Koronan vuoksi lomamatkat tehdään kotimaassa ja ehkäpä joku kiinnostunut matkailija hakee tietoja Heinolankin kulttuuripalveluista ja nähtävyyksistä. Eksyy Heinolaankin?
Pitäisikö tietoa Heinolan nähtävyyksistä, tapahtumista ja ravintoloista saada helposti netistä tai esim. paikallislehdestä? Mitä on tarjolla, missä ja milloin. Kuka antaa lisätietoja puhelimella?
Mihin viet vieraasi, joka tulee Heinolaan ensimmäisen kerran?
Kerrotko Heinolan nähtävyyksistä: lintutarha, vesitorni, satama, museo... Kimolan kanava? Onko muita? Onko keskustassa kulttuuritoiston info-pistettä ja siellä esitteitä?
Tänä kesänä matkustetaan kotimaassa matkailuautolla, onko leirintäaluetta?
Tarkastetaan, mitä Heinolan, "ison elämän" kotisivut kertovat.
SIELTÄ LÖYTYY:
Ajankohtaista Heinolassa kulttuurissa:
- kulttuuripolku kolmasluokkalaisten rytmipajalta 7.11.2019
- Lahden jousikvartetti Wok-talolla 4.11.2019
- 180-vuotisjuhla näyttävin menoin 26.8.2019
- viikonloppuna keskustassa ruuhkia 9.8.2019
- Kivaltterin juhlat, unikeon päivä autapahta 27.7., 26.7.2019
- Kulttuuri-, liikunta- ja nuorisojärjestöt voivat hakea kohdeavustuksia 6.2.2019.
"Tuorein kulttuuritapahtuma" SIINÄ KOHTAA oli "Moves 2020 kokoaa nuoret tanssitaiteen pariin"
3.2.2020.
Heinolaan 30.4.2020 valittu uusi viestintäpäällikkö perui tulonsa. Mitä ilmeisimmin Heinola tarvitsee viestintäjohtajan.
Kulttuuripalveluissa on vanhentuneet tiedot, kuten edellä olevasta listasta näkyy. Tietojen ajantasaisuus ja luotettavuus on tiedottisen a ja o (aivan oikein).
Kulttuurikalenteri vuodelle 2020 löytyy kulttuuritoimiston "Liitteet" tiedostosta. Tänä kesänä ei Heinolassa ole kesäteatteria, vai onko? En löytänyt mainintaa.
Heinolan kesäteatteri sivulta löytyy myös LINTUTARHA-kuvake. Lintutarha avattaneen 1.6.2020.
Heinolan sivulta Lintutarha-kuvakkeen vierestä löytyy TAPAHTUMAKALENTERI 2020, joka ei ole vuodelle 2020 vaan
- tapahtumat ovat vuosittaisia. Hae vuosittaiset tapahtumat (ei korona-vuoden) kuvakkeesta "Kaupunkitapahtumat".
Heinolassa pitäisi olla tiedotussuunnitelma. Tiedottamisen suunnitelmallisuus pitäisi olla itsestään selvyys samoin kuin tiedotusbudjetinkin ja valtuuston hyväksymä.
Nyt "Ison elämän" Heinolan markkinointi ja tiedotus on sekaisin ja palvelukokonaisuus tai sen merkitys ei hahmotu. Merkittävä osa kulttuuripalveluista jää pimentoon niin heinolalaisilta kuin myös matkailijoilta, jotka eivät tänne ehkä edes vahingossa eksy.
Pitäisikö tietoa Heinolan nähtävyyksistä, tapahtumista ja ravintoloista saada helposti netistä tai esim. paikallislehdestä? Mitä on tarjolla, missä ja milloin. Kuka antaa lisätietoja puhelimella?
Mihin viet vieraasi, joka tulee Heinolaan ensimmäisen kerran?
Kerrotko Heinolan nähtävyyksistä: lintutarha, vesitorni, satama, museo... Kimolan kanava? Onko muita? Onko keskustassa kulttuuritoiston info-pistettä ja siellä esitteitä?
Tänä kesänä matkustetaan kotimaassa matkailuautolla, onko leirintäaluetta?
Tarkastetaan, mitä Heinolan, "ison elämän" kotisivut kertovat.
SIELTÄ LÖYTYY:
Ajankohtaista Heinolassa kulttuurissa:
- kulttuuripolku kolmasluokkalaisten rytmipajalta 7.11.2019
- Lahden jousikvartetti Wok-talolla 4.11.2019
- 180-vuotisjuhla näyttävin menoin 26.8.2019
- viikonloppuna keskustassa ruuhkia 9.8.2019
- Kivaltterin juhlat, unikeon päivä autapahta 27.7., 26.7.2019
- Kulttuuri-, liikunta- ja nuorisojärjestöt voivat hakea kohdeavustuksia 6.2.2019.
"Tuorein kulttuuritapahtuma" SIINÄ KOHTAA oli "Moves 2020 kokoaa nuoret tanssitaiteen pariin"
3.2.2020.
Heinolaan 30.4.2020 valittu uusi viestintäpäällikkö perui tulonsa. Mitä ilmeisimmin Heinola tarvitsee viestintäjohtajan.
Kulttuuripalveluissa on vanhentuneet tiedot, kuten edellä olevasta listasta näkyy. Tietojen ajantasaisuus ja luotettavuus on tiedottisen a ja o (aivan oikein).
Kulttuurikalenteri vuodelle 2020 löytyy kulttuuritoimiston "Liitteet" tiedostosta. Tänä kesänä ei Heinolassa ole kesäteatteria, vai onko? En löytänyt mainintaa.
Heinolan kesäteatteri sivulta löytyy myös LINTUTARHA-kuvake. Lintutarha avattaneen 1.6.2020.
Heinolan sivulta Lintutarha-kuvakkeen vierestä löytyy TAPAHTUMAKALENTERI 2020, joka ei ole vuodelle 2020 vaan
- tapahtumat ovat vuosittaisia. Hae vuosittaiset tapahtumat (ei korona-vuoden) kuvakkeesta "Kaupunkitapahtumat".
Heinolassa pitäisi olla tiedotussuunnitelma. Tiedottamisen suunnitelmallisuus pitäisi olla itsestään selvyys samoin kuin tiedotusbudjetinkin ja valtuuston hyväksymä.
Nyt "Ison elämän" Heinolan markkinointi ja tiedotus on sekaisin ja palvelukokonaisuus tai sen merkitys ei hahmotu. Merkittävä osa kulttuuripalveluista jää pimentoon niin heinolalaisilta kuin myös matkailijoilta, jotka eivät tänne ehkä edes vahingossa eksy.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Hieno kirjoitus ja asiallisia huomioita.
Joitakin vuosia sitten itse kirjoittelin veneilevän kesäheinolalaisen nimissä erilaisista huomioista ja kiinnitin huomiota hieman saman tyyppisiin asioihin.
Ilokseni olen huomannut että jotain on tehty, mutta kovin paljon vielä olisi varaa parantaa. Tuo tiedottaminen ja markkinointi on yksi selkeistä heikkouksista. Markkinointi tahtoo olla yksisilmäistä kesäteatterin buffaamista ja kun se nyt on kiinni, tuntuu laskeutuneen täysi hiljaisuus.
Erilaisista tapahtumista esimerkiksi saa lukea edelleen pääosin tapahtuman jälkeen paikallislehdestä (jo ennen korona-aikaa kun tapahtumia vielä oli). Hienot yrittäjät jätetään oman markkinoinnin varaan, eikä se näytä monellekaan olevan lainkaan merkittävä asia yrittämisessä.
Mitä sinä näkisit olennaiseksi markkinoida? Mistä kaipaisit lisätietoa jos olet ulkopaikkakuntalainen Heinolan kävijä?
Hassua sinänsä kysyä näin itsekin ulkopaikkakuntalaisena, mutta jotenkin on turhauttavaa vain katsoa vierestä, kun kaupunki ei itse näe momentumia joka syntyi koronan myötä.
Heinolan parasta matkailutarjontaa on ihastella Sulkavankosken kuohuja paikalla olevalta kyläyhdistyksen laiturilta.
Kävin, en löytänyt laituria terveisin yksi porvari.