla sain kuitenkin laskun missä karhuttiin huhtikuuta ja laskutettiin toikokuuta. Asiakaspalvelu puhelimessa sanoo että haluaisivat auttaa mutta eivät voi mitään. Vanha voidaan irtisanoa kesäkuun alusta alkaen.

Asia on menossa riitaisena eteenpäin, sillä en aio maksaa aiheetonta laskutusta.
Haluaisin saada tietoa onko palveluntarjoajalla mahdollisuus nähdä että irtisanotun sopimuksen laitteita ei ole käytetty 27.02 jälkeen vai eikö boxien ja routtereiden liikenne rekisteröidy millään tavalla.

Kiitos etukäteen asiallisesta asiantuntevasta vastauksesta.

0

100

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000

      Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

      Luetuimmat keskustelut

      1. Persujen mukaan rasismi on huumoria

        Vaan kun koomikko kutsui Halla-ahoa fasistiksi, niin piti haastaa oikeuteen. Mihin se huumorinitaju yhtäkkiä hävisi? ⠀
        Maailman menoa
        293
        6849
      2. Rasismia kaikkialla näkevät ovat Suomen tyhmimpiä ihmisiä

        ja monillahan kuluu myös mielialalääkkeitä, eli päässä on ongelmia. Mutta he eivät tajua kuinka paljon ja ihan todellis
        Maailman menoa
        252
        6380
      3. Ei kahta sanaa etteikö Petteri Orpo hyväksy rasismia

        Koska jatkaa hallituksessa rasistisen perussuomalaisiksi itseään kutsuvan puolueen kanssa. Se on Petteri Orpon arvomaai
        Maailman menoa
        44
        5714
      4. Mitkäs nuorisoporukat ovat toisia nuoria ryöstelleet (selvää rassismia)

        No poliisi kertoo, että maahanmuuttajataustaisia ovat, ja isot porukat sillä yhden suomalaisen uhrin kimpussa on ollut j
        Maailman menoa
        162
        5078
      5. Pitkän linjan yritysjohtaja: Suomen tapahtumat eivät ole Aasian kärkiuutinen

        Viimeaikaista kohua on käytetty sisäpoliittisena lyömäaseena, Thomas Zilliacus sanoo. – Koska asiaa kuitenkin kommentoi
        Maailman menoa
        49
        3907
      6. Hallitus on kaadettava ja Orpon on erottava

        Mikään muu hallitus ei ole oman elämäni aikana tuhonnut näin paljon tämän maan taloutta ja työllisyyttä sekä suomen main
        Maailman menoa
        222
        3828
      7. Lasse Lehtonen vaatii persuja pyytämään anteeksi aasialaisilta

        Persut ova romahduttaneet Suomen maakuvan parissa päivässä negatiiviseksi rasismillaan ja se alkaa vaikuttamaan jo Suome
        Maailman menoa
        143
        3529
      8. Demarit ovat oikeasti törppöjä eli heikkoälyisiä

        ja todistavat sitä päivittäin täällä lapsellisilla jutuillaan. Kauheasti on hehkuttaneet kuinka demarien kannatus vaan
        Maailman menoa
        18
        3223
      9. HS 12/25 kysely: persut romahti, demarit raketoi

        Kyyti on kylmää persuleirissä, saattaa vetää siellä silmätkin viirulleen. Sen sijaan SDP:n puoluetoimistolla voidaan pok
        Maailman menoa
        46
        3187
      10. Rasismi rapauttaa Suomen mainetta ja hallituksen hiljaisuus pahentaa vahinkoa

        Finnairin viesti Japanista on pysäyttävä: suomalaisen politiikan rasismikohut heijastuvat suoraan matkustuspäätöksiin ja
        Maailman menoa
        375
        2973
      Aihe