Maaliskuun lopulla lähetin takaisinmaksu pyynnön matkastani Edinburghiin Jonka Finnair perui. Nyt olen odotellut koska takaisinmaksu tapahtuisi. Ainoa kannanotto on vain pahoittelu ja kärsivällisyyden korostaminen... Mitä voisi tehdä?
Miksi ei Finnair MAKSA?
Anonyymi
19464
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 19
Vanhimmat
Et sit lukenu aikasempaa viestiketjua samasta aiheesta?
Missä? Voitko laittaa linkin?
t. Toinen joka ei myöskään ole vielä saanut rahat takaisin.
Ei voi tehdä mitään. Yhdestä kuukaudesta tulikin sitten puoli vuotta.
4 kk = puoli vuotta??
Tuli just 60 päivää lisää.
Hae Finski konkurssiin.
Eikö ole aika kartoittaa kuka on Finnairin lautakunnassa ja mennä häiritsemään heidät?
Se on myös korkea aika, että Poliisit tekisivät tutkimus siitä, miksei Finnair on epähalukas maksaa rahat takaisin. Finnair ei vastaa sähköpostiviestit, puhelinsoitot... ja ilmeisesti ei ole riittävästi työntekijöitä käsitellämässä korvauksia... joten koko asia haisee huijauksesta.
He potkivat 90 prosenttia henkilökuntaa pois, oisivat voineet maksaa eka velkansa.
Eiks se Bernerin akka touhuu siellä vieläkin, jossain roolissa?
Olisi varmaan varaa laskea toimarin palkkaa, kuten monien muidenkin toimareiden, heidän käsittämättömän korkeat palkat syövät yhtiöiden kannattavuutta.
Ei oo Berner koskaan ollu Finnairin palveluksessa tai töissä siellä. Laita toki linkkiä jos sulla parempaa tietoa asiasta.
Luulis että niillä on automaattinen takaisinmaksu järjestelmä. En pysty tajuu kyllä.
Se automaattinen takaisinmaksujärjestelmäkin pitää rakentaa, ei se itsestään synny.
Finnair tiedotti 27.7. näin:
Olemme maksaneet asiakkaille COVID-19-tilanteen vuoksi perutuista lennoista palautuksia helmi-kesäkuun aikana yli 270 miljoonaa euroa. Palautuspyyntöjä on neljässä kuukaudessa tullut saman verran kuin normaalisti kolmen vuoden aikana. Hakemuksista on nyt käsitelty noin kaksi kolmasosaa. Palautuksia maksetaan vielä arviolta noin 100 miljoonaa euroa. Tilanne on ollut täysin poikkeuksellinen ja siksi palautuksissa on ollut viivettä, jonka minimoimiseksi teemme kaikkemme. Olemme lisänneet merkittävästi henkilöstöä hakemusten käsittelyssä ja kehittäneet robotteja nopeuttaaksemme tätä käsittelyä.
Sain perutun matkan korvaukset 3 kk 1 vko.
"kiitos takaisinmaksuhakemuksestasi koskien varausta xxxxxx. Kyseinen lipputyyppi ei oikeuta hyvitykseen. Olet perunut varauksesi ennen, kuin lentosi on peruttu lentoyhtiön toimesta. Lisäksi käyttämättömän lentolipun verojen, xxxx ja muiden maksujen osuus on pienempi kuin perimämme takaisinmaksun käsittelykulu EUR 50,00, joten palautettavaa ei jää."
Tämmöstä täällä. Onko mitään mahdollisuuksia saada rahat taikaisin?
Joo, teet jonkun illan ylitöitä, niin toi summa ilmestyy palkkapäivänä tiillesi!
Ja seuraavalla kerralla muistat, että varaat joko hyvitykseen oikeuttavan lipun, tai odottelet suosiolla, että yhtiö peuuttaa lipun, et sinä itse!
Oma mokasi kun itse peruit lennon, niitä ei palauteta jos lipputyyppi ei velvoita siihen.
Itse puhuivat että koko vuoden kaikki lennot muutettavissa ja peruutettavissa.
Ihan läpimätää koko finnairin touhu nykyisin. Kyllä ennen kaikki oli paremmin.