Onko muille tapahtunut samaa kuin munulle. eilen vaihdoin uuden sim-kortin puhelimeeni mutta noin tunti sitten verkko katosi eikä kortti enää kelpaa.
alkaa vituttaan ku jos ei kohta pääse soittamaan...
alkaa vituttaan ku jos ei kohta pääse soittamaan...
Vastaukset 14
Vanhimmat
https://oma.saunalahti.fi/settings
ja kirjaudut sisään omalla tunnuksellas joka on muotoa gsm6******
ja saamallasi salasanalla
Sit meet siihen liittymänhallinta kohtaan jossa voit vaihtaa radioverkkoa, laita se siihen asentoon jossa sä haluat sen olevan.
Tai toinen vaihtis tietty soittaa Sauniksen aspaan......ja jonottaa.
pitää kokeilla..mutta tuntus muillakin foorumeilla olevan juttua, että ilmeisesti melko laaja ongelma.
Kai nyt jostain puhelimesta pystyt soittamaan? Tajusin kyllä että on hankalaa soittaa omasta jos ei saa verkkoon yhteyttä mutta unohdin mainita tuon aiemmassa vastauksessa. Jos mahd. niin soita sellaisesta luurista josta puhelu tulee halvimmaksi soittaa, ettei tule isoa laskua. Kokeile kuitenkin toi nettihallinta ensin, jos vaikka se auttaisi ongelmaan. :)
Toivotaan että saat sen pelittämään.
kävin netissä säätämässä mutta eipä siitä apua ollut. pitää vissiin hommata joltaki kaverilta puhelin lainaan että vois kuluttaa illan asiakaspalveluun jonottamiseen.
äsken viestisi Jippiin foorumilta, on kuulemma Sauniksella jokin tekninen häikkä. Ja odottavat että pitää soittaa aspaan. Ikävä juttu. :(
Toivottavasti et joudu jonottamaan pitkään.
Kummassa verkossa on häikkää Soneran vai Elisan?
Saunalahti rämpii ongelmasta toiseen.
Onneksi itsellä on Dna
Jokaisella operaattorilla on asiakkaita jotka painivat ongelmissa. Saunalahti tuo hyvät ja huonotkin asiat vfaktoina pöytään: Mitään ei salailla. Eipä DNA:Sta olisi tuomaan totuuksia pöytään: Mikä parasta. Tämä ei ole edes vaikuttanut asiakasmääriin, että saunalahti tuo julkisesti asiat esiin juuri sellaisina kuin ne ovat.
Saunalahden ongelmat ovat pieniä Dna:han verrattuna.
vaihdoin perheen liittymät pois Dna:lta Saunalahdelle ja yllätys päästiin ongelmistakin.
Meillä oli saunalahdet koko perheellä vuodenvaihteeseen saakka, sitten saatiin sekoilusta tarpeeksi.
Kartoitettiin suurinpiirtein mitkä ovat kenenkin soittotottumukset ja päädyimme ottamaan kaksi onnia ja kaksi helmiä.
Hyvin on nämä kolme kuukautta mennyt ja vielä huomattavasti edullisemmin, kuin saunalahdella.
Eipä noissa mainoksissa ainakaan sanota, että meillä ei sitten logot toimi, SMS-viestit toimivat milloin sattuu, laskutus hoidetaan arpomalla sekä summat että päivämäärät, asiakaspalveluun ei pääse puhelimella eikä vastauksia tahdo tulla sähköposteihinkaan. Taidetaan niissä mainita, että on ilmainen puheluerittely netissä. Mitä ei mainita, on se, ettei se erittely paikkaansa pidä, vaan siellä on puhelut ja hinnat miten sattuu, odottaen niitä tarkistusajoja...
eipä ole vastaan tullut muuta ongelmaa saunalahdella kuin tuo logon tilaus joka ei onnistu.
sinun tapuksessa lienee ongelmat olleet käyttäjässä itsessään
Ei ole operaattorin tehtävä niistä ilmoittaa. Asiasta kuitenkin hyvädydämmisesti on palstalla ainakin kerrottu. Palveluntarjoaja on se joka on vastuussa kelle se lupaa palvelut. Saunalahti on kuitenkin hyvittänyt noita logoja. Mielestäni yksinkertaisinta olisi kuitenkin operaattorin tiedottaa väliaikaisesta ongelmasta.
Itselläni ja kavereilla ainakin tekstarit ..niitä mitä nyt on tullu lähetettyy niin toimivat moitteitta.
Laskutus hoidetaan tasan järjestyksessä. Ensin ADSl-asiakkaiden laskut ja heti perään GSM-asiakkaiden laskut. Summat ovat juuri ne niinkuin pitääkin. Itselläni ei ole muuta kuin oikeita summia kaikilta laskuilta.
Puhelimella pääsee nykyään maks 10min jonotuksella. Tällä hetkelläkin jonoon pääsee alle kymmenen minsan jonotuksella. Keskimääräinen jonotusaika maksuttomassa GSMaspassa on 6min ja 34,3% puheluista vastataan alle minuutissa. Jonot ovat kuukaudessa lyhentyneet 7min keskimäärin.
Sähköposteihinkin vastataan nyt parissa päivässä luvatusta neljästä päivästä, että sekin on kyllä nyt hyvä. Ruuhkat purettiin pääsiäisenä.
Omalla kohdalla erittely on pitänyt paikkansa. Tammikuussa oli heittoa, mutta sekin korjaantu neljässä päivässä. Muuten toiminut moitteitta.
Olisin jo pistänyt pensselit santaan jo todennut, ettei tämä homma nyt kertakaikkiaan onnistu...