Jos kerron miten törkeä asiakas on niin vastaukset ovat tätä luokkaa. "Vaihda alaa" Ja nyt herääkin kysymys, että miksi pitää vaihtaa alaa jos asiakas on törkeä? Ei oikein nyt logiikka toimi tämän asian suhteen. Kertokaa te mukamas niin viisaat.
Ihmisten sekava logiikka.
Anonyymi
2051
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 20
Vanhimmat
He ova vain niitä jotka luulevat itsestänsä liikoja. Luulevat olevansa muita ylempänä. Eivät ole olleet päivääkään asiakaspalvelijana.
Vaasassa vain harvassa paikassa ymmärretään mitä tarkoittaa asiakaspalvelu.
Aivan! Jotkut ei ymmärrä mitä tarkoittaa vaitiolovelvollisuus. Edellisen asiakkaan asioita ei lain mukaan saa puhua seuraavalle asiakkaalle, saati jakaa rekisteritietoja.
Lakia rikkomalla ja vielä keksittyjä juttuja lisäämällä, asiakkaat katoavat.
Asiakkaat pitävät käytöstä omituisena ja erittäin ammattitaidottomana.
Etkö lukenut tekstiä? Asiakas oli törkeä ja asiakaspalvelijan käsketään vaihtaa alaa. Mikä on syynä?
Ei jaksa lukea törppöjä kysymyksiä.
Vastaamme kuitenkin kysymykseesi. Syynä erittäin todennäköisesti törkeä, luotaantyöntävä ammattitaidoton ehkä rumakin. Riittää jo pari näistä syyksi.
Asiakkaat haluavat hyvää taidokasta, luotettavaa palvelua, palvelijalta.
Siitä se palkkansa saa ja voi saada jopa tippiä, jos osaa käyttäytyä.
Odotan sitä vastausta vieläkin. Miksi asiakaspalvelijan pitää vaihtaa alaa jos asiakas on törkeä? Asiallinen ja normaali kysymys. Vastaukset ovat lähinnä trolleja.
Mikä sinä olet analysoimaan toisten vastauksia.
Ellei pärjää asiakaspalvelussa, niin on toivottavaa ja viisasta vaihtaa alaa.
Ymmärtääkseni monet ovat jo neuvoneet toimimaan niin.
Palvelija voi olla niin huono, ettei ymmärrä omaa heikkolaatuista palvelutasoa.
Se on asiakas, joka arvioi palvelun laadun.
Älä kysele, ellet ymmärrä tai hyväksy asiakkaiden vastauksia.
Juuri näin!
Oletko sinä oikeasti vajaa vai esitätkö vain sellaista? Jos asiakas on törkeä niin miksi asiakaspalvelijan pitäisi siis vaihtaa alaa? Miten v tyhmä sä olet!? Vastaa!!!!!!!!
On ammattitaitoa käsitellä erilaisia asiakkaita. Ellei omaa taitoa, niin on syytä opetella tai vaihtaa alaa.
Käsitellä riehuvaa ja huutavaa asiakasta. Ei meidän tarvitse sietää sellaisia. Jos on tarve kyseiselle toiminnalle niin ehkä parempi vain pysyä kotona!
Mikä sinä olet vastailemaan kuin mikäkin trolli. Kysymys oli. "Miksi asiakaspalvelijan täytyy vaihtaa alaa jos asiakas on törkeä." Vastaukset ovat trollien tasoa missä ei ole mitään järkeä eikä ainuttakaan perustelua, yhtä ja samaa jankkaamista.
Tämä pätee koko Suomeen. Mikäs siinä kun sama palkka kilahtaa tilille oot sitten hyvä tai huono palvelija.
Törkeälle asiakkaalle olen törkeä takaisin. Jos kehottaa vaihtamaan alaa (ensin itse haukuttuaan!), kehotan törkimystä vaihtamaan kauppaa/ravintolaa/baaria/R-kioskia yms missä on tullut naama norsunvitulla oltua! Luotan siihen, että nämä pahanilkiset ilkeilee jokapaikassa ja vääjäämättä paikat loppuu. Tulee ajanoloon takaisin. Jos ei tuu, niin eipä kyl käy kuinkaan. Ei kukaan kaipaa pahanolonsa purkajaa omalle työpaikalleen. Normaali palvelu riittäköön kaikille, niin myös minulle kun sitä itse tarvitsen!
Tuollaisesta viestistä selviää jo hyvin ihmissuhdetaidot. Huh, huh🤔
Onnea matkaan, sinä ansaitset...
Sinä se jaksat puolustella asiakkaita kuin mikäkin idiootti. Asiakas saa riehua ja tehdä mitä haluaa, mutta asiakaspalvelija ei saa sanoa mitään takaisin.
Hyvin on töitä riittänyt ja ihania työkavereita =)
Loppujen lopuksi räyhääjille nauretaan tauolla kaffepöydässä! Itseasiassa teille räyhkääjille on keksitty ihan omat henk.koht nimet! Tietäisittepä vaan =D
=D
niin no ..asiakaspalvelioita on monenlaisia,kaupat,kioskit etc..ymmärrän että tässä taitaa olla kyse heistä ns.suuren päiväasiakas virran työntekijöistä pienellä palkalla. no asiakkaat usein tökeröitä mutta eipä siinä nyt niin ystävällinen tarvitse ollakkaan. eri tietysti jos puhutaan ns. bonuspohjaisista myyjista joilla päivän ansio perustuu juurikin myös omaan käytökseen.
"no asiakkaat usein tökeröitä mutta eipä siinä nyt niin ystävällinen tarvitse ollakkaan."
Nykyään voi tilata kotia myös tavaransa. Just tuollaiset pellet ovat parempia asiakkaita ilman kauppaan tuloa. Pysy kotona jos ahdistaa olla ystävällinen. Mitä jos alan vittuilemaan ja olemaan töykeä heti, niin?! Miltä susta tuntuisi!? Ajattele muitakin välillä.
Ja vielä kahvitunneilla käsitellään asiakkaita ja keksitään nimiä. Missä kaupassa olet töissä . Kyllä jos asiakkaat tietäisivät. Ja missä fiksuus ja vaitiolovelvollisuus. Jos et parempaan pysty niin parempi vaihtaa todellakin alaa.